前言 1
上编 经营要妙 3
第一章 白手起家 3
一、白手可以打天下 4
二、精于本行易成功 8
三、外行怎样尽快变成内行 12
四、失败了怎么办 16
五、诚信勤俭是事业永动的车轮 20
第二章 接棒创业 25
一、能否富过三代 26
二、接棒的几种方式 28
三、接棒失利主要原因 32
四、如何锦上添花 35
第三章 管人用才 38
一、组建班子 40
二、上下关系 43
三、招贤聘能 47
四、用人之长 50
五、培养教育 53
六、激励诱导 56
七、防止跳槽 59
第四章 融资理财 62
一、融资渠道与原则 63
二、理性投资及诀窍 67
三、怎样降低成本 74
四、如何减少应收账款 80
五、利润这块“蛋糕”应怎么切 86
第五章 品牌营造 91
一、品牌概念 92
二、著名品牌的基础 94
三、创名牌的捷径 99
第六章 销售技巧 102
一、从打破“拒绝”说起 103
二、优选经营场地 精心加以装饰 105
三、巧排营业时间 分秒化成金钱 108
四、灵活议定价格 乐赢不同顾客 111
五、巧用“三试”开道 新品速得认同 115
六、笑售劣质商品 廉价招徕顾客 117
七、瞄准富豪钱袋 专销世界名牌 120
八、商品实行“三保” 消除顾客后忧 122
九、妙施种种招术 引诱顾客上钩 124
第七章 广告艺术 129
一、“酒好不怕巷子深”吗 130
二、商标是广告的首要成员 133
三、广告策划诀窍 137
四、广告天地的种种绝招 144
第八章 经营谋略 151
一、广集信息 审时度势 152
二、人弃我取 人无我有 155
三、移花接木 组合经营 158
四、声东击西 暗渡陈仓 160
五、虚张声势 迷惑他人 162
六、上楼抽梯 过河拆桥 166
七、借船出海 乘风扬帆 168
八、只求改进 不求发明 171
九、独木难支 合作成金 173
十、彼此互惠 利益均沽 176
十一、养精蓄锐 一鸣惊人 178
十二、扬长避短 取长补短 180
十三、欲扬先抑 欲擒故纵 182
十四、混水摸鱼 乱中取胜 185
十五、快人半拍 独领风骚 188
十六、慢人一步 稳扎稳打 191
十七、不随大流 富人先富 193
十八、制造流行 引来兴旺 195
十九、突破一点 扩大战果 197
二十、微笑待客 优质服务 199
第九章 企业形象 202
一、企业形象构成要素 203
二、单位命名 205
三、环境布置 210
四、产品形象 213
五、职工形象 220
六、老总形象 223
七、企业形象策划 227
第十章 走向世界 234
一、入境问俗 235
二、进军海外的战略战术 240
三、谈判必胜法 245
四、外贸合同的签订与履行 249
五、世界名牌风行世界的启示 254
下编 实践典范 263
范例1 世界首富盖茨的火箭式速度从何而来 263
范例2 “卡通之父”迪士尼的从影成功之术 267
范例3 福特如何创造汽车神话 271
范例4 恪守三个原则赢来一生辉煌—“旅馆大王”希尔顿的从业经验 275
范例5 善将知识化为金钱—科学家经商的典范蓝德 278
范例6 美国商界巨擘应行久三落三起 282
范例7 “股票大王”孔菲德的兴衰 285
范例8 白手起家借鸡生蛋—希腊船王奥纳西斯的发迹 289
范例9 小春卷包出大世界—丹麦“春卷大王”范岁久的独特经营头脑 293
范例10 十年死忍守父嘱一朝崛起惊世人—亚洲首富堤义明的守业再创之道 296
范例11 日本“经营之神”松下幸之助的经营要妙 302
范例12 “索尼之父”盛田昭夫成功的最初几步 306
范例13 修车师傅本田宗一郎修成“摩托大王” 312
范例14 结交当道者巧摘五桂冠—印度尼西亚首富林绍良的致富绝招 316
范例15 朋友,排难解忧的法宝—纺织大亨赵安中的成功体会 318
范例16 华人首富李嘉诚的用人之道 324
范例17 一条旧船变船王—“世界船王”包玉刚成功诸要素 331
范例18 小学徒跃上亿万富翁的宝座—香港中华总商会会长王宽诚的成功方略 338
范例19 不畏坎坷跋涉终达辉煌顶点—“亚洲影视之王”邵逸夫的成功宝鉴 345
范例20 治学、发明、经商三位一体三丰收—经营奇才香港工业总会主席安子介 350
范例21 教书匠也能成巨富—逆境中升起的商界巨星陈玉书 353
范例22 台湾首富蔡万霖揭谜 357
范例23 “红顶商人”胡雪岩与胡庆余堂的成功 360
范例24 宁愿自己吃亏不让假货出门—近代中国第一个商会总理严厚信的从商经验 363
范例25 “中国企业大王”刘鸿生的几着妙棋 366
范例26 “赤脚财神”虞洽卿的发家奥秘 370
范例27 钱来钱往钱中生钱—中国钱业领袖秦润卿的从业之道 376
范例28 出九州心裁揽四海顾客—上海大世界创办者黄楚九的经营要略 381
范例29 使“希望”永好的秘诀—大陆头号私营老板刘永好的起家历程 385
范例30 兄弟团结紧泥土变黄金—“中国灯饰大王”夏氏四兄弟如何圆“黄金”梦 389
范例31 青春变奏曲—李如诚与雅戈尔的成长 393
范例32 品牌升格战略管理—杉杉集团总裁郑永刚取胜的主要法宝 399
范例33 乡镇企业家茅理翔缘何登上大学讲坛 412
范例34 韵升集团总裁竺韵德怎样奏出时代琴韵 418
范例35 帅康集团总经理邹国营创名牌艺术 424
范例36 青年企业家楼东红凭啥一“棒”打红 430
范例37 五万变成五十亿—“中国企业英雄”吴国迪的魔术法则 436
范例38 陈华姣建一休童装王国的高招 442
范例39 徐芳权铸就大红鹰铁翅 447