第一章 公共管理导论 1
第一节 管理与管理理论的演进 1
第二节 行政与行政理论的发展 6
第三节 公共管理理论的兴起 9
考点精练 12
历年真题 21
第二章 公共组织 33
第一节 公共组织概述 33
第二节 公共组织结构 36
第三节 公共组织环境 39
考点精练 40
历年真题 49
第三章 公共决策 61
第一节 决策的基本问题 61
第二节 行政决策体制 65
第三节 行政决策程序 70
第四节 公共决策中的群体决策 76
考点精练 79
历年真题 92
第四章 行政领导 104
第一节 领导与领导者 104
第二节 我国行政领导制度 107
考点精练 110
历年真题 112
第五章 沟通与协调 128
第一节 沟通 128
第二节 协调 133
考点精练 138
历年真题 144
第六章 公共组织的人力资源管理 148
第一节 公共组织人力资源管理概述 148
第二节 公共组织的人力资源开发 160
第三节 公务员制度 169
考点精练 178
历年真题 184
第七章 公共管理的法律基础 188
第一节 公共管理与法律 188
第二节 行政立法、执法和司法 190
第三节 我国行政管理的法制化 195
考点精练 197
历年真题 203
第八章 公共财政管理 205
第一节 公共财政管理概述 205
第二节 公共预算管理 208
第三节 公共收入管理 214
第四节 公共支出管理 221
第五节 转型期我国公共财政管理的完善 226
考点精练 229
历年真题 246
第九章 公共组织的文化与伦理 249
第一节 组织文化概述 249
第二节 公共管理伦理 253
第三节 公共管理伦理建设 256
考点精练 260
历年真题 270
第十章 政府工具 274
第一节 政府工具概述 274
第二节 传统的行政方法 278
第三节 当代政府治理的新工具 284
考点精练 294
历年真题 310
第十一章 公共组织的变革与发展 313
第一节 组织变革与发展理论 313
第二节 全球公共部门改革浪潮 314
第三节 我国的政府改革与发展 315
考点精练 317
历年真题 318