序言 5
第一篇：快乐生活七步骤 11
第一课 勇敢做自己—请记住：你在这个世界上是独一无二的 11
第二课 养成良好的工作习惯—四个简单的技巧，帮你预防疲劳和恐惧 21
第三课 远离疲惫，学会放松—大部分的疲劳，是精神上的焦虑和紧张所致 28
第四课 摆脱可怕的厌倦情绪—厌倦感是人生的大敌，也是疲劳、恐惧和怨恨的来源 35
第五课 保持积极乐观的精神—你的潜能价值百万，绝不能因为困难而放弃自己 47
第六课 别为诋毁而担忧—不妨将别人的恶意指责，看成是一种反面的赞扬 57
第七课 别让批评伤害你—只有摆脱批评的干扰，才能自在地生活 62
第二篇：完美交际的五个秘诀 71
第八课 不要指责他人—想要采蜜，就千万不要踢翻蜂箱 71
第九课 不要吝啬你的赞美—人人都渴望被欣赏，这就是与人相处的秘诀 90
第十课 了解他人的需要—影响别人的唯一办法，就是根据别人的需要说话 107
第十一课 真诚地关心他人—随时随地注意别人、关心别人，才能得到真正的朋友 130
第十二课 承认他人的重要性—每个你遇到的人，都在某些方面比你优秀 146
第三篇：怎样赢得朋友 163
第十三课 避免直接攻击别人—简单鲁莽地攻击他人，一定会把事情搞砸 163
第十四课 友善地发表意见—不管什么时候，平等和友善都是通向理智的大道 177
第十五课 找到双方的共同点—苏格拉底的秘密：说“Yes”，而不是“No” 188
第十六课 让对方主动提出建议—按照客户的要求来办事，这就是最好的合作方式 195
第十七课 唤起他人的良知—人人都喜欢被恳求，只要你能唤起他们的高尚情操 202
第四篇：怎样影响他人 211
第十八课 把批评变成鼓励—用行为表率来改变他人，比较不会招致怨恨 211
第十九课 先谈自己的错误—在批评别人之前，请先给予足够的赞扬 217
第二十课 请教比命令更有效—没有人喜欢被人指手画脚，不妨换种方式表达 223
第二十一课 保存别人的面子—即使在最糟糕的情况下，也不能伤害别人的尊严 226