第一章 概述 1
第一节 信息与物流信息 1
第二节 物流信息管理 6
第三节 物流信息系统 9
第二章 物流信息管理的技术基础 20
第一节 计算机通信与网络技术 20
第二节 物流信息识别与采集技术 23
第三节 物流信息存储与分析技术 31
第四节 物流信息动态跟踪技术 34
第五节 物流信息传输与交换技术 39
第三章 物流信息系统的设计与开发 45
第一节 物流信息系统开发概述 45
第二节 物流信息系统规划 49
第三节 物流信息系统分析 52
第四节 物流信息系统设计 61
第五节 物流信息系统的实施 75
第四章 运输信息管理系统 90
第一节 运输信息管理系统概述 90
第二节 公路运输信息管理系统 97
第三节 集装箱堆场管理信息系统 102
第四节 国际货运代理信息管理系统 104
第五章 仓储管理信息系统 112
第一节 仓储管理概述 112
第二节 仓储业务运作流程分析 116
第三节 仓储管理信息系统架构 121
第四节 自动化立体仓库简介 124
第六章 配送中心信息管理系统 129
第一节 配送及配送中心概述 129
第二节 配送中心的业务流程 133
第三节 配送中心信息管理系统 146
第七章 连锁经营物流信息管理系统 162
第一节 连锁经营物流概述 162
第二节 电子订货系统（EOS） 167
第三节 销售时点信息管理系统（POS） 178
第八章 企业资源计划系统 186
第一节 企业资源计划概述 186
第二节 ERP的基本功能介绍 187
第三节 企业资源计划的实施步骤 192
实训一 运输信息管理系统 206
实训二 仓储管理信息系统 225
实训三 配送中心信息管理系统 235
实训四 POS系统操作实训 248
主要参考文献 262