第1章 企业的组织结构 1
1.1企业组织结构概述 1
1.2管理层次和管理跨度 2
1.2.1管理层次 2
1.2.2管理跨度 4
1.3授权的艺术 6
1.4集权和分权的选择 20
1.4.1集权和分权的特点 20
1.4.2集权和分权的影响因素 23
1.4.3集权和分权的程度 27
1.5案例分析 29
第2章 企业部门的划分 31
2.1部门划分的方法 31
2.2部门划分的原则 49
2.3案例分析 52
第3章 企业组织结构的设计 56
3.1企业组织结构设计的约束 56
3.2企业组织结构的形式 59
3.3企业组织结构的变革 68
3.4非正式组织的影响 71
3.5案例分析 74
第4章 企业组织结构中的权责划分 80
4.1职权、职责与权力 80
4.2直线职权、参谋职权与职能职权 86
4.3案例分析 101
第5章 企业中的文化约束 105
5.1观察企业文化 106
5.2企业文化的内涵与意义 110
5.3企业文化的类型 113
5.4企业文化的产生 118
5.4.1企业中领袖人物的作用 119
5.4.2企业文化的传播途径 121
5.4.3员工如何学习企业文化 125
5.5案例分析 128
第6章 企业文化的变革 130
6.1病态企业文化的本质 131
6.2企业文化变革的方法 137
6.3企业文化变革出现的偏差及预防 142
6.4案例分析 149
参考文献 152