《我的经营观》PDF下载

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  • 作  者:(美)张济民著;戴光中编译
  • 出 版 社:北京:人民文学出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7020051383
  • 页数:195 页
图书介绍:本书介绍了作者艰苦创业、铸造辉煌的管理经验,包括经营方针、劳资关系、员工教育、节约、合理化、评价、资金、组织、人事等。

1 经营方针 1

劝导胜于命令,工作高于权力 1

业务研究联络会 3

人际关系 4

续人际关系 6

管理基准的确立 8

经营方针的三个阶段 9

经营恳谈会 10

2 劳资关系 13

经营协商会成立总会致辞 13

关于劳务之我见 15

我对工会的基本构想 17

3 员工教育 20

业务研究报告 20

公司是学校、薪水是奖学金 23

预算制度 25

提高员工的素质 26

六甲研修所 26

提高员工的水准 26

关于培训 27

关于教育 29

人 30

哥伦比亚大学的进修讲座 32

4 节约 35

节流 35

关于内勤社员 37

如何可以从工作中得到乐趣 38

关于财务内容 40

资料的研究和人员的精简 42

新馆落成仪式致辞 44

关于经费 46

5 合理化 48

时间管理 48

营业所内勤的合理化 49

总公司的合理化 50

加薪和效率 52

内外勤的合理化 54

6 评价 57

效率的评价 57

业务能力津贴 59

外出游玩的感想 62

评价 64

薪水、升迁制度 66

7 资金 68

再论开源节流 68

公害、资金和经济成长 71

8 待遇改善、福利养老 74

年初致辞 74

关于待遇以及住宅 76

待遇和生产力 77

关于出勤时间 77

关于待遇改善 78

头脑胜于劳力 79

公司的利益分配计划 81

9 组织、人事 85

总公司机构的强化 85

组织的强化 85

内外勤的交流 86

组织的强化 87

关于新的销售制度 90

经理人制度的确立 93

经理人制度 93

再论经理人制度 94

经理人的地位 96

营业所所长的任务 97

管理的方法 99

10 营业方针、政策 102

新营业所的设置 102

三年计划 103

关于稳定经营 105

关于修改回扣比率 107

营业所成绩的平均化 109

PRIMOBORANE的销售政策 111

关于PRIMOBORANE的将来 112

营业方针 114

第三个三年计划 115

稳定成长 116

全国会议致辞 118

11 销售计划 121

访问计划 121

对于营业所的计划纲要 123

对于每个人的计划纲要 126

销售计划的制定方法 127

对未完成计划的反省 128

12 销售理论 131

四条件、三原则 131

销售技巧 134

促进销售的策略 135

销售理论的创立 137

四条件三原则的销售理论 139

关于订单 141

新三原则 142

13 销售会议 145

销售会议 145

再论销售会议 150

14 促进销售 153

关于开源 153

业务研究会 155

基础性的开拓和回转 156

标准工作指标和目标计划 158

过当竞争 160

如何能够达到有效率的销售 162

关于提高销售额 164

15 业务手册 168

关于充分利用业务手册 168

业务手册的改善 171

关于登记地址 173

销售方法和销售理念 174

业务手册 176

紧急通告 180

16 其他 183

派遣职员去德国 183

日独创立十周年纪念之际 184

访问先灵公司 187

我访问营业所的目的 188

业界的趋势 189

标准工作量、完成奖励、罚金 190

附录 日本先灵公司大事年表 193