第一章 农民工个人形象礼仪 1
一、心理健康 2
二、文化知识的积累 3
三、技术技能的学习 3
四、外在形象的塑造 4
五、行为举止礼仪 21
第二章 农民工婚恋家庭礼仪 30
一、恋爱礼仪 30
二、夫妻礼仪 32
三、婆媳礼仪 36
四、父母对子女的礼仪 38
五、子女对父母的礼仪 43
六、亲友之间的礼仪 45
第三章 农民工公共场所礼仪 49
一、尊重他人 49
二、衣着整洁 50
三、遵守交通规则 50
四、爱护公共清洁卫生 51
五、合理使用公共设施 52
六、爱护公共财物 52
七、车船礼仪 53
八、影剧院礼仪 55
九、旅游观光礼仪 56
十、电梯和楼梯礼仪 57
十一、宾馆住宿礼仪 58
十二、图书馆礼仪 59
十三、运动场馆礼仪 62
第四章 农民工社交礼仪 65
一、日常见面礼仪 65
二、日常往来礼仪 78
三、馈赠礼仪 85
四、宴请的礼仪 87
第五章 农民工求职面试礼仪 104
一、求职前的准备工作 105
二、面试时的基本礼仪 109
三、面试后的礼仪 116
第六章 农民工工作礼仪 117
一、工作礼仪的原则 117
二、工作服饰礼仪 118
三、办公室礼仪 121
四、会议礼仪 126
五、电话礼仪 130
六、言语礼仪 134
七、接待礼仪 142
八、与同事相处的礼仪 149
九、与上级相处的礼仪 151
十、与下级相处的礼仪 152
第七章 农民工涉外礼仪 154
一、涉外礼仪的基本原则和规范 154
二、迎送与礼宾接待 159
三、国旗的悬挂 164
四、西方风俗与禁忌 167
参考文献 204