总序 1
前言 1
第一章 供应链管理概述 1
第一节 供应链管理的产生与发展 2
第二节 供应链与供应链管理 8
第三节 供应链管理与传统管理的区别 15
第四节 供应链管理的应用 19
第二章 供应链管理的基本理论 24
第一节 供应链的类型 24
第二节 供应链管理的要素 28
第三节 集成化供应链管理理论 30
第四节 扩展企业理论 41
第三章 供应链管理中的供需管理 47
第一节 需求主导的供应链管理 47
第二节 需求预测与控制 52
第三节 供给管理 59
第四章 供应链体系的构建 67
第一节 供应链管理的战略及其匹配 67
第二节 供应链构建的体系框架 70
第三节 供应链体系的设计 74
第四节 供应链设计的策略 80
第五章 供应链合作伙伴与战略联盟关系 90
第一节 企业核心竞争力理论 90
第二节 供应链管理中的业务外包 95
第三节 供应链战略合作伙伴选择与战略联盟 103
第四节 供应商关系管理与客户关系管理 118
第六章 供应链业务流程重组 124
第一节 业务流程重组概述 124
第二节 供应链业务流程重组的实现 131
第三节 供应链一体化 134
第四节 快速反应与有效顾客反应 137
第七章 供应链中的采购管理 145
第一节 传统的采购模式 145
第二节 供应链管理环境下的采购 150
第三节 准时采购 156
第四节 供应链管理下供应商的选择与评价 161
第八章 供应链生产计划与控制 167
第一节 现行生产计划与控制和供应链管理思想的差距 167
第二节 供应链环境下的企业生产计划与控制的特点 169
第三节 面向供应链的生产计划与控制模型 174
第四节 供应链管理环境下的生产控制与协调 180
第九章 供应链管理环境下的物流管理 187
第一节 物流与供应链管理 187
第二节 基于供应链的运输管理 191
第三节 基于供应链的库存管理与控制 198
第四节 第三方物流与第四方物流 210
第十章 供应链中的信息管理 218
第一节 概述 218
第二节 供应链信息管理的技术支撑体系 224
第三节 基于Internet／Intranet的供应链管理信息系统设计 235
第十一章 供应链的组织与运营管理 245
第一节 传统企业组织结构分析 245
第二节 基于供应链资源的企业观 249
第三节 基于供应链的新型企业组织结构的设计 251
第四节 供应链管理过程中的协调机制 255
第五节 供应链执行管理系统 258
第十二章 供应链绩效评价与激励机制 265
第一节 供应链绩效评价概述 266
第二节 供应链绩效评价的指标体系 270
第三节 供应链企业的激励机制 281
第十三章 供应链发展的新趋势 290
第一节 电子化供应链 290
第二节 全球化供应链 295
第三节 绿色供应链 298
第四节 柔性供应链 302
第五节 虚拟化供应链 304
第六节 闭环供应链 306
参考文献 313