外贸篇 1
一．国际贸易总论 1
1．我国对外贸易的方针政策是什么 1
2．国际贸易的商品结构 2
3．对外贸易的地理方向 3
4．直接贸易与间接贸易 4
5．有形贸易与无形贸易 5
6．什么是易货贸易 5
7．什么是补偿贸易 6
8．什么是技术贸易 7
9．什么是转口贸易 8
10．什么是租赁 8
11．贸易条约和贸易协定 10
12．什么是投标 10
13．什么是独家代理 11
14．什么是出口津贴 12
15．什么是外汇倾销 13
16．什么是进口配额制 14
17．什么是进口许可证 15
18．什么是出口信贷 15
19．自由贸易与保护贸易 16
20．关税壁垒和非关税壁垒 17
21．什么是超保护贸易政策 18
22．什么是商品倾销 18
23．封销与禁运 19
二．进出口业务 20
1．我国的进出口货物的许可证制度包括哪些内容 20
2．什么是买卖合同 20
3．签订买卖合同的注意事项 22
4．买卖合同中双方的权利和义务是什么 23
5．进出口商品的品质指的是什么 23
6．进出口商品重量的计算方法 25
7．进出口商品价格条款由哪几部分组成 26
8．成套设备承包方式有哪几种 26
9．技术贸易软件和硬件 27
10．什么是许可证贸易 28
11．什么是技术诀窍 28
12．什么是咨询工程公司 28
13．什么是跨国公司 29
14．供应出口商品的基本原则是什么 30
15．什么是传统的出口商品 30
16．什么是拳头产品 30
17．什么是国外来样 31
18．什么是国外来料加工 31
19．买主市场和卖主市场 32
20．什么是买空卖空 33
21．什么是商标权 33
22．什么是专利权 34
23．什么是版权 34
三．对外贸易运输 35
1．通常所称的国际贸易惯例应怎样对待 35
2．在进行对外贸易的交货与装运时要注意什么 35
3．什么是集合包装 36
4．对外贸易货物的海上运输 36
5．包装与销售 37
6．各国对包装装璜的喜恶 38
7．什么是商标 38
8．什么是中性包装和定牌 39
9．什么是运输标志 39
10．海运提单是什么 40
11．什么是集装箱运输 41
12．什么是运输保险 42
13．什么是进出口货物的监管 42
14．什么是海关 43
15．什么是商检 43
16．进出口商品检验局 44
17．什么是进出口商品法定检验 44
18．什么是索赔 45
19．什么是仲裁 46
20．对外贸易仲裁委员会 46
四．国际金融与外汇管理 48
1．什么叫金本位制 48
2．货币贬值指的是什么 48
3．货币升值是指什么 49
4．什么是“硬币”和“软币” 49
5．什么叫货币条款 50
6．什么是国际收支 51
7．进出口商品的价格构成 51
8．什么是“F.O.B”价格 52
9．什么是成本加保险费、运费（指定目的港）价格 53
10．什么是成本加运费（指定目的港）价格 54
11．什么是佣金 54
12．什么是关税及贸易总协定 55
13．什么叫折扣 55
14．竞争性价格指的是什么 56
15．什么叫垄断价格 56
16．什么叫倾销价格 57
17．我国对西方国家的市场贸易的支付方式 57
18．国际贸易中的记帐结算是什么 57
19．汇付指的是什么 58
20．什么是托收 58
21．什么是信用证 59
22．什么是拒付 60
23．凭单付款与到货付款的内容是什么 61
24．什么是支付票据 61
25．什么是结算单据 62
26．外汇与外汇率各有什么不同 62
27．出口商品的换汇成本 63
28．什么是创汇率 64
29．什么是外汇贷款 64
30．什么是外汇管理 65
31．我国的外汇管理的主要内容 66
五．关税管理 68
1．什么叫关税 68
2．什么是特惠关税 68
3．什么是普遍优惠制 69
4．什么是最惠国待遇 70
六．其他 72
1．出口农副土特产品生产基地 72
2．什么叫经济特区 72
3．什么是商品交易所 73
4．什么是国际博览会 73
5．中国商品出口交易会 73
6．联合国贸易与发展会议 74
7．联合国国际货币基金组织 75
外事篇 76
一．外事工作总论 76
1．涉外人员的守则 76
2．当前我国的对外政策 77
二．国际交际的礼仪 78
1．什么是交际礼节及主要内容 78
2．迎送外国人的几点注意事项 78
3．国际交往中的人物称呼问题 79
4．什么是礼宾次序及内容 80
5．迎送外宾时所需要注意的规格 81
6．在什么样的外事场合要挂国旗 82
7．献花时应注意的事项 82
8．外事活动中的服装要求 83
9．会谈、会见座位的安排 83
10．会见和会谈需要注意的问题 84
11．会见、见面时的礼节 85
12．谈话时的一般礼节 86
13．宴会有哪几种形式 87
14．什么是工作餐 88
15．什么是冷餐会 88
16．发出邀请的要求和请柬格式 89
17．国际上常见的四种仪式 89
18．国际上通常的两种慰问及形式 90
19．在外事活动中需要注意的传统风俗 90
20．外国人的颜色忌讳 91
21．参加外事活动前的一忌 91
三．外事文件 92
1．什么叫护照及其主要内容 92
2．护照的种类 92
3．什么叫签证 92
4．怎样办理签证 93
5．签证的种类 93
6．什么叫黄皮书及其作用 93
7．什么叫白皮书 93
8．什么叫条约 93
9．什么是国书 94
10．什么叫照会 94
11．什么是备忘录 94
四．出国须知 96
1．入出境海关检查的内容及形式 96
2．旅客携带超出规定的物品出入境，海关如何处理 96
3．旅客携带超出规定的物品出入国境需办理哪些手续 97
4．出国人员出国前需做哪些准备工作 97
5．出入境需办的四项手续及内容 98
6．出入境注意事项 98
7．出入境安全检查指的是什么 99
8．海关免检对象的范围 100
9．出国人员所要备的药品 100
10．我出国人员使用外钞注意事项 101
11．用剩的外汇兑换券准许携带出境吗 101
12．在国外住旅馆应注意的事项 101
13．在国外乘坐飞机的注意事项 104
14．在国外乘火车时应注意的事项 107
15．出国乘坐交通工具的注意事项 107
16．在国外上厕所要注意的问题 108
17．在国外如何打电话 109
18．在国外有关吸烟的注意事项 109
19．在国外参观游览的注意事项 109
20．送礼应注意的事项 110
21．在国外超级市场购物须知 110
22．有关给小费的问题 111
23．有关给小费的方式 111
24．在国外拍照的注意事项 111
25．护照遗失了应怎么办 112
五．外交代表和外交代表机关 113
1．什么叫外交团 113
2．大使馆 113
3．领事馆 113
4．什么是外交特权与豁免及内容 113
5．什么叫外交代表机关 114
6．什么叫外交代表 114
7．大使 114
8．参赞 115
六．其它 116
1．什么叫国际特快传递邮件 116
2．特快传递邮件的服务项目是什么 116
3．如何使用国内程控电话挂国际长途 116
4．国内什么人不能与外国人通信 117
5．国内什么人可与外国人通信 117
6．通信须知 117
7．对外交际的名片及规格 117
8．时差是怎么一回事 118
附录1 119
附录2 127