第一章 为何要关心企业伦理 1
引言——商业弊案与企业伦理 3
为何要关心企业伦理 5
几个流行的商业伦理神话 6
法律为何不能代替企业伦理 8
社会对企业伦理的期望 12
本书之目的及范围 14
本书的进路及方法 17
如何使用本书 19
本书的特色 20
结语 20
第一部分：伦理基础篇 23
第二章 道德与伦理 25
引言 27
什么是道德？ 28
什么是伦理问题？ 30
经验伦理学和规范伦理学 33
道德责任的意涵 34
组织特性与责任归属问题 37
资讯不足下的道德责任 38
组织内的义务 39
结语——人类道德的来源 41
第三章 伦理争议及其解决 43
引言 45
为何要伦理思考？ 45
道德的证成及论据的建构 46
如何解决伦理争议 48
伦理决策 49
结语——商业伦理教育的目标 52
附录——简单伦理测试 53
第四章 道德、效益、义务、美德 57
引言 59
效益与道德 59
道德与义务 65
美德与伦理 69
第五章 正义、权利、良知 77
引言 79
正义与道德 79
权利与道德 83
良知与道德 87
第二部分：企业伦理与基本规范 91
第六章 企业伦理四论 93
引言 95
企业发展简史 95
企业的性质 98
企业社会责任论 101
涉利者企业伦理 111
整合社会契约论 120
康德企业伦理学 131
结语 137
第七章 企业伦理超级规范及人类普世价值 141
引言 143
全球的企业伦理规范 143
超级规范的种类 161
人类社会的基本价值 163
人权是普世价值 164
结语 167
第三部分：企业与其涉利社群的伦理 171
第八章 企业对员工的伦理义务 173
引言 175
职场性别歧视世纪官司 175
职场安全 176
童工问题 177
职场正义及集体谈判权 178
雇主与员工的契约关系 182
雇主与员工的伦理关系 184
经营原则的规范 186
员工权利清单 187
企业如何对待供应商的员工 189
成衣产业夥伴职场行为守则 191
利维牛仔裤全球采购及营运指引 192
结语 196
第九章 企业对消费者的伦理义务 199
引言 201
产品安全问题 201
企业欺诈行为 205
产品行销伦理 207
香菸的不当的行销 208
广告与伦理 209
什么是广告？ 210
广告的伦理争议 211
欺骗性广告 213
资讯不对称与不公平交易 215
消费者保护运动的发展 217
高斯经营原则下的企业义务 219
企业对消费者的基本规范 219
消费者权利 221
结语 224
第十章 企业对股东的伦理义务 227
引言 229
迪士尼股东起义事件 229
迪士尼无法避开改革巨轮 232
什么是合格的公司治理？ 234
轻忽商业伦理的代价沉重 236
企业与股东及投资者的关系 237
企业对股东伦理的超级规范 243
第十一章 企业对竞争者的伦理义务 251
欧盟重罚微软垄断行为 253
自由市场与竞争的效益 257
反竞争行为 258
贪污与商业 261
竞争力的真正来源 264
价格竞争 265
并购 266
企业对待竞争对手的伦理义务 268
第十二章 企业对社区的伦理义务 271
鹿港居民反杜邦运动 273
商业与社区的伦理关系 275
企业对社区的伦理义务 277
入乡随俗的反思 278
企业与疾病 283
维护公平竞争法令 289
保护员工权利的法令 291
管制的成本及效益 292
第十三章 企业对环境的伦理义务 295
华尔迪斯号（Valdez）漏油大灾难 297
全球污染热区 300
人类对环境的巨大冲击 304
生态危机的素描 305
CERESPrinciples——阿拉斯加州油灾之产物 309
全球环保的典范转移 311
永续经营商界契约 312
企业对环境的伦理义务 313
附录13.1．企业环境义务实践典范——艾康永续经营 314
附录13.2．杜邦永续经营 317
第十四章 企业社会责任最新的发展 321
企业社会责任的演化 323
三重基线与企业社会责任 326
三重基线商业的内涵 327
永续经营新理念 328
生命周期产品 328
「摇篮到摇篮」生产 330
瘦身生产 330
典范14.1．香蕉大企业走向社会责任 331
典范14.2．Nike走上企业社会责任之路 335
打造优良伦理的企业 339
第四部分：附录 343
企业伦理案例 345
案例1．安隆财务作假案 347
案例2．花旗银行迟来的文化改革 353
案例3．Wal-Mart性别歧视官司 358
案例4．中国矿坑是全球最危险的职场 361
案例5．Nike与血汗工厂 365
案例6．RCA八德市污染事件 369
案例7．福特翩图油箱爆裂事件 372
案例8．雀巢婴儿奶粉的欺骗性行销 377
案例9．菸草公司世纪欺诈案 379
案例10．福特越野车轮胎大回收 382
案例11．三菱汽车的隐瞒文化 385
案例12．日本温泉胜地作假案 387
案例13．娇生泰宁乐下毒事件 389
案例14．通用电器反竞争行为案 391
案例15．洛歇日本贿赂事件 394
案例16．印度布普市气爆大灾难 396
案例17．台中港民众反抗拜耳 401
案例18．IKEA拥抱永续经营 403
参考文献 415
网路学习资源 435
索引 441