第一篇 幽默社交技巧 3
第一章 幽默与快乐的人生 3
幽默的内涵 3
幽默的魅力 4
幽默是一种积极的人生 6
幽默的哲理 10
这世界不能没有幽默 13
第二章 幽默与成功社交 17
幽默化解尴尬 17
幽默捍卫尊严 21
幽默救人于危难 24
幽默活跃气氛 26
幽默拉近距离 30
打圆场的幽默 32
幽默的智慧 34
生活需要幽默 38
第三章 幽默与谈判 40
自嘲的幽默 40
出奇制胜的幽默 44
声东击西的幽默 48
摆脱困境的幽默 52
迂回曲折的幽默 56
顺势夺人的幽默 60
反守为攻的幽默 64
第四章 国外幽默名人的幽默秘诀 69
赫伯·特鲁的幽默途径 69
卓别林的六大逗笑技巧 70
彼得的幽默处方 72
罗斯顿原则和提示 75
幽默两步 76
第五章 口才与幽默感 77
幽默谈吐在生活中的作用 77
幽默谈吐的语言技巧 81
幽默谈吐的“搞笑”手法 90
幽默谈吐三妙法 96
幽默谈吐是“修养”出来的 100
第二篇 各种场合的幽默 107
第一章 演讲中的幽默 107
怎样介绍自己 107
如何深入听众 109
如何开始演讲 110
如何即兴发挥 114
让听众来欣赏 117
如何应付意外 119
如何结束你的演讲 120
第二章 推销中的幽默 122
幽默是推销员的通行证 122
推销由遭到拒绝开始 124
巧妙地介绍自己的商品 127
第三章 广告中的幽默 131
幽默是广告最迷人的装饰 131
产品是广告中的明星 132
健康轻松的广告 134
广告，幽默得越久越好 135
第四章 工作中的幽默 136
成功的秘诀 136
理解人性的小错 138
用幽默代替训斥 139
用幽默推销自我 142
用幽默来开拓创造力 144
不妨幽他一默 145
第五章 家庭中的幽默 148
幽默是家庭生活的润滑剂 148
在幽默中增强爱的活力 153
和孩子们一起笑 155
姑嫂相处的幽默 159
婆媳间的幽默 160
第六章 恋爱中的幽默 163
恋爱百态 163
迷人的诱惑 167
第七章 公共场所的幽默 172
在车站 172
在汽车上 174
在火车上 178
在飞机上 181
在剧场里 183
在电影院里 184
在展览馆 185
在动物园里 187
在寺庙里 188
在舞会上 188
在宴会上 190
在婚礼上 192
第八章 服务业中的幽默 194
在商店里 194
在书店里 196
在医院里 198
在理发馆里 200
在照相馆里 202
在交易所 203
在餐厅里 204
在旅馆里 213
第三篇 实用社交技巧 219
第一章 社会交往的功能及禁忌 219
交往与和谐的人际关系 219
交往增进人们的相互理解 221
交往能给人以友爱 222
交往能给人以信息 224
交往给人以社会资源 225
确定交往目标 226
良好的心理气氛，促进成功交往 228
增强魅力促进交往 230
善解人意扩大交往 233
善于表达走向交往成功 235
善于控制情境 238
交往禁忌原则 241
交往中说话的禁忌 244
欲拒绝对方的禁忌 247
听的禁忌 248
婚恋禁忌 250
涉外禁忌 252
第二章 社交原则与礼仪 255
公共场所的交往 255
旅行中的交往 256
与人交往忌讳 257
同事间切忌发生冲突 258
发生争吵后恢复关系的技巧 259
现代女性社交技巧 259
女性拒绝技巧 260
第三章 友谊中的社交技巧 262
友谊对于人不可缺少 262
学会宽恕别人 264
学会遗忘可恢复关系 269
生活需要谅解 271
阴阳互补的友谊 273
第四章 成功社交技巧 276
工作、生活中的社交技巧 276
与不同职业的人交往技巧 283
与不同性格的人交往技巧 288
不同处境的人交往技巧 295
人际关系矛盾化解方法 299
第五章 社交的洁身论 307
谢绝贿赂的方法 307
拒绝接纳保持关系法 309
闭门谢客法 310