第一章 企业伦理与道德概述 1
第一节 伦理与道德是企业赖以生存的基石 1
第二节 社会信用体系建设的核心是弘扬伦理文明 10
第三节 企业伦理与道德的研究对象和任务 13
第四节 企业伦理与道德的研究内容和教学方法 16
案例讨论 SARS病毒带来的启示 17
本章小结 18
本章关键术语 19
本章思考题 19
第二章 中华文化与伦理道德 20
第一节 中华文化的伦理概述 20
第二节 中华文化的道德规则 27
第三节 现代企业与传统伦理道德 33
案例讨论 西方人心目中的孔圣人—孔子在国外 37
本章小结 41
本章关键术语 41
本章思考题 41
第三章 市场经济与伦理道德 42
第一节 商品交换关系中的伦理属性 42
第二节 市场运行中蕴涵的伦理关系 50
第三节 市场运行中的道德规则 58
案例讨论 强大在内心的“仁爱” 64
本章小结 65
本章关键术语 65
本章思考题 66
第四章 企业与伦理 67
第一节 企业的发展进程及其与伦理的关系 67
第二节 企业契约关系中的伦理 83
第三节 企业活动中的基本伦理矛盾 91
案例讨论 生态位现象 101
本章小结 102
本章关键术语 103
本章思考题 103
第五章 企业主体道德 104
第一节 企业道德进步的经济动因 104
第二节 企业主体的私德与公德 107
第三节 企业道德的社会形象—企业声誉 114
案例讨论 董事长的智慧 120
本章小结 120
本章关键术语 121
本章思考题 121
第六章 企业管理中的伦理导向 122
第一节 伦理导向下的企业经营与管理 122
第二节 企业领导与企业伦理决策 128
第三节 伦理导向下的企业文化与企业形象建设 142
案例讨论 伦理观：海尔企业文化战略的精髓 151
本章小结 152
本章关键术语 153
本章思考题 153
第七章 企业营销中的道德选择 154
第一节 企业营销中的伦理关系与道德原则 154
第二节 企业跨国经营中的道德准则 160
第三节 企业公共关系中的道德投资 169
案例讨论 布兰查遇到的难题 181
本章小结 182
本章关键术语 183
本章思考题 183
第八章 企业诚信与商业信用 184
第一节 企业诚信与企业信用概述 184
第二节 信用与市场经济的关系 190
第三节 我国信用体系的建设 196
第四节 企业信用体系的建设思路 200
案例讨论 诚信奠定市场价值 207
本章小结 208
本章关键术语 209
本章思考题 209
第九章 网络经济与网络伦理 210
第一节 网络经济的定义与伦理特征 210
第二节 网络经济面临的伦理问题 216
第三节 网络伦理与道德规范 220
第四节 企业发展与网络管理 223
案例讨论 新技术与网络道德 227
本章小结 228
本章关键术语 229
本章思考题 230
附录 阅读资料 231
【阅读资料一】世界两大巨富热心慈善事业 231
【阅读资料二】发展循环经济，建设资源节约型海尔 236
【阅读资料三】民营企业家奥康集团总裁王振滔的公益事业 241
【阅读资料四】索尼、宝钢与自然和谐发展 245
【阅读资料五】中美企业履行慈善责任状况分析 248
参考文献 255