第1章 Windows数据安全与保护 1
1.1Windows文件保护机制 2
1.1.1Windows文件保护是如何工作的 2
1.1.2系统文件检查 3
1.1.3设置Windows安装文件地址 4
1.1.4通过注册表控制WFP和SFC 5
1.2使用Windows的EFS进行文档加密 7
1.2.1EFS概述 7
1.2.2用EFS加密文件或文件夹 8
1.2.3SID（安全标示符）和恢复代理介绍 9
1.2.4备份密钥 10
1.2.5导入证书 15
1.3使用第三方工具软件进行文档加密 16
1.3.1使用“金锁文件夹加密特警”加密文件 16
1.3.2使用“风行文件加密器”加密文件 17
1.3.3使用“文件加锁王”加密文件 18
1.4设置用户权限 19
1.4.1Windows默认用户组 19
1.4.2Windows的用户管理 19
1.4.3创建一个PowerUsers组的用户 22
1.5多账户权限设置实例 23
1.5.1设置专用的文件夹 23
1.5.2设置文件夹权限 24
1.5.3管理员如何取得文件夹所有权 25
1.6禁止访问与查看设置 27
1.6.1禁止用户随意使用驱动器 27
1.6.2禁止访问C盘 27
1.6.3禁止访问所选驱动器 28
1.6.4禁止使用“网上邻居” 29
1.6.5禁止用户使用注册表编辑器 29
1.6.6禁止访问命令提示符 30
1.6.7禁止访问“控制面板” 31
第2章 备份与恢复文档资料 33
2.1转移“我的文档” 34
2.1.1为何要转移“我的文档” 34
2.1.2转移“我的文档”的方法 34
2.2备份与恢复办公文档资料 35
2.2.1自动备份Word文档资料 36
2.2.2自动备份Excel文档资料 36
2.2.3备份与恢复Office2003工作环境 37
2.3备份与恢复即时聊天软件数据 39
2.3.1备份与恢复QQ数据 39
2.3.2备份与恢复MSNMessenger数据 41
2.3.3备份与恢复网易泡泡数据 42
2.4备份与恢复输入法和字库 43
2.4.1备份字库文件 43
2.4.2恢复字库文件 43
2.4.3备份输入法词库 44
2.4.4恢复输入法词库 45
2.4.5备份与恢复输入法状态信息 46
2.5备份与恢复IE收藏夹和Cookie 47
2.5.1备份与恢复IE收藏夹 47
2.5.2备份与恢复Cookie信息 51
2.6使用WindowsXP转移向导 53
2.6.1使用WindowsXP转移向导备份文件和设置 53
2.6.2使用WindowsXP转移向导转移文件和设置 56
第3章 备份与恢复系统信息 59
3.1备份与恢复BIOS信息 60
3.1.1在DOS下备份与恢复BIOS信息 60
3.1.2在Windows中备份与恢复BIOS信息 63
3.2备份与恢复系统文件和设置 64
3.2.1用DesktopDNA备份与恢复系统文件和设置 64
3.2.2用DesktopDNA备份系统文件和设置 68
3.3备份与恢复硬件配置文件 71
3.3.1备份WindowsXP硬件配置文件 71
3.3.2恢复WindowsXP硬件配置文件 72
3.4备份与恢复硬件驱动程序 73
3.4.1用系统自带功能备份与恢复驱动程序 73
3.4.2用第三方软件备份与恢复驱动程序 78
3.5备份与恢复注册表 81
3.5.1用系统自带功能备份与恢复注册表 81
3.5.2用第三方软件备份与恢复注册表 84
第4章 用系统工具备份与恢复 89
4.1系统自带的备份工具 90
4.1.1Windows98系统备份工具的使用 90
4.1.2Windows2000系统备份工具的使用 96
4.1.3WindowsXP系统备份工具的使用 100
4.2Windows系统还原功能 105
4.2.1创建系统还原点 105
4.2.2恢复系统 107
4.3故障恢复控制台 109
4.3.1启动“故障恢复控制台” 109
4.3.2安装“故障恢复控制台” 111
4.3.3掌握“故障恢复控制台”命令 112
第5章 第三方备份与恢复工具 115
5.1在DOS下用Ghost备份与恢复系统分区 116
5.1.1制作Ghost启动U盘 116
5.1.2制作分区映像 118
5.1.3从映像文件恢复分区 122
5.1.4分区间的备份操作 124
5.2在DOS下用Ghost进行整盘备份与恢复 127
5.2.1备份硬盘为映像文件 127
5.2.2从映像文件恢复整个硬盘 130
