第1章 项目管理学科体系框架 1
1．1项目管理学科的形成与发展 1
1．2项目管理学科的基本结构 5
1．3中国项目管理知识体系框架 9
1．3．1 C-PMBOK2006的编写目的 9
1．3．2 C-PMBOK2006的知识范畴 10
1．3．3 C-PMBOK2006的体系框架 12
1．3．4 C-PMBOK2006的主要特点 13
第2章 项目管理基础 16
2．1项目 16
2．1．1项目的概念 16
2．1．2项目的属性 20
2．1．3项目的分类 22
2．2项目管理 23
2．2．1项目管理的概念 24
2．2．2项目管理的特点 25
2．2．3项目管理的内容 27
第3章 项目概念阶段相关知识 39
3．1一般机会研究 39
3．1．1一般机会研究的概念 39
3．1．2一般机会研究的主要内容 40
3．1．3一般机会研究的依据 41
3．1．4一般机会研究运用的方法与工具 41
3．1．5一般机会研究提供的结果 42
3．2项目机会研究 42
3．2．1项目机会研究的概念 42
3．2．2项目机会研究的主要内容 42
3．2．3项目机会研究的方法与工具 43
3．2．4项目机会研究的结果 43
3．3方案策划 43
3．3．1方案策划的概念 43
3．3．2方案策划的内容和步骤 43
3．3．3方案策划的方法与工具 44
3．3．4方案策划的结果 44
3．4初步可行性研究 45
3．4．1初步可行性研究的定义及目的 45
3．4．2初步可行性研究的主要内容 45
3．4．3初步可行性研究的结果及作用 45
3．5详细可行性研究 45
3．5．1详细可行性研究的概念 45
3．5．2详细可行性研究的依据 46
3．5．3详细可行性研究的内容 47
3．5．4详细可行性研究的步骤 47
3．5．5详细可行性研究的方法与工具 47
3．5．6详细可行性研究的成果 48
3．6项目评估与决策 48
3．6．1项目评估的概念 48
3．6．2项目评估的依据 49
3．6．3项目评估的过程 49
3．6．4项目评估的内容 49
3．6．5项目评估的成果 50
3．6．6项目决策 50
第4章 项目开发阶段相关知识 53
4．1启动 54
4．1．1启动的概念 54
4．1．2启动的依据 55
4．1．3启动的方法与工具 55
4．1．4启动的结果 56
4．1．5项目描述 56
4．2范围规划 58
4．2．1范围规划的概念 58
4．2．2范围规划的依据 58
4．2．3范围规划的方法与工具 58
4．2．4范围规划的结果 59
4．3范围定义 59
4．3．1范围定义的概念 59
4．3．2范围定义的依据 59
4．3．3范围定义的方法与工具 60
4．3．4范围定义的结果 60
4．4活动定义 61
4．4．1活动定义的概念 61
4．4．2活动定义的依据 62
4．4．3活动定义的方法与工具 62
4．4．4活动定义的结果 62
4．5质量计划 62
4．5．1质量计划的概念 62
4．5．2质量计划的依据 63
4．5．3质量计划的方法与工具 63
4．5．4质量计划的结果 64
4．6组织规划 64
4．6．1组织规划的概念 64
4．6．2组织规划的依据 65
4．6．3组织规划的方法与工具 66
4．6．4组织规划的结果 68
4．7采购规划 68
4．7．1采购规划的概念 68
4．7．2采购规划的内容 68
4．7．3采购规划的依据 70
4．7．4采购规划的方法与工具 70
4．7．5采购规划的结果 70
4．8活动排序 71
4．8．1活动排序的概念 71
4．8．2活动排序的主要内容 71
4．8．3活动排序的方法与工具 72
4．8．4活动排序的结果 72
4．9活动持续时间估计 73
4．9．1活动持续时间估计的概念 73
4．9．2活动持续时间估计的依据 73
4．9．3工作持续时间估计的方法与工具 74
4．9．4活动持续时间估计的结果 74
4．10进度安排 74
4．10．1进度安排的概念 74
4．10．2进度安排的依据 75
4．10．3进度安排的方法与工具 75
4．10．4进度安排的结果 76
4．11资源计划 77
4．11．1资源计划的概念 77
4．11．2资源计划的依据 77
4．11．3资源计划的方法与工具 78
4．11．4资源计划的结果 78
4．12费用估计 79
4．12．1费用估计的概念 79
4．12．2费用估计的依据 79
4．12．3费用估计的方法与工具 80
4．12．4费用估计的结果 80
4．13费用预算 81
4．13．1费用预算的概念 81
4．13．2费用预算的依据 81
4．13．3费用预算的方法与工具 81
4．13．4费用预算的结果 81
4．14项目计划集成 83
4．14．1项目计划集成的概念 83
4．14．2项目计划集成的依据 83
4．14．3项目计划集成的方法与工具 85
4．14．4项目计划集成的结果 85
第5章 项目实施阶段相关知识 87
