第1卷 国内外环境 1
马序/马洪 1
前言页 1
第1章 全球环境 1
汪序/汪道涵 2
1．冷战后局势 2
第1节 战争与和平 2
插话1—1 你挑选什么 3
形象插话 3
2．中国的处境 4
第2节 国际经济新秩序 4
1．南北对话 4
开头的话（自序） 5
2．独霸格局 5
第1节 写作动机 6
第3节 国际准则 6
1．多边与双边 6
2．被动与主动 7
第1节 国际化浪潮 8
1．离群的代价 8
第2节 文字特点 8
2．经验的启示 9
3．开放的益处 10
第3节 本书结构 10
第5节 竞争的世界 11
1．激烈趋势 11
2．消长不一 11
第4节 谨此致谢 11
3．公平竞争 12
第2章 亚太气候 16
第1节 东亚奇迹 16
1．日本和四小龙 16
第19节 海外投资 17
2．新四小龙 17
3．边缘地区 18
第2节 区域性合作 19
1．合作类型 19
4．新龙头 19
3．大中华经济圈 21
插话2—1 华人在海外，别人瞧不起怎么办 22
第3章 中国的对外开放 29
第1节 改革与开放的关系 29
1．解放思想 29
3．物质冲击 30
2．国外现状 30
4．外国管理 31
5．国际惯例 31
6．定型作用 32
1．经济特区 32
第2节 开放的历程 32
2．14个城市 33
3．从三角洲到全方位 34
4．扩散对象 34
5．多姿多彩 34
第3节 进一步开放的挑战 35
1．准入问题 35
2．优惠政策 38
插话3—1 特权泛滥的影响 38
3．主权问题 40
4．劳工待遇 40
5．环保标准 41
第4章 中国的体制改革 43
第1节 为何要改革 44
1．问题所在 44
1．一步一步走 45
第2节 改革的模式 45
2．浪费和低效 45
2．一步到位 46
1．农村改革 47
第3节 改革的历程 47
3．过渡步骤 47
2．企业改革 48
第4节 进一步改革 49
1．市场机制 49
2．渐进而彻底 50
3．更上一层楼 51
插话4—1 邮务亦可以私有化吗 51
插话4—2 急诊室的承包 52
第5章 中国的出口政策 55
第2卷 中国出口业：政策与实绩 55
第1节 改革开放后的出口业 56
插话5—1 比较优势的实证 56
表5—1 中国商品出口在国际市场上的位次（1992） 57
数据表格 57
第2节 鼓励出口的手段 57
表5—2 人民币外汇率 58
第3节 出口政策的改革 59
插话5—2 一位金融家与大英银行的搏斗 60
插话5—3 国家机密 61
第6章 中国的出口产品 64
表6—1 中国出口产品结构的变化及其比较 64
插话6—1 哈默的项目被砍了 65
第1节 燃料、矿产品、金属品 65
第2节 其他原材料 66
插话6—2 茶或咖啡 67
第3节 机器、运输设备 68
第4节 其他制成品 69
第5节 纺织品、服装 70
第6节 服务业 70
表7—1 中国主要出口市场（1989） 74
第7章 中国的出口市场 74
第1节 地区结构 74
第2节 港．澳．台地区 75
第3节 发达国家 75
1．美国 76
表7—2 中国出口的主要最终市场（1990） 76
2．日本 78
插话7—1 以得失判断别人的行为 79
3．西欧 80
第4节 发展中国家 80
1．东盟 80
2．其他 81
第5节 边贸市场 81
第1节 定义 81
第8章 如何成为企业家 84
第3卷 企业的活力与运作 84
第2节 特征 85
第3节 社会主义体制中的企业家 87
第4节 创造对企业家有利的环境 88
第5节 企业家的造就 89
2．东亚与亚太 90
插话8—1 狗头军师口袋里有3个方案 90
插话8—2 是咨询还是统战、公关 91
插话8—4 接班人的条件 93
插话8—3 接见要预约可行吗 93
第9章 企业如何组织 95
第1节 企业的种类 95
1．所有权 95
3．国内外关系 97
2．产业 97
第2节 组织的类型 99
3．地区 100
2．职能 100
1．保证素质 100
1．产品 100
4．矩阵 100
5．混合 100
2．组织和外事 101
第3节 类型的抉择 101
1．策略 101
3．企业文化 102
插话9—1 只有您不喜欢拍马 102
4．经营管理 103
5．集权和授权 103
第10章 企业如何经营 106
2．自信增高 106
第1节 企业大型化 106
2．市场分割 107
1．市场导向 107
第2节 市场 107
