第一章 绪论 1
第一节 概念界定 1
一、教育管理及其理论基础 1
二、信息、系统与管理信息系统 5
三、教育管理信息系统 7
第二节 系统分类与功能构成 9
一、系统的基本类型 9
二、系统的功能构成 13
第三节 研究方法与研究热点 15
一、基本的研究方法 15
二、当前的研究热点 16
思考题 18
第二章 管理信息系统的运行环境 20
第一节 校园网络环境 20
一、校园网络与数字化校园 20
二、校校通工程与校园网络建设 27
三、校园网络实例 30
第二节 数据管理环境 34
一、数据组织与数据库 34
二、数据模型与数据库设计 37
第三节 管理信息系统的规范化 43
一、教育管理信息化标准 43
二、学校管理信息化标准 44
三、教育信息化标准 46
第四节 教育管理信息系统的软件平台 51
一、中小学管理系统平台 52
二、高等院校管理系统平台 55
思考题 58
第三章 管理信息系统的规划与开发 59
第一节 概述 59
一、基础条件与设计原则 59
二、系统生命周期 61
三、系统技术文档 63
第二节 系统规划过程 63
一、现行系统调查 63
二、可行性分析 65
三、可行性报告 66
第三节 系统开发过程 68
一、系统分析 68
二、系统设计 73
三、系统实施 78
第四节 系统运行与维护 81
一、系统切换与运行 82
二、系统维护 83
第五节 系统开发的其他方法 83
一、原型法及其实施 83
二、利用软件平台开发 88
三、开发方法的比较 88
第六节 系统实例 89
一、中学教务管理系统的设计 89
二、自动排课系统及其算法 94
三、网上选课系统及其算法 97
思考题 99
第四章 管理信息系统的管理与评价 100
第一节 系统开发的项目管理 100
一、项目管理的意义 101
二、项目管理组织 101
三、项目进度计划 102
四、开发人员 106
第二节 系统的运行管理 106
一、管理机构 107
二、管理内容 107
三、管理制度 108
第三节 系统的安全与保护 109
一、影响系统安全的因素 109
二、常用的系统安全技术 110
第四节 系统的评价 112
一、基本概念 112
二、评价指标 113
三、综合评价 114
思考题 117
第五章 管理信息系统对决策的支持 118
第一节 决策过程 118
一、决策的基本概念 118
二、决策风格 119
三、决策问题的类型 120
四、决策过程 121
第二节 决策支持系统 122
一、决策支持系统的概念与结构 122
二、群体决策支持与群件技术 128
三、决策支持系统的实施与集成 135
第三节 决策支持技术 139
一、数据可视化 139
二、数据挖掘与知识发现 139
三、创新性决策的制定 148
第四节 数据挖掘技术的教育应用 149
一、基础数据的整理 150
二、结果分析及其应用 159
思考题 160
第六章 智能管理信息系统 161
第一节 人工智能概述 161
一、人类智慧与人工智能 162
二、人工智能的研究领域 164
三、研究目标与研究途径 166
第二节 专家系统及其应用 167
一、知识及其表示 168
二、专家系统的工作原理 171
三、专家系统的管理应用 175
四、专家系统应用于学生评价 178
第三节 智能代理技术 184
一、代理的概念与特征 184
二、智能代理的管理应用 185
思考题 188
第七章 知识管理及其应用 189
第一节 知识管理概述 189
一、什么是知识 189
二、知识管理及其意义 191
第二节 知识管理技术与系统 194
一、知识管理技术和工具 195
二、知识管理系统 197
第三节 知识管理平台与资源 199
一、Microsoft的知识桌面系统 199
二、IBM Lotus的知识管理平台 201
三、知识管理的网上资源 204
第四节 知识管理的应用案例 205
一、Exchange／Outlook应用于教育行政部门 205
二、利用SharePoint Server促进协同工作 208
三、基于Moodle的教师个人知识管理 210
思考题 212
第八章 管理信息系统的经济分析 213
第一节 管理信息系统的成本及其测算 213
一、系统成本的构成 213
二、系统成本的测算 215
第二节 管理信息系统的价格及其制订 219
一、系统价格及其构成 219
二、系统定价策略 220
第三节 管理信息系统的效益及其分析 223
一、系统效益的界定 223
二、系统效益的表现形式 224
三、系统经济效益分析 229
思考题 233
参考文献 234