致中国读者 1
前言 1
第二版介绍 1
第一章 个体职业者的游戏 1
一 抓住个体从业的核心 2
二 建立一个小企业 4
三 安全问题 7
四 个体从业的理由 8
五 你是这类人吗 8
第二章 创业：经营计划 12
一 研究经营计划 15
二 编写经营计划 18
四 概述 19
三 经营计划的各个组成部分 19
五 客户概况 20
六 竞争对手的概况 23
七 销售预测 25
八 地点 26
九 组织计划 26
十 营销计划 27
十一 财务计划 28
第三章 选择法人体制 37
一 个人独资经营 38
二 股份有限公司 41
三 合伙经营 45
四 听取专家的建议 48
第四章 建立办公室 50
一 规划你需要的那种办公室 51
二 办公室的选址 55
三 装备办公室 59
四 其他办公室服务 63
五 购买办公用品 63
六 办公“零件” 69
七 办公室的安全 70
第五章 新型办公技术 73
一 新技术的利与弊 75
二 如何购买技术设备 77
三 台式电脑 79
四 便携式电脑 81
五 传真机 81
六 扫描仪 81
七 复印机 82
八 电信系统 82
九 蜂窝式移动电话 83
十 寻呼机 84
十一 购物指南 84
十二 节省空间的诀窍 85
十三 健康问题 86
十四 使工作者能发挥最高效能的办公室 87
第六章 个体从业的财务问题 90
一 建立簿记系统 92
二 使用现金流量表 97
三 建立和使用预算 98
四 筹集资金 101
五 从财务专家那里获得帮助 103
六 当你有了多余的钱 104
七 养成良好理财习惯的重要性 105
第七章 照料自我 106
一 风险分析：你需要了解什么 107
二 购买健康保险 108
三 兼顾退休问题 109
四 残疾保险 112
五 灾害保险 114
第八章 个体职业者与税务局 116
一 税务局对个体职业者的定义 116
二 与会计师合作 122
三 你生活中可享受税收减免和调整的部分 123
四 始终关注有关税收的最新信息 127
五 坚持簿记 127
六 纳税计划：你能做些什么 128
七 如果你被审计怎么办 130
八 走上税务法庭 135
第九章 推销自己 136
一 树立正确的态度 137
二 寻找客户 138
三 让客户发现你 143
四 进行第一次拜访 146
五 个体职业者的简历 150
六 亲自推销 151
七 创造回头客 153
八 与客户和睦相处 155
九 性骚扰和人身安全 156
十 在别人的办公室工作 160
十一 让别人推销你 161
第十章 有关收费的各种问题 165
一 盘算收什么费 165
二 计算你的收费 168
三 进行收费谈判 171
四 从事投机和委托销售 176
五 赊账问题 179
六 提高你的收费标准 184
第十一章 见诸文字 186
一 创建票据线索 188
二 发票 188
三 协议书 192
四 交换：合同的精髓 196
五 处理合同 197
第十二章 定下心来工作 200
一 管理你的时间 201
二 工作进度表 208
三 安排得有条有理 209
四 避免外界打扰 211
五 个体职业者容易犯的错误 213
第十三章 个体业务的营销 218
一 树立形象 219
二 亲自推销 222
三 为广告节目做计划 223
四 在何处做广告 223
五 宣传 225
六 宣传的途径 226
七 当你的营销计划产生效果时 228
第十四章 最终结局：发展还是退出 229
一 在应该发展的时候 230
二 为发展做计划 231
三 探索未来 232
四 建立网络的重要性 233
五 在发展期间与你目前的客户相处 234