黄金有价人脉无价 1
尊重每一个交往对象 5
先花三十分钟了解对方 9
学会心存感激 11
让陌生人都变成“熟面孔” 14
学会赞美他人 17
关注你的“六度分隔” 20
从帮助他人中双赢 23
主动营造双方的相同点 25
宽容是人际助推剂 28
幽默提升你的个人魅力 29
不在骄傲中葬送自己 32
诚信是赢得高朋满座的资本 34
应酬是人情练达的学问 39
巧妙运用“自己人效应” 41
以点带面交朋友 43
想着别人的利益 45
通过家庭结交关系 48
利用聚会来经营关系 50
缩短与对方的心理距离 53
得饶人处且饶人 55
给遇到不幸的朋友送上一份安慰 58
给人一个台阶下 60
打好“愚钝”这张牌 63
从退让中受益 66
微笑是社交的万能钥匙 69
保持彬彬有礼的形象 72
朋友身后不玩假 77
为朋友办事不拖延 79
给对方一句勉励的话 81
关心对方最亲近的人 83
创造共同体验的机会 85
善于将过错记到自己头上 87
主动和他人交谈 89
不要错过与下属联络感情的机会 91
亲戚之间常走常新 96
老乡关系值得珍惜 97
与上司搞好关系 99
让上司成为你的贵人 103
让客户满意 106
经常拜访父母的朋友 108
把握处理邻里关系的尺度 110
让下属成为自己的得力助手 114
理顺与老师的关系 119
合理处理亲戚间的关系 123
做到入乡随俗 125
结交一些优势互补的朋友 127
交际不可太功利 129
随时要保持联系 133
打造高度的亲和力 135
晴天留人情雨天好借伞 138
帮人就是帮自己 141
雪中送炭引感激 144
给人好处不可张扬 146
事成与否都要感谢对方 149
敢做更要敢当 152
巧用“乡物”拉近距离 156
朋友间保持适当的距离 158
常到同事家串串门 160
给予他人充分的信任 163
理解别人不理解的事 166
宴请助你社交成功 168
有效掌握敬酒的艺术 170
通过回赠来增进感情 174
敢于暴露自己的弱点 176
巧妙运用幽默技巧 178
称呼别人要得体 185
实话有时不能实说 189
避免不必要的争论 192
学会真诚的道歉 196
谦虚让人容易接近 200
倾听比倾吐更重要 202
增加谈吐的魅力 205
牢牢记住对方的名字 207
利用“活话”来化解尴尬 210
学会给他人面子 212
不可过分计较得失 214
建立和善用“人际档案” 216
学会难得糊涂 219
有功不可独贪 222
巧妙化解他人的误解 225
感情投资不可过度 228
无私胜有私 231
处处与人为善 235
为人要放低姿态 237
成全对方的好胜心 239