前言 1
第一章 文书知识概述 3
第一节 文书和文书学 3
第二节 公文的产生和发展 4
第三节 文书工作的任务和作用 7
第四节 文书工作的原则和要求 13
第五节 公文的特点和分类 18
第二章 文种介绍与公文撰写 26
第一节 主要文种介绍（附实例） 26
一、命令 令 指令 27
二、指示 批复 31
三、决定 决议 39
四、章程 条例 办法 规定 43
五、公告 通告 布告 48
六、通知 52
七、通报 58
八、纪要 65
九、报告 67
十、请示 74
十一、公函 79
第二节 公文撰写的要求 80
第三章 文书工作的内容 94
第一节 机关的一般组织情况 94
第二节 文书的处理程序 104
第三节 文书的立卷归档 114
第四节 正确处理文书工作中的几种关系 161
文书部分资料附录 171
附录一 文书处理用表（式样） 171
附录二 公文处理暂行办法 180
附录三 国务院秘书厅关于对公文名称和体式问题的几点意见 190
附录四 国家行政机关公文处理暂行办法 200
第四章 档案工作与档案管理 207
第一节 档案的形成和作用 207
第二节 档案工作及其组织 213
第三节 档案的收集和整理 227
第四节 档案价值的鉴定 265
第五节 档案的保管和利用 280
第六节 档案的统计 312
第五章 档案保管技术 323
第一节 档案保管技术的内容和方法 323
第二节 档案损坏的因素及防护方法 326
第三节 档案的修复 349
第四节 技术档案的保管方法 385
档案部分资料附录 382
附录一 年表、插图、备考、目录和索引 382
附录二 关于汇编的序言和编辑说明 393