第一编 3
“哥们儿义气”多小人 3
一心交知己，滥交麻烦多 7
朋友遍天下，知心有几人 10
日久见人心，用时间来分辨朋友 13
不交坏朋友，无友不如己 16
友情如茶需要泡 18
铁哥们儿定律 21
与人为善 23
成人之美 28
不必太计较别人的看法 32
学会见什么人说什么话 43
人与人应和乐相生 48
善意，使你生命更精彩 52
善良，是一生的功课 56
帮助别人就是帮助自己 60
第二编 65
让生命中充满爱心 65
微笑的价值 67
宽容是一种人生智慧 72
宽容聚众义，大度集群朋 75
宽容是一种可贵的胸怀 78
宽容别人，就是在解脱自己 83
感情投资妙不可言 87
平时也要“抱佛脚” 98
发现自己的“命中贵人” 103
敢于在关键时刻拍板拿主意 109
什么都管，累死你活该 114
从小细节看出大门道 116
第三编 121
好记性不如烂笔头 121
能做事不如会做事 125
麦当劳，卖当捞：先卖力后当老板再捞钱 131
拖延害死人 135
用人不疑，疑人不用 140
好马怎样吃回头草 144
稳扎稳打还是放手一搏 148
遵循常理还是独辟蹊径 151
等待时机还是创造时机 156
不疏远落魄的朋友 160
好朋友不要有“糊涂账” 163
不要窥视朋友隐私 166
勿结交势利“朋友” 168
交友三个禁忌 171
名人人际关系构建 176
第四编 181
轻重缓急处世练达 181
当机立断免受其乱 184
权衡轻重三思后行 187
抓住机会手疾眼快 189
坚持根本抓住重点 191
探察时局审时度势 194
宽严相济游刃有余 197
当务之急刻不容缓 200
事分轻重譬忍小节 205
逆反心理歪打正着 207
不卑不亢专心做事 210
善用激将引导情绪 213
少安毋躁克己服人 216
心理暗示迫其自保 220
任其发泄表示同情 222
区别对待予人所需 227
关键时刻掌握主要 231
获得认可取得胜利 235
口才是成功的阶梯 236
第五编 249
口才的社会价值 249
口才的个人价值 265
口才的事业价值 276
求人就要见什么人说什么话 281
难言之时学会巧开口 287
容易打动对方的求人技巧 290
第六编 299
办事就要说好恭维话 299
巧妙提出你的办事要求 302
知己知彼说话有方 306
聪明妻子你该这样说 311
夫妻之间也要讲态度 316
购房也需要先掌握心理学 324
说服别人的六种妙法 328
教你准确揣摩他人心理 336
如何圆场说话而不伤人情 345
如何恰到好处地赞美别人 350
您知道演讲语言有哪些特点吗 365
近义连缀增强演讲表现力的一种手段 368
归谬法能为论辩添魅力 372