5.2.3硬盘间的备份操作 133
5.2.4备份与恢复多操作系统 134
5.3在Windows中用Ghost备份与恢复系统 140
5.3.1在Windows系统中备份系统 140
5.3.2在Windows系统中恢复系统 147
5.4巧用Ghost浏览器 149
5.4.1恢复单（多）个文件 149
5.4.2修改和编译映像文件 151
5.4.3分割大于2GB的映像文件 152
5.5NortonGhost10精彩体验 153
5.5.1安装NortonGhost10 153
5.5.2使用NortonGhost10备份系统 159
5.5.3使用NortonGhost10恢复系统 164
第6章 Windows文件与文档修复 169
6.1Word文档修复 170
6.1.1设置Office“自动恢复”功能的时间间隔 170
6.1.2使用自动恢复功能修复Word文档 171
6.1.3手动打开恢复文件修复Word文档 172
6.1.4“打开并修复”Word文档 172
6.1.5从任意文件中“恢复文本”修复Word文档 173
6.1.6禁止自动宏的运行 174
6.1.7文档格式法 174
6.1.8重设格式法 175
6.1.9创建新的Normal模板 176
6.1.10解决显示混乱的问题 176
6.2Excel文档修复 177
6.2.1转换格式修复Excel文档 177
6.2.2转换为较早的版本修复Excel文档 177
6.2.3“打开并修复”Excel电子表格 177
6.3Office文档通用修复方法 178
6.3.1OfficeFIX修复Office文档 178
6.3.2EasyRecovery修复Office文档 181
6.4视频文件修复 184
6.4.1计算机中的解码器 184
6.4.2RMVB格式介绍 184
6.4.3WMV格式介绍 185
6.4.4MPEG格式介绍 186
6.4.5AVI格式介绍 186
6.4.6修复ASF及WMV格式 187
6.4.7AVI文件的拆分方法 189
6.4.8MPEG文件的修复 190
6.4.9DivxAviAsfWmvWmaRmRmvb修复器 194
6.4.10解决影音文件画面与声音不同步的问题 195
6.5音频文件修复 196
6.5.1Noncook修复MP3 196
6.5.2有音乐截取功能的mpTrim 196
6.6RAR压缩文件的修复 197
6.6.1使用WinRAR自带的修复功能 198
6.6.2使用AdvancedRARRepair修复RAR文档 199
第7章 密码遗失后恢复数据 201
7.1WindowsXP密码遗失处理办法 202
7.1.1微软的“密码重设盘”功能 202
7.1.2使用密码重设盘 205
7.1.3借助WindowsPE重新设置密码 207
7.1.4使用Active@PasswordChanger清除密码 208
7.2Word文档密码遗失的处理 211
7.2.1Word文档修改保护密码遗失后的处理方法 211
7.2.2Word文档打开密码遗失后的处理方法 211
7.3Excel文档密码遗失的处理 212
7.3.1OfficePasswordRemover 212
7.3.2AdvancedOfficePasswordRecovery 213
7.4压缩文件密码遗失的处理 218
7.4.1AdvancedZIPPasswordRecovery破解密码 218
7.4.2AdvancedRARPasswordRecovery破解密码 221
第8章 磁盘数据的恢复原理 223
8.1硬盘的结构组成 224
8.1.1硬盘结构概述 224
8.1.2硬盘的CHS结构体系 224
8.1.3硬盘容量及分区大小的算法 227
8.1.4硬盘接口技术 228
8.1.5硬盘的基本技术指标 230
8.2硬盘数据的保护技术 232
8.2.1硬盘本身的防护技术 232
8.2.2利用第三方硬件保护硬盘 233
8.2.3利用第三方软件保护硬盘 234
8.2.4几种技术的比较 235
8.3磁盘的数据结构组成 236
8.3.1主引导扇区（MBR） 236
8.3.2分区表（DPT） 236
8.3.3操作系统引导扇区（OBR） 237
8.3.4文件分配表（FAT） 238
8.3.5目录区（DIR） 238
8.3.6数据区（DATA） 239
8.4数据的恢复原理 239
8.4.1文件的读取（Read） 239
8.4.2文件的写入（Write） 240
