第1章 信息经济与信息产业&陈禹 1
1.1 信息化——人类社会的深刻变革 1
1.2 存在新经济吗？——信息经济的特点 7
1.3 信息产业——信息经济的生长点和助推器 11
第2章 信息与系统科学&陈禹 15
2.1 现代系统科学——概念、内容和方法 16
2.2 系统科学研究的三个例子 18
2.3 系统科学的由来和复兴 28
2.4 系统科学的启示 32
第3章 信息系统的开发与运行管理&左美云 38
3.1 信息、系统与信息系统 38
3.2 信息系统的开发管理 43
3.3 信息系统的运行管理 50
3.4 信息系统的热点应用 61
第4章 信息系统的规划与项目管理&左美云 68
4.1 组织信息化成熟度模型 68
4.2 组织信息化项目规划的步骤与内容 73
4.3 信息系统项目管理的内容与方法论 77
4.4 信息系统项目的监理与审计 88
第5章 知识管理与企业信息化&左美云 93
5.1 知识管理的定义和学派 93
5.2 企业知识管理内容框架 97
5.3 知识管理的激励机制 102
5.4 企业信息化与知识转移 114
第6章 计算机网络技术的现状与发展&董铭 122
6.1 无“网”而不胜 122
6.2 计算机网络的产生 125
6.3 Internet的发展 128
6.4 计算机网络的基本知识 132
6.5 计算机网络的发展趋势 136
6.6 超越Internet 139
第7章 搜索引擎的应用&尤晓东 141
7.1 搜索引擎概述 141
7.2 搜索引擎的分类 142
7.3 搜索引擎的使用 150
7.4 其他搜索应用 159
第8章 电子商务&杨波 162
8.1 电子商务的现状 162
8.2 电子商务的概念和模式 166
8.3 长尾理论 170
8.4 电子商务案例 172
第9章 电子政务&杨波 183
9.1 电子政务的基本概念 183
9.2 我国电子政务的战略框架与实践 188
9.3 电子政务的实际应用 194
第10章 文献检索和数字图书馆&杨波 201
10.1 文献检索 201
10.2 数字图书馆 209
第11章 网络游戏与娱乐&战疆 222
11.1 网络游戏的分类 222
11.2 网络游戏引起的社会问题 223
11.3 网络游戏的好处 228
第12章 参与和互动的Web 2.0&尤晓东 235
12.1 博客与聚合 236
12.2 即时通信 238
12.3 分类信息 238
12.4 维基与维基百科 241
12.5 互助问答网站与威客网站 243
12.6 网络书签 246
12.7 P2P 247
12.8 社会性网络 248
第13章 域名系统漫谈&尤晓东 250
13.1 域名的结构与分级 250
13.2 域名的分类 252
13.3 CN域名 253
13.4 IDN与中文域名 255
13.5 域名的注册、管理与保护 255
13.6 域名对企业的重要性 260
13.7 域名价值评估 262
13.8 域名争议概述 271
第14章 网络信息安全漫谈&董铭 280
14.1 这是我们所梦想的“世界”吗 280
14.2 信息网络系统的安全 282
14.3 安全威胁来自哪里 283
14.4 信息网络安全模型 284
14.5 信息网络安全防御技术 287
14.6 网络安全的相关法规 291
第15章 网格计算及其应用&董铭 293
15.1 网络技术发展的三次浪潮 293
15.2 什么是网格 295
15.3 为什么现在会发展网格计算 296
15.4 哪些行业需要网格计算 297
15.5 网格计算的基本技术 298
15.6 国际网格计算技术的发展现状 299
15.7 国内网格计算现状及发展前景 301
第16章 人工智能&战疆 302
16.1 什么是人工智能 302
16.2 人工智能的发展 303
16.3 人工智能的研究与应用领域 307
16.4 未来的人工智能发展趋势 311
16.5 我国的人工智能研究及发展前景 312
第17章 数据库新技术及数据挖掘技术&战疆 314
17.1 数据库技术简介 314
17.2 数据库新技术的发展及应用 316
17.3 数据仓库与数据挖掘技术 320
第18章 现代物流&杨波 327
18.1 物流概念的产生和演变 327
18.2 物流系统的基本功能 331
18.3 第三方物流 340
18.4 现代物流案例 348