目录 1
第一章 组织社会学的研究对象与内容 1
1．什么是组织 1
2．社会组织的类型 4
3．组织社会学的研究对象和内容 8
4．组织社会学的学科地位及其与相关学科的关系 10
5．组织社会学的理论模型、研究方法及功能 13
第二章 西方组织社会学思想的历史回顾（上） 16
1．概述 16
2．孔德和斯宾塞 19
3．韦伯 21
4．泰罗和法约尔 24
5．梅约和罗特利斯伯格 27
6．马斯洛和赫茨伯格 29
7．麦格雷戈 32
8．卢因 34
第三章 西方组织社会学思想的历史回顾（下） 38
1．巴纳德 38
2．西蒙 41
3．德鲁克 43
4．帕森斯 46
5．埃齐奥尼 49
6．霍曼斯 52
1．组织结构的内涵与功能 55
第四章 组织结构 55
2．组织结构的分化与整合 58
3．组织结构的基本形式 61
4．组织结构设计的要素 63
5．组织结构设计的基本原则 68
6．直线指挥系统和职能参谋系统的关系 71
7．集权和分权、授权的关系 74
8．组织结构形式的发展 77
第五章 组织目标 81
1．组织目标的意义与特性 81
2．组织目标的功能 83
3．组织目标的分类 85
4．组织目标的确定 88
5．组织目标的实施、达成与反馈 92
6．组织目标的转移与承续 96
第六章 组织决策 98
1．组织决策的意义与要素 98
2．组织有效决策的准则 101
3．组织决策的过程 104
4．组织决策的类型 107
5．群体决策方式的改进 110
6．组织决策的效能 114
第七章 组织沟通 118
1．组织沟通的一般过程、特点和功能 118
2．组织沟通的类型 122
3．组织沟通的网络 125
4．组织沟通的手段 128
5．影响组织沟通的因素 131
6．组织沟通的改进 135
第八章 组织的人际关系 137
1．组织人际关系的概念及特点 137
2．组织人际关系的基本类型 138
3．影响组织人际关系的因素 141
4．组织人际关系的分析（1）：PAC分析理论 145
5．组织人际关系的分析（2）：人际关系的测量 148
6．组织人际关系的分析（3）：基本的人际关系取向分析 151
7．组织人际关系的协调 153
1．组织冲突：涵义与要素 158
第九章 组织冲突 158
2．组织冲突的类型 159
3．组织冲突的功能 161
4．组织冲突的原因 163
5．组织冲突的模式 164
6．解决组织冲突的方法 169
第十章 组织与个人 173
1．组织角色 173
2．组织与个人的互动 176
3．组织与个人的基本矛盾 179
4．组织激励与个体行为 182
5．组织目标内在化与个体行为 186
6．组织对个人的功能 189
第十一章 组织与社会 193
1．“开放性系统”组织观的产生 193
2．组织的外在环境 197
3．组织与外在环境的投入产出关系 200
4．环境的变动与组织的适应 204
5．组织对外在环境的影响 207
6．组织对社会的功能 209
第十二章 组织文化 213
1．文化与组织 213
2．组织文化的涵义、内容和功能 216
3．怎样分析组织文化 218
4．建立新的组织文化 223
5．当代西方组织文化研究简介 225
第十三章 组织变革 228
1．组织的稳定性与变动性 228
2．组织变革的动因和系统模型 229
3．组织变革的过程 232
4．组织变革的方式 236
5．组织变革的阻力 240
6．克服对组织变革的抵制 243
7．组织变革与组织效能 247
8．组织发展的未来趋势 249
参考文献 253
英汉术语对照 255
外国人名索引 259