8.4.3文件的删除（Delete） 240
8.4.4Fdisk的使用 240
8.4.5Format的使用 240
8.5硬盘数据的恢复概述 240
8.5.1数据的可恢复性 240
8.5.2数据类型影响恢复的成功率 241
8.5.3物理恢复不可能100％成功 242
8.6数据恢复的原则和步骤 243
8.6.1数据恢复的一般原则 243
8.6.2数据恢复的步骤 244
8.7可恢复数据的类型 245
8.7.1硬件设备的数据恢复 245
8.7.2软件故障数据恢复 246
第9章 常用数据恢复软件 249
9.1Recover4all 250
9.2EasyRecovery 251
9.2.1EasyRecovery功能概述 251
9.2.2如何提高EasyRecovery的恢复成功率 252
9.2.3EasyRecovery的安装 253
9.2.4找回被误删除的数据 255
9.2.5恢复被格式化的数据 258
9.2.6恢复因其他原因丢失的数据 261
9.2.7检测硬盘故障 261
9.2.8Office文档文件和ZIP文件的修复 263
9.3FinalRecovery 264
9.3.1FinalRecovery软件介绍 264
9.3.2标准恢复 264
9.4FinalData 266
9.4.1FinalData功能特点 266
9.4.2FinalData使用方法 267
9.5DataExplore 270
9.5.1DataExplore功能特点 270
9.5.2DataExplore使用方法 270
9.6PCInspectorFileRecovery 272
第10章 硬盘故障紧急救助 277
10.1硬盘拯救技术基础 278
10.1.1对硬盘进行初始化 278
10.1.2硬盘拯救的原理 284
10.1.3硬盘故障表现 286
10.2硬盘无法引导的修复 287
10.2.1新买的硬盘，在主板BIOS上却找不到IDE设备 287
10.2.2更换硬盘后提示“NoSystemDiskOrDiskError” 288
10.2.3硬盘不能启动，屏幕显示“Invalidpartitiontable” 288
10.2.4DOS引导系统错误 288
10.2.5设置活动分区 289
10.2.6逻辑锁的处理 289
10.2.7使用Fdisk恢复主引导记录 290
10.2.8使用Fixmbr恢复主引导记录 291
10.3备份与恢复引导扇区和分区表 291
10.3.1备份与恢复引导扇区 291
10.3.2备份与恢复硬盘分区表信息 293
10.3.3重建分区表和主引导记录 296
10.4磁道的修复 299
10.4.1使用DM修复损坏的0磁道 299
10.4.2用DiskGenius处理硬盘0磁道损坏 303
10.5硬盘坏道的处理 305
10.5.1硬盘有坏道的表现 305
10.5.2使用磁盘扫描工具修复逻辑坏道 306
10.5.3用Scandisk修复磁盘逻辑坏道和屏蔽物理坏道 307
10.5.4使用Format命令检查物理坏道 308
10.5.5使用Fdisk屏蔽物理坏道 308
10.5.6硬盘低级格式化 309
第11章 光盘、数码设备数据恢复 313
11.1数码伴侣和移动硬盘 314
11.1.1数码伴侣介绍 314
11.1.2移动硬盘介绍 316
11.2数码存储卡及其分类 321
11.2.1CF（ComapactFlash）卡 321
11.2.2MMC（MultiMediaCards）卡 322
11.2.3RS-MMC卡 322
11.2.4SD（SecureDigitalCard）卡 322
11.2.5MINISD卡 323
11.2.6TF卡 323
11.2.7MemoryStick（记忆棒） 323
11.2.8XD（XD-PictureCard）卡 324
11.3数码设备中数据的恢复方法 324
11.3.1ZeroAssumptionDigitalImageRecovery 324
11.3.2PhotoRecoveryforDigitalMedia 324
11.3.3Active@UNDELETE 326
11.4光盘中数据的恢复方法 328
11.4.1CDCheck 328
11.4.2BadCopy 330
第12章 硬盘物理故障的判断与修复 335
12.1硬盘物理故障的外部检测 336
12.1.1外部故障的类型和检测方法 336
12.1.2外部故障的处理方法 336
