第一章 市场营销回顾 3
第一节 认识市场 3
第二节 理解营销 6
第三节 我看营销 14
本章小结 22
第二章 营销定量分析基础 26
第一节 需求分析 26
第二节 成本分析 38
第三节 盈亏平衡分析及其应用 50
本章小结 50
第三章 营销策划导论 57
第一节 策划引论 57
第二节 营销策划与营销策划业 61
本章小结 76
第四章 营销策划原则和原理 82
第一节 营销策划原则 82
第二节 营销策划原理 92
本章小结 100
第五章 营销策划方法 105
第一节 营销策划一般方法 105
第二节 营销策划创意方法 109
本章小结 126
第六章 营销策划作业 135
第一节 营销策划组织 135
第二节 营销策划程序 136
第三节 营销策划文案 139
第四节 营销策划推介 145
第五节 营销策划落实 151
本章小结 155
第七章 市场定位策划 158
第一节 市场细分策划 158
第二节 目标市场选择策划 166
第三节 市场定位策划 173
本章小结 179
案例分析：王老吉，“防火”让自己火起来 181
第八章 产品策划 192
第一节 产品与产品组合策划 192
第二节 新产品开发策划 196
第三节 产品生命周期与营销策划 204
第四节 品牌与包装策划 209
本章小结 215
案例分析：新可乐为何昙花一现 217
第九章 定价策划 223
第一节 定价理论 223
第二节 定价的方法策划 230
第三节 定价策略策划 235
第四节 价格调整策划 244
本章小结 248
案例分析：“柯达”如何走进日本 249
第十章 分销策划 254
第一节 分销渠道策划 254
第二节 分销渠道设计与管理策划 258
第三节 物流策划 268
本章小结 276
案例分析：爱普生公司为其产品建立分销队伍 278
第十一章 促销策划 282
第一节 促销组合策略策划 282
第二节 人员推销策划 286
第三节 广告策划 291
第四节 营业推广策划 295
第五节 公共关系策划 300
本章小结 305
案例分析：健力宝与体育 306
第十二章 网络营销策划 311
第一节 网络营销的内容和理论依据 311
第二节 网络营销战略策划 316
第三节 网络营销网站建设和推广策划 319
本章小结 326
案例分析：硅谷动力网上商城 327
附录 策划力提高训练 332
第一节 策划人具备的角色 332
第二节 怎样增强创新能力 342
参考文献 351