序 1
前言 3
第1章 项目管理简史 9
第一部分 规划 27
第2 章进度表的原理 29
第3 章如何知道该做什么 47
第4 章编写好的远景文档 71
第5 章想法从何而来 89
第6 章有了想法之后做什么 111
第二部分 技巧 131
第7 章撰写优秀的规格说明书 133
第8 章如何制定好的决策 151
第9 章沟通和人际关系 171
第10 章怎样才能不惹恼别人：流程、电子邮件和会议 187
第11 章事情出错时该做什么 207
第三部分 管理 231
第12章 为什么领导力以信任为基础 233
第13章 如何让事情发生 251
第14章 中盘战略 271
第15章 终盘战略 293
第16章 政治与权力 319
附录 讨论组指导 341
参考资料 349
致谢 357
照片来源 359