12.2硬盘物理故障的内部检测 339
12.2.1内部故障的类型和检测方法 339
12.2.2硬盘内部故障数据恢复的方法 341
12.3打开硬盘修复物理故障并恢复数据 343
12.3.1硬盘常见故障 344
12.3.2开盘恢复数据基本常识介绍 345
12.3.3开盘更换磁头组件 351
第13章 硬盘维修工具HTR 355
13.1使用前言 356
13.2安装与程序注册 356
13.2.1硬件设备 356
13.2.2安装程序 357
13.2.3程序的主窗口 358
13.2.4程序的使用注册 359
13.3软件基本操作 360
13.3.1转换类型 360
13.3.2调节端口 360
13.3.3存储器窗口 361
13.4存储器测试概述 361
13.4.1伺服器一般测试 362
13.4.2伺服器详细测试 363
13.5在物理或逻辑转换中的测试 365
13.5.1概况 365
13.5.2物理编码测试 365
13.5.3逻辑转换测试 368
13.5.4测试设置的保存 371
13.5.5探伤测试 371
13.5.6配套测试 372
13.6输入／输出程序 373
13.6.1按照逻辑坐标读写 373
13.6.2按照物理坐标读写 373
13.7服务区域的工作 374
13.7.1概况 374
13.7.2减缩服务区的工作 375
13.7.3页面配置（Fujitsu，WD） 376
13.7.4Full Firmware诊断（Samsung，WD） 380
13.8故障表的工作 382
13.9文档修复的基本方法 385
13.9.1概况 385
13.9.2复制文档 385
13.9.3无备份数据的还原 386
13.10常见问题解答 386
第14章 硬盘维修工具PC-3000 389
14.1PC-3000简介 390
14.2安装PC-3000forDOS 391
14.2.1程序安装 391
14.2.2升级方法 391
14.2.3PC-3000文件说明 391
14.2.4PC-3000forDOS和PC-3000forWindows的区别 392
14.3诊断和修复HDD 392
14.3.1IDE（ATA）HDD修理基础 392
14.3.2目的 393
14.3.3工作前的准备 393
14.3.4工作期间PC-3000AT输出信息 393
14.3.5测试中的HDD的参数输入 394
14.4PC-3000AT操作模式 395
14.4.1操作模式选择 395
14.4.2查看硬盘的S.M.A.R.T参数 395
14.4.3硬盘测试 397
14.4.4操控者测试 398
14.4.5综合测试 400
14.4.6缺陷重置 402
14.4.7格式化 403
14.5硬盘维修实例 404
14.5.1PC-3000扫描硬盘逻辑图 404
14.5.2硬盘故障排除的基本思路 404
14.5.3逻辑扫描修复坏道示例 405
14.5.4PC-3000之金钻硬盘故障一例 408
14.6PC-3000forWindows介绍 408
14.6.1PC-3000的新产品 408
14.6.2操作原理 408
14.6.3功能概述 409
14.6.4PC-3000forWindows支持硬盘类别 410
14.6.5PC-3000forWindows配件列表 411
14.7PC-3000forWindows修复硬盘实例 411
14.7.1系统无法识别西部数据硬盘 411
14.7.2启动过程中收到硬盘驱动器故障信息 412
第15章 磁盘阵列数据恢复 413
15.1磁盘阵列概述 414
15.1.1RAID磁盘阵列 414
15.1.2RAID技术规范 414
15.2硬RAID工作原理 415
15.2.1RAID0组成原理 415
15.2.2RAID1组成原理 416
15.2.3RAID0+1组成原理 417
15.2.4RAIDS组成原理 418
15.2.5RAID2组成原理 419
15.2.6RAIDS组成原理 420
15.2.7RAID4组成原理 420
15.2.8RAID6组成原理 421
15.2.9RAID7组成原理 422
15.3软RAID工作原理 422
15.3.1简单认识软RAID 422
15.3.2建立带区卷（RAID0） 423
15.3.3实现软RAID1 425
15.4RAID故障恢复 426
15.4.1RAID故障原因分析 426
15.4.2RAID0数据恢复 426
