第一编 可方可圆的社交艺术的精髓 2
第一章 如簧巧舌之社交语言艺术 2
“高帽子”不能送得太离谱 2
没事儿“幽”他一“默” 5
称呼大有学问 8
批评也要有人情味 11
有话好好说 14
教你怎样说“不” 17
得意事不要挂嘴边 20
找到话题让彼此不再陌生 23
三言两语摆脱窘境 26
投其所好巧说话 29
第二章 翩翩风度之社交行为艺术 33
着装的事儿你不一定懂 33
别小看微笑的力量 36
走出你的“邯郸步法” 38
会说的不如会听的 41
你能叫出多少人的名字 44
你的眼神会说话 46
千万不要失信于人 49
永远的“女士优先” 52
送礼物也是一门学问 54
第三章 冷静从容之社交心理调适 57
别做被情绪控制的人 57
“忍”是百妙之门 60
乐观大度养成计划 62
让关爱为你再加一分 64
在心里种一棵“许愿树” 66
和谐来自相互尊重 69
做人何必太精明 71
做一个内在的赢家 74
别太自负也别太自贬 77
第四章 成竹在胸之社交策略技巧 80
爱“屋”还要及“乌” 80
别忘了给人留面子 82
敬酒、罚酒都要备好 85
退一步天宽地阔 87
间接委婉更有效 90
有误会要及时开解 92
如果你受到了冷遇 95
在交际中“坐大” 98
交际需要高超的判断力 100
随机应变出妙招 102
第二编 用方圆之道解读社会关系 106
第一章 与上级的关系念好“敬”字红 106
要给领导留面子 106
怎样赢得领导器重 109
正确处理与领导的关系 112
向上司承认你的不足 115
别表现得比上司高明 118
把“红花”戴在上司胸前 120
从容应对上司的指令 122
应对四种“糊涂”上司 125
与上司“心有灵犀” 128
第二章 与同事的关系要以和为贵 131
初次交往加深印象 131
利用应酬增进感情 133
不做对头做对手 136
别用嫉妒来折磨自己 139
让“黑状”无用武之地 142
闹矛盾是跟自己过不去 144
办公室里的十大忌 147
办公室里防小人 150
维持八小时的友谊 153
办公室里的助人为乐 155
第三章 与下属的关系要张驰有道 158
学会赞美下属 158
责备下属要有技巧 160
用宽容来打动人心 163
不妨跟下属开开玩笑 165
下属也可以是朋友 167
用慈母的手握住钟馗的剑 170
做个高明的调解人 172
放下你的架子 176
松手让下属自己去做 178
新官上任学问多 181
第四章 与朋友的关系要关密有度 184
好朋友也要“明算账” 184
对朋友还是要客气 188
尊重朋友的隐私 190
不要盲目相信朋友 193
对朋友保持忠诚 195
别伤了朋友的自尊 197
别和朋友黏在一起 200
同学还要常联系 202
天下没有永远的仇人 206
第五章 与爱人的关系要把握“温度” 209
相爱从约会开始 209
当情海扬起了风波 212
爱他（她）就要大胆说出来 215
别把爱人绑得太紧 217
何妨夫唱妇随 219
九招教你化解夫妻矛盾 221
别让猜疑谋杀了婚姻 224
在平淡中寻找幸福 227
合格的妻子是这样的 230
用赞美为爱情保鲜 234
第三编 不违方圆是社交禁忌的至商准则 238
第一章 社交中不能碰的“地雷阵” 238
别碰那片“逆鳞” 238
千万别越位 240
别在领导面前逞能 242
社交中保持等距离 245
是是非非别沾惹 247
玩笑不是乱开的 249
热情也要有度 252
第二章 社交中不要走的“独木桥” 255
不做没信用的人 255
锋芒别太露 257
不要随便指责别人 260
从容应对惹厌的人 263
不能只顾表现自己 265
说话不能张口就来 268
闲谈莫论人非 270
千万别做榴莲 272