第一章 企业风险与风险管理 1
第一节 风险及分类 2
第二节 企业风险 10
第三节 风险管理 16
第四节 风险管理的演变 27
案例1风险管理失控的教训 29
案例2日本八佰伴的失败 30
第二章 全面风险管理指引 32
第一节 全面风险管理的定义、目标及使命 33
第二节 全面风险管理流程 37
第三节 企业风险管理的组织体系 42
第四节 企业风险管理文化 52
第五节 电力企业全面风险管理 55
案例1忽视风险管理，“人命官司”毁三株 107
案例2安然事件的经验教训 109
第三章 风险识别与风险分析 112
第一节 经营目标的设定 113
第二节 风险识别的基本理论与方法 118
第三节 收集与识别风险 133
第四节 风险分析 146
案例 缺失风险意识、假药致人死亡、三位老总获刑 151
第四章 风险衡量与风险评价 157
第一节 风险衡量的概念与作用 158
第二节 损失资料的收集与整理 159
第三节 风险衡量指标 162
第四节 风险衡量方法 171
第五节 风险评价 182
案例美、加“8·14”大停电事故案例 199
第五章 风险管理策略与实施 203
第一节 风险管理策略 204
第二节 风险管理决策 217
第三节 风险管理决策效果评价 240
第四节 风险管理解决方案 244
第五节 风险控制 255
案例 公共安全风险防范预案 258
第六章 风险管理方案实施、报告与改进 262
第一节 风险管理方案的实施 263
第二节 风险管理的监督、控制与评价 268
第三节 风险报告 277
第四节 风险管理持续改进 284
案例 魁北克水力发电公司：向风险意识文化过渡 287
第七章 信息沟通与管理 297
第一节 企业信息 298
第二节 信息沟通 303
第三节 信息管理 305
案例 济南铁路局：信息混乱 车毁人亡 311
附录：《中央企业全面风险管理指引》 314
参考文献 333