15.4.3RAID1数据恢复 427
15.4.4RAIDS磁盘阵列数据恢复实例 427
15.4.5磁盘的常见状态及解决方法 430
15.4.6卷的常见状态及解决方法 431
15.5RAID数据恢复软件介绍 432
15.5.1RaidReconstructor 432
15.5.2R-Studio 436
15.6VIABIOSRAID安装实例 437
15.6.1RAID设置注意事项 438
15.6.2进入BIOS设置程序 438
15.6.3创建磁盘阵列 438
15.6.4删除磁盘阵列 441
15.6.5选择启动阵列 442
15.7VIAWindowsRAID安装实例 442
15.7.1创建磁盘阵列 443
15.7.2删除磁盘阵列 444
15.7.3检查所有磁盘 445
15.7.4检验镜像磁盘 446
15.7.5同步镜像磁盘 446
15.7.6磁盘错误检测 447
15.7.7复制危急的RAID1阵列 448
15.7.8重建损坏的RAID1阵列 448
第16章 SAN网络存储技术 451
16.1SAN存储简介 452
16.1.1什么是SAN 452
16.1.2光纤通道网（Fabric） 453
16.1.3Fabric和A的连接 453
16.1.4Stealth模式 454
16.2SAN的动态分区 456
16.2.1LIP在实际应用中的影响 456
16.2.2对LIP进行隔离 457
16.2.3动态分区及其应用 458
16.3SAN中的硬件设备和功能 459
16.3.1HBA（主机总线适配器） 459
16.3.2Hub集线器 460
16.3.3SwitchingHub（交换集线器） 460
16.3.4FabricSwitch（网络交换器） 460
16.3.5FC-SCSIBridge（FC-SCSI网桥） 461
16.3.6Connector连接器类型 461
16.3.7GBIC（千兆位接口转换器） 461
16.3.8MIA（介质接口适配器） 462
16.3.9Fiber和Copper 462
16.3.10RAID（磁盘阵列） 462
16.3.11TapeLibrary（带库） 463
16.4SAN管理软件 463
16.4.1SAN管理软件简介 463
16.4.2存储资源管理软件 464
16.4.3RAID管理软件 464
16.4.4常用SAN技术术语说明 464
16.5IPSAN产品系列及特性 466
16.6Intransa的IPSAN产品概述 467
16.7IntransaIPSAN的特性 469
16.8IPSAN系列产品的安装 472
第17章 NAS网络存储技术和设备 475
17.1NAS技术介绍 476
17.1.1NAS技术由来 476
17.1.2存储系统比较 476
17.1.3InfoceanNAS产品介绍 477
17.2系统特点 477
17.2.1超众的网络服务性能 477
17.2.2易于部署 478
17.2.3极强的运算处理能力 478
17.2.4极高的可用性和稳定性 478
17.2.5附加功能众多 478
17.3InfoceanNAS的基本功能 479
17.3.1EXT3文件系统 479
17.3.2Nasnow搜索管理 479
17.3.3系统事件日志 480
17.3.4RAID容错镜像支持 480
17.3.5磁盘配额 481
17.3.6网络动态管理 481
17.3.7系统区备份 481
17.3.8在线升级 482
17.3.9多协议支持 482
17.3.10网络协议 483
17.3.11E-mail告警 483
17.3.12Web管理界面 483
17.3.13完善的权限分配 483
17.4InfoceanNAS的特殊功能 485
17.4.1Anybackup备份管理 485
17.4.2MDM 486
17.4.3目录级别镜像 487
17.5NAS备份容灾解决方案案例 487
17.5.1用户需求 488
17.5.2存储备份解决方案 488
17.5.3选择存储产品 489
17.5.4选择备份软件 490
17.5.5系统容灾解决方案 490
第18章 磁盘的管理与维护 495
18.1磁盘清理 496
18.1.1磁盘清理程序详解 496
18.1.2使用磁盘清理工具 497
18.1.3清理系统还原点 498
18.1.4清理Windows组件或安装程序 499
18.1.5通过第三方程序清理磁盘 499
18.2磁盘碎片整理 500
