加快社区公共服务体系建设实现政府公共服务覆盖到社区的有效措施&陈伟东 等 1
发展壮大社区志愿者队伍，完善社会志愿服务体系——以福建省三个社区为例&高和荣 27
以民主机制创新推进公共服务均等化——上海市惠南镇“实事工程”推行模式的逻辑演绎&于洪生 等 76
平安社区与志愿服务——来自广东省中山市的调查报告&谭建光 邹小龙 90
社区服务内涵扩展下的社区工作者定位问题研究&李旸 等 116
国内外社区志愿服务发展与完善青海社区志愿服务&张作森 等 131
积极推进社区信息化建设 提高社区管理和服务水平&王凯 等 145
湖南城市社区信息化建设之研究&李翠英 等 159
社区信息化实践与思考：推进社区信息化建设，提升社区管理和服务水平——以泰州市为例&周晓明 等 171
统筹城乡社区信息化平台建设的路径分析&田培忠 等 186
积极推进社区信息化建设提高社区管理和服务水平&王义 等 213
附录一 225
附录二 229
编后语 238