《价值观管理 21世纪企业生存之道》PDF下载

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  • 作  者:西蒙·L·多伦(SimonL.Dolan),萨尔瓦多·加西亚著
  • 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787300105932
  • 页数:235 页
图书介绍:本书阐述价企业值管理的基本概念与逻辑与实践。

第一部分 价值观管理:逻辑与内涵 3

第1章 价值观管理的起源和演变 3

价值观管理的演变:从指令管理,经目标管理,到价值观管理 6

价值观管理的三维模型和关键因素 15

价值观管理作为融合战略管理与“人员”政策及建立承诺的工具 17

价值观管理和企业伦理:两个相近而又不同的概念 22

小结 24

第2章 价值观究竟是什么 27

“价值观”一词的含义 28

从信念出发,经价值观,再到行为 36

信念和结果:压力的出现 38

组织中价值观的形成 43

价值观在组织创造知识和获得成功过程中的力量 45

小结 48

第3章 创新或死亡:文化变革的重要性 50

理解组织文化及其重要性 50

组织为什么要变革 51

变革应涉及哪些方面,我们应走多远 60

“协同”战略、结构、流程和人员:价值观的作用 61

更相同的变革还是急剧的变革 64

何时是变革的最佳时机 66

小结 67

第4章 两种不同文化的逻辑:控制vs发展 69

“控制导向的管理”的改变及与“发展导向的管理”整合的必要性 70

价值观在控制导向和学习—发展导向组织中的含义 77

理性—经济文化及其失败的原因 79

正式官僚组织:能永远奏效吗 83

再谈霍桑实验 86

再谈人本主义理念 87

管理的“社会—技术”学派 89

组织还在演变吗 91

小结 91

第二部分 价值观管理:实践 95

第5章 组织发展与价值观管理 95

什么是组织发展 95

创新型公司:学习型组织 103

为实现从控制型文化向发展型文化的演变,重新设计结构和流程 106

21世纪的生存和发展 110

小结 111

第6章 实施文化转型:角色与变革阻力的管理 114

文化变革实施过程中的角色和职责 115

变革领导者承担的角色 117

变革三部曲 124

从“做事情”和“使事情完成”到“让事情发生” 127

变革的阻力 129

沟通在管理变革阻力中的作用 131

管理文化变革的政治动态 132

管理文化变革的情绪动态 134

文化转型和价值观管理 140

小结 140

第7章 价值观管理实施指南 143

阶段零:变革的前奏 144

第一阶段:提炼核心价值观 149

第二阶段:我们真的在变革了!是项目团队开始行动的时候了 173

第三阶段:基于价值观设计人力资源政策 178

第四阶段:通过文化审计监控经营价值观 185

小结 187

第8章 实施价值观管理并非易事:24个可能的问题与解决方案 189

第9章 中国快速成长企业的价值观管理:中西文化碰撞时跨文化再造的经验 197

文化研究中的多元化 198

中西文化的碰撞:中国文化的复杂性 200

讨论 203

结论 205

后记:价值观管理的发展历程——过去、现在与未来 209

价值观管理的诞生:基于作者经验和信仰的协同作用 209

价值观管理的动态发展与演进 212

价值观管理中的文化、挑战和前沿 216

生活、生存和谋生:价值观管理的钟摆式和万花筒式视角 218

结束语 220

使高效的价值观管理的组织走向成功 221

附录 224

在线工具:检测价值观的差距并与组织进行标杆分析 224

测评文化变革中的领导准备度 225