18.2.1磁盘碎片的产生 500
18.2.2磁盘碎片的危害 501
18.2.3整理磁盘碎片 502
18.2.4其他的磁盘碎片整理程序 503
18.2.5预防磁盘碎片的出现 505
18.3硬盘设备的维护 508
18.3.1硬盘设备的基本维护方法 508
18.3.3硬盘维护高级技巧 511
18.3.4用软件保护硬盘 511
18.4移动硬盘设备的维护 512
18.4.1安全插拔技巧 512
18.4.2移动硬盘的使用 513
18.4.3移动硬盘使用技巧 513
18.5光盘的使用和维护 514
18.5.1光盘的正确使用和维护 514
18.5.2刻录光盘的使用和保存技巧 515
18.6U盘设备的维护 515
18.7软驱及软盘的使用和维护 516
第19章 双机热备方案 519
19.1双机热备概述 520
19.1.1什么是双机热备 520
19.1.2为什么要做双机热备 521
19.1.3基于共享存储与纯软件方式 521
19.1.4纯软件方式双机热备方案分析 522
19.1.5双机热备与数据备份的关系 522
19.2服务器双机热备方案 523
19.2.1实现目标 523
19.2.2技术方案 523
19.2.3双机工作原理 524
19.2.4硬件配置 525
19.3Linux下双机方案xSeries445&EXP400 526
19.3.1前言 526
19.3.2Cluster 526
19.3.3IBMeServerxSeries在Linux下的双机方案 527
19.3.4IBMeServerxSeries445服务器性能简介 527
19.3.5EXP400磁盘柜性能简介 530
19.3.6配置实例 531
19.4医院双机热备方案设计 532
19.4.1医院计算机管理系统使用现状分析 532
19.4.2双机集群热备系统的目标和设计指导原则 532
19.4.3医院双机集群热备系统的总体设计 533
19.5AbeStore双机软件方案 535
19.5.1企业应用概述 535
19.5.2AbeStoreHA软件产品概述 535
19.5.3AbeStoreHA双机软件功能特性 535
19.5.4AbeStoreHA双机软件工作模式 537
19.5.5AbeStoreHA双机软件系统结构 538
19.5.6AbeStoreHA双机软件软件工作过程 539
19.6双机热备及其高可用性软件的选择 540
附录A Sybase数据库损坏与恢复 543
A.1关于数据库的坏损 544
A.1.1什么是数据坏损 544
A.1.2数据坏损的产生 544
A.1.3计算机硬件故障 544
A.1.4磁盘驱动器故障 545
A.1.5操作系统故障 547
A.1.6数据库服务器软件故障 547
A.1.7坏损恢复计划 547
A.2查看数据库坏损 548
A.2.1运行规则的DBCC 548
A.2.2第三方解决方案 549
A.2.3想要发现数据坏损很难 549
A.3当坏损发生时 549
A.3.1调查引发坏损的原因 549
A.3.2确定坏损的范围 550
A.3.3标准灾难恢复策略 551
A.4高级的灾难恢复技术 553
A.4.1一般坏损修复策略 553
A.4.2修复数据层页 553
A.4.3恢复被损坏的数据 556
A.4.4明白Sybase的错误消息 557
A.4.5错误605 557
A.4.6错误692 559
A.4.7错误695 560
A.4.8错误697 561
A.4.9错误806 562
A.4.10错误1133 563
附录B SQL数据库备份与恢复 565
B.1SQL数据库的备份与还原 566
B.1.1备份还原概述 566
B.1.2恢复模式 566
B.1.3数据库备份 568
B.1.4数据库还原 570
B.2SQL数据库的导出与导入 572
B.2.1数据库表数据导出 572
B.2.2数据库表数据导入 575
附录C Oracle数据库备份与恢复 581
C.1Oracle数据库的备份 582
C.1.1备份的种类 582
C.1.2各种备份的原理和步骤 582
C.1.3导出数据库作备份 585
C.2Oracle数据库的恢复 585
C.2.1请求恢复 585
C.2.2还原NOARCHIVELOG模式下的数据库 586
C.2.3请求介质恢复 586
C.2.4恢复控制文件 587
C.2.5从丢失的数据文件中恢复 587
C.2.6执行一个不完全恢复 588
C.2.7从导出文件中还原数据库 589