第一章 口才是奠定演说家成功的基石 3
口才是说话的才能 3
开创自身的说话特色 6
改掉说废话的毛病 8
使自己的声音更完美 10
尽量说好普通话 13
掌握标准普通话的技巧 16
口才的表达来自平时的积累 18
掌握说话的灵活性 19
怎样措词才恰当 22
口吃的矫正方法 24
第二章 精心准备每一回演说机会 29
将整个身体与语言融为一体 29
力求达到演说的目的和意义 32
演讲首先要了解你的听众 33
“兵马未动，粮草先行” 36
听众是演讲成功的前提 41
让演讲通俗易懂 43
在演说中穿插故事 45
精心安排演讲中的起伏点 47
一定要把握好演讲的语调 48
克服演讲中的不良心理 50
分析克服演说常见的缺陷 52
演讲时你就是绅士 54
使演讲开场白精彩的技巧 57
说服性讲演的五大技巧 61
发表即兴演讲的技巧 63
演讲九忌 66
第三章 掌声不熄的幽默演说 71
在演说中添加幽默 71
提前准备幽默素材 72
利用幽默故事演说 74
开场白运用幽默的技巧 76
与主持人幽默配合 78
自我介绍的幽默技巧 80
制造悬念激发好奇 81
与听众互动的幽默 82
用幽默的语言驾驭听众情绪 84
用视觉幽默吸引听众注意 86
巧妙利用触媒 87
故作呆板制造幽默 88
巧解演讲窘境的幽默技巧 90
回答刁钻问题的幽默技巧 91
幽默结尾的技巧 92
第四章 演说家把话说到“位”的技巧 97
首先要把话说得条理清晰 97
说话要让人听得懂 99
语言要简洁精练 101
善于使用比喻 102
善于使用短句子 103
说话语言要规范 104
富有激情，以情感人 105
入情入理，话语真诚 107
说话要谦虚 108
使用礼貌语言和谦词 109
驾驭说话的语气 111
掌握语气的特点 111
改变不良的习惯语势 112
根据不同场合调整语气 113
培养表达心声的语调 114
掌握有特色的各种句调 115
控制说话的轻重快慢 116
声音更完美，话语更动人 117
看清对象再说话 119
正确选择说话的时机和场合 121
说话的时间非常重要 122
说话要分清场合 123
广泛阅读是说话的根基 125
第五章 在语言中加入情感元素 131
恰当措词 131
说话要真实诚恳 133
言辞坦率 134
快人快语 135
朴实无华 135
不要轻易说谎 136
说话要充满感情 137
表达激动 138
表达伤感 138
表达热忱 139
表达愤怒 141
温和说话 143
和蔼亲切 144
柔和软语 145
平静 145
大度 146
宽厚 147
保持谦逊 147
忍让 148
第六章 发挥“无声语言”的魅力 153
体态语言的秘密 153
内涵更丰富的肢体语言 154
肢体语言的类型 155
肢体语言的特性 157
肢体语言的功能 157
站姿 159
坐姿 160
步态 160
手势 161
服饰语言，先入为主 164
保持微笑 165
微笑的内涵 166
通过眼神表达内心情感 168
眼神的动作 169
眼神的力量 170
眼神的表现姿态 171
眼神的功能 172
通过眉毛传递信息 173
第七章 演说家随机应变的言语智慧 177
机智地自我解嘲 177
恰当地使用模糊语言 180
紧急时刻转换话题 183
巧妙应变的方法 185
示错法 186
谐音法 186
点化法 189
颠倒法 191
顺势牵连 191
诱问 192
与无理取闹者周旋的技巧 193
情绪平和 193
反击有力 194
含蓄讽刺 195
巧妙借用 195
第八章 演说家驾驭辩论的语言技巧 199
辩论语言的特点 199
克服妨碍辩论的不良心理 201
能言善辩的表达技巧 202
辩论战术 208
增强论辩攻击的方法 210
驳斥诡辩的技巧 212
驳斥诡辩的原则 215
驳斥诡辩的反驳技巧 216
化解被动的语言技巧 218
投其所好突破僵局 221
论辩能力训练 223
第九章 演说家掌控谈判的语言艺术 229
谈判语言要恰当 229
用你的身体“倾听” 231
谈判中如何巧妙提问 232
学会选用恰当的商谈句式 234
掌握“听”的技巧 236
掌握“说”的技巧 241
谈判前的寒暄技巧 243
借提问摸清对方底细 255
和“言”悦色的谈判韬略 268
鼓励对方说话的技巧 270
与谈判对手说话的技巧 271
第十章 演说家谈判中的幽默技巧 285
幽默的语言可营造良好的谈判氛围 285
制人而不制于人 287
移花接木，钝化攻击，缓和气氛 288
化解对方疑虑的幽默技巧 289
以退为进，善于忍耐 291
以静制动，后发制人 292
顾左右而言他 293
转移话题，破解僵局 294
善于倾听，巧于反驳 296
答非所问，将错就错 298
把烫手山芋抛给对方 299
声东击西，出奇制胜 300
旁敲侧击，扭转局面 302
运用出其不意的战术 303
软化对方的策略 305
适当地中止谈判 308
利用对方的要害之处 310