1．产品类型 108
第3节 生产 108
3．随机应变 108
5．创新 108
4．调整产品与格调 109
2．调整格调 109
第4节 人事 109
3．调整产品 109
3．待遇 110
2．考核 110
插话10—1 清洁工人为何这样卖力 111
1．培训制度化 112
第5节 培训 112
2．企业内培训 112
4．就业保障 112
5．外派人员 112
3．企业外培训 113
4．海外培训 114
第6节 财务 115
1．财务管理 115
2．会计制度 115
3．外汇风险 116
第7节 研究开发 117
2．协调与应用 117
1．能力与方式 117
第11章 如何掌握市场信息 119
第1节 信息来源 119
1．书报 119
第4卷 企业涉外课题 119
2．专刊 120
插话11—1 请经常寄些跨国公司的信息 120
插话11—2 为何在图书馆里查不到资料 121
3．专人 122
4．实地调查 122
5．保密 123
插话11—3 家外资公司怎样经过调查进入中国市场 123
插话11—4 联合国跨国公司中心信息来源 124
1．明辨是非 125
第2节 信息分析 125
3．分析 126
2．数据库 126
4．预测 128
第12章 如何推销 128
第1节 销售渠道 128
1．中间商 128
2．大型零售商 129
3．直接销售 129
第2节 销售策略 130
1．产品种类 130
2．产品差异化 130
3．包装 132
4．商标 132
5．准时交货 133
6．国际展销 133
7．售后服务 133
第3节 定价因素 134
1．市场类别 134
插话12—1 一位画家的自白 135
2．自相残杀 135
1．关系户 136
2．国际广告 136
第4节 广告公关 136
插话12—2 30秒钟广告的投入 137
3．公关 137
插话12—3 一位制饼者的推销经历 138
插话12—4 有位小说家搞推销 139
第13章 如何同外商谈判 142
第1节 谈判种类 142
1．正式与非正式 142
2．双边与多边 143
3．企与企．企与政．政与政 143
插话13—1 谈判的结果如何 143
第2节 谈判能力 144
1．内部协调 144
第3节 谈判前准备 144
1．阵容 145
3．信息 145
第4节 文化隔阂 145
1．语言文字 146
插话13—2 中国的外语外文节目 148
2．非语文信号 148
2．坦诚 150
1．敏捷 150
3．果断 150
第5节 谈判风格 150
4．社会效益 151
2．友谊 151
1．信息 151
第6节 知己知彼 151
5．明哲保身 152
4．自知之明 152
3．错觉 152
1．一诺千金 153
第7节 互信互利 153
5．平等 154
3．如何分利 154
2．不同目的 154
第8节 谈判后的谈判 155
第1节 成套设备 158
1．优点 158
第14章 如何选择合作方式 158
2．缺点 159
表14—1 中国外债发行利率及其比较 160
第2节 贷款 160
1．前车可鉴 160
第3节 许可证 161
1．知识产权 161
1．重在实效 162
2．技术转让 162
第4节 咨询 162
2．高处不胜寒 163
第5节 特许权 163
1．授权的原则 163
2．中国的考虑 164
第6节 管理合同 164
第7节 出口经销 165
第8节 来料加工 165
第9节 来件加工 165
第10节 来样加工 166
第11节 补偿贸易 166
第12节 对等贸易 167
1．用处 167
2．流弊 167
第13节 租赁 168
1．用处 168
2．债务问题 168
第14节 合作经营 169
第15节 合资经营 169
1．重要性 169
表14—2 中国实际利用外资金额（1992） 170
1．禁区 170
第16节 独资经营 170
2．动机 170
2．逐渐开放 171
第17节 合作开发 171
1．也是禁区 171
2．从海上到陆地 171
第18节 一揽子交易 172
1．或多或少的组合 172
2．利弊 173
1．理论依据 173
2．微观考虑 174
3．出口需要 175
插话14—1 一家海外企业为何会赔本 175
第1节 不同作风 178
第15章 如何处理纠纷 178
第2节 容忍 179
插话15—1 反对美国对日要求：美货进口数量指标认诺 180
第3节 协商 181
第4节 调解 181
