第一章 塑己心理学——改变自己,就能改变人生凡事,要看到积极的一面 3
目标坚定,不要得过且过 5
要有危机感,安贫乐道生懒汉 8
不给自我设限才能潜力无限 11
逆流而上才会步步高升 13
生活有条理,人生不虚度 16
激励自己,给油箱加满油 19
走出自卑泥沼,昂首面对每一天 22
盔甲坚毅才能勇往直前 25
不断学习,学以致用 28
只为成功找理由,不为失败找借口 31
恒心,积跬步才能至千里 33
第二章 求职心理学——大胆迈出成功第一步肯定自己,别人才会肯定你 39
自我定位,寻找最适合的职业 42
克服畏惧心理,勇敢递出你的简历 44
信心,求职成功的保障 47
克服盲目心理,充分了解入职对象 49
谦虚是美德,却不可太过 51
真功夫才是“铁饭碗” 54
心平气和,别让浮躁毁了你 57
用“一面之缘”吸引面试官 60
察言观色,读懂面试官眼神 63
第三章 职场心理学——学做优秀员工爱岗敬业,忠于职守 69
别让抱怨夺走你的热情 72
服从心理,使命必达 75
负责任才能获重任 78
做个有野心的“士兵” 81
满招损,谦得益 84
悦纳他人亦能改变自己 87
与人合作,不要一个人战斗 90
随机应变,做个机灵的“滑头” 92
进取心,争取升迁机会 95
酸葡萄定律,受挫别忘自我安慰 97
直面挫折,越挫越勇 99
第四章 致富心理学——赚钱要有方心态平常,享受赚钱乐趣 105
投机心理,善打擦边球 108
擦亮眼睛,从沙堆里发现金币 110
谨小慎微,才能发现商机 113
赚大钱要有点儿冒险精神 116
致富之道,尝试每一剂“药方” 119
抓住顾客心理,投其所好 123
激发好奇心,让顾客主动掏腰包 126
谨慎心理,小心驶得万年船 129
诚信,让你在商战中立足 132
跑过时间,赢得商机 135
第五章 理财心理学——会花钱又要会赚钱大胆花钱,激发赚钱的欲望 141
节俭心,花钱要有度 144
虚心请教理财之道 146
为未来打算,切莫寅吃卯粮 149
善于投资,用金子衍生金子 152
充分发挥每一分钱的作用 155
敏感心理,要对风险感冒 157
分散投资风险,避免一输到底 160
慈善心,适当接济穷人 163
第六章 销售心理学——学会抓住顾客的心瞄准对象,东西卖给想买的人 167
善于游说,多赚女人钱 170
拥有时尚心,把握流行趋势 172
让利心,善打价格战 175
广结善缘,人缘就是财源 178
亲和力,让你客户走的更近些 180
服务心,让顾客感到自己是上帝 182
扬长避短,让顾客了解你的优势 185
用真心换取信任 188
感恩的心让你拥有好口碑 190
第七章 沟通心理学——把握交流技巧,创造沟通条件寻找共鸣是沟通的切入点 195
适时效仿对方博得好感 198
沟通需要耐心,切莫操之过急 201
语言亲和友善,拉近彼此距离 204
要物质沟通,也要感情交流 207
沟通,从对方关心的话题谈起 209
换位思考才能了解更多 212
沟通,注重非语言技巧 214
倾听,让沟通顺利进行 216
沟通需要显示诚意 219
第八章 管理心理学——与队友一起成功做团队的领头羊 225
做个有主见的队长 228
明确每个人的任务 231
队有队规,没有规矩不成方圆 234
以身作则,发挥榜样的力量 236
赞美是调动情绪的催化剂 239
情感是成本最低的奖励 242
增进交流,提高团队凝聚力 245
多一些宽容,多一些动力 248
信任是维系团队的前提 250
第九章 人际心理学——好人缘受益无穷多个朋友多条路 255
信赖是交往的前提 257
心境宽广,人际才会宽广 260
学会与人为善 263
饶人多条路,伤人多堵墙 265
雪中送炭是成本最低的感情投资 268
冷庙要把热香烧 270
人际关系靠积累 273
未雨绸缪,多积人情债 276
情感互动,注重双赢效果 279
第十章 释压心理学——学会在强压下生存找准压力根源,对症下药 285
热情,冲淡你的压力 287
树立目标,化压力为动力 290
寻找最适合的释压方式 293
回味第一天上班的感觉 295
换个心情,避开压力锋芒 297
说出压力,压力就会减半 300
试着对生活和工作充满感激 302
走向人群,自闭使压力无限放大 304
突破自己,不再被压力禁锢 307