第5节 仲裁 182
第6节 诉讼 183
1．最终办法 183
2．几项实例 183
插话15—2 隆乳矽包案 185
第16章 如何对付歪风 190
第1节 盗也有道 190
第2节 谏官制度 192
第3节 法治 193
第4节 透明度 193
1．及反贪法宝 193
插话16—1 我当年供职的防贪做法 194
2．小气候 194
3．若干建议 197
插话16—2 国际非财务报告的若干内容 198
插话16—3 汽车弊案 199
第5节 自律 199
插话16—4 跨国公司自律的若干条款 201
第6节 攻心 201
第17章 如何培训人才 205
第1节 人才与发展 205
1．人与自然资源 205
表17—1 四小龙教育水平之变迁（1966—1990工作人口的（）百分比） 206
2．传统的价值观 206
第2节 三大问题 207
1．重理轻文 207
3．传统与苏联模式 208
2．文科政治化 208
1．鼓励研究 209
第3节 师资为首 209
2．中外合作 209
4．结合咨询 210
3．编著个案 210
1．目标 212
第4节 课程设置 212
5．引进师资 212
2．深度 213
3．广度 213
第5节 在职培训 213
1．方式多种 214
2．企业内 214
4．海外 215
3．企业外 215
表17—2 主要用华语在美举办管理专业人员的短期示范（）培训班 216
插话17—1 刘大中献计台湾 219
第6节 筑巢引鸠 219
1．投资与人才 219
2．不怕流失 219
插话17—2 新竹科技园是怎样建立起来的 220
第7节 人尽其才 221
第18章 企业证券如何在海外上市 226
第1节 为何要在海外上市 226
1．宏观考虑 227
2．微观考虑 228
第2节 什么企业可以上市 228
1．榜上有名的指定企业 228
2．其他企业 229
1．投资银行 230
第3节 帮助上市的要角 230
2．会计事务所 231
1．书面调查 232
2．实地考查 232
3．律师事务所 232
第4节 上市的作业步骤 232
3．详实复查 233
4．市场报告 234
第5节 把握未来 235
6．正式谈判 235
5．签订意向书 235
1．中国地毯 237
第1节 刘一南昌地毯公司的奋斗道路 237
第19章 4项轻工产品出国门 237
第5卷 若干案例 237
2．南昌地毯 238
1．中国家俱 239
第2节 光明家具公司及其美国伙伴 239
3．奔向世界 239
2．初交成功 240
3．大有希望 241
第3节 一家美国鞋商代表在华的经历 242
1．出使中国 242
2．困难重重 243
3．大势所趋 245
1．中国的酒 246
第4节 青岛啤酒在海外 246
2．适应市场 247
3．前景在望 249
第20章 上海机床厂与联想计算机的雄风 252
第1节 上海机床厂如何进入美国市场 252
1．市场进入 253
2．跨国合资经营 253
3．产品适应化策略 253
4．广告与创立形象 254
5．建立销售渠道网络 255
6．提供售后服务 255
7．从合资经营到独资经营 255
第2节 联想计算机公司开拓海外市场的谋略 256
1．“瞎子背瘸子”，在香港办合资销售公司 256
2．“两头在外，中间在内”，内外优势互补 257
4．高质低价，策略竞销 258
3．“田忌赛马、以上对下”，产品开发稳妥 258
5．跨国经营者网络．获得成功 259
1．独立自主经营 261
第1节 中国化工进出口公司：向跨国公司转变 261
第21章 “中化”与“首钢”的宏图 261
2．跨国投资与全球外贸网络 262
4．多元化经营业务 264
5．成长中的中国第一家大型跨国公司 265
第2节 首都钢铁公司：立志奔向五大洲 266
1．引进技术设备——发展出口产品 266
3．全球信息网络 267
2．出口模式：大规模转型 267
3．引进外资——对外投资 268
4．跨国经营：奔向世界的新目标 269
第22章 日本厂家进入中国市场两例 271
第1节 资生堂的成功经历 271
1．背景由来 271
2．投资战略 272
3．市场调查 275
4．因地制宜 278
5．开花结果 278
第2节 日本电器厂家进入中国市场的渠道 279
1．香港贸易公司的作用 279
2．透过香港的主因 280
第3节 对中国企业进入国际市场的启示 281
中文参考文献 283
外文参考文献 287