5．1采购招标 88
5．1．1招标投标的概念与特征 88
5．1．2招标投标的过程描述 89
5．1．3招标准备阶段的工作要点 89
5．1．4投标准备阶段的工作要点 90
5．1．5开标评标阶段工作要点 91
5．1．6授标签约阶段工作要点 91
5．1．7合同签订 92
5．2合同管理 93
5．2．1合同与合同管理 93
5．2．2合同类型 93
5．2．3合同管理的依据 94
5．2．4合同管理的方法与工具 94
5．2．5合同管理的结果 94
5．3合同收尾 95
5．3．1合同收尾的概念 95
5．3．2合同收尾的依据 95
5．3．3合同收尾的方法与工具 95
5．3．4合同收尾的结果 96
5．4质量保证 96
5．4．1质量保证的概念 96
5．4．2质量保证的依据 96
5．4．3质量保证的方法与工具 96
5．4．4质量保证的结果 97
5．5质量控制 97
5．5．1质量控制的概念 97
5．5．2质量控制的依据 98
5．5．3质量控制的步骤 98
5．5．4质量控制的方法与工具 98
5．5．5质量控制的结果 100
5．6质量验收 100
5．6．1质量验收的概念 100
5．6．2质量验收的范围、标准与依据 100
5．6．3质量验收的结果 101
5．7生产要素管理 102
5．7．1生产要素管理的概念 102
5．7．2生产要素管理的主要内容 102
5．7．3生产要素管理的方法与工具 103
5．7．4生产要素管理的过程 103
5．7．5生产要素管理的结果 103
5．7．6现场管理与环境保护 103
5．8进展报告 105
5．8．1进展报告的概念 105
5．8．2执行信息的收集 105
5．8．3进展报告的内容 105
5．8．4进展报告的周期 106
5．8．5进展报告的结果 106
5．9范围控制 106
5．9．1范围控制的概念 106
5．9．2范围控制的前提和依据 107
5．9．3范围控制的方法与工具 108
5．9．4范围控制的结果 108
5．10进度控制 108
5．10．1进度控制的概念 108
5．10．2进度控制的依据 109
5．10．3进度控制的方法与工具 109
5．10．4进度控制的结果 109
5．11费用控制 110
5．11．1费用控制的概念 110
5．11．2费用控制的依据 111
5．11．3费用控制的方法与工具 111
5．11．4费用控制的结果 112
5．12综合变更控制 113
5．12．1综合变更控制的概念 113
5．12．2综合变更控制的依据 113
5．12．3综合变更控制的方法与工具 114
5．12．4综合变更控制的结果 114
5．13范围确认 114
5．13．1范围确认的概念 114
5．13．2范围确认的依据 115
5．13．3范围确认的方法与工具 115
5．13．4范围确认的结果 115
第6章 项目结束阶段相关知识 116
6．1项目资料验收 117
6．1．1项目资料验收的概念 117
6．1．2项目资料验收的范围与内容 117
6．1．3项目资料验收的依据与程序 118
6．1．4项目资料验收的结果 118
6．2项目交接或清算 118
6．2．1项目交接的概念 118
6．2．2项目交接的范围与依据 119
6．2．3项目交接的结果 119
6．2．4项目交接后的回访与保修 119
6．2．5项目清算 119
6．3费用决算 120
6．3．1费用决算的依据 120
6．3．2费用决算的内容 120
6．3．3费用决算的结果 120
6．4项目审计 121
6．4．1项目审计的概念 121
6．4．2项目审计的任务 121
6．4．3项目审计的范围和内容 121
6．4．4费用审计 123
6．4．5项目审计的程序 124
6．5项目后评 125
6．5．1项目后评价的概念 125
6．5．2项目后评价的特点 125
6．5．3项目后评价的内容 125
6．5．4项目后评价的形式和方法 127
6．5．5项目后评价的过程 127
6．5．6项目后评价指标体系 127
6．5．7项目后评价的结果 128
第7章 项目管理领域相关知识 129
7．1项目范围管理 130
7．1．1启动 130
7．1．2范围规划 131
7．1．3范围定义 131
7．1．4范围控制 131
7．1．5范围确认 131
7．2项目时间管理 131
7．2．1活动定义 132
7．2．2活动排序 132
7．2．3活动持续时间估计 132
7．2．4进度安排 132
7．2．5进度控制 132
7．3项目费用管理 132
7．3．1资源计划 133
7．3．2费用估计 133
7．3．3费用预算 133
7．3．4费用控制 133
7．4项目质量管理 134
7．4．1质量计划 134
7．4．2质量保证 134
7．4．3质量控制 135
7．4．4质量验收 135
7．5项目人力资源管理 135
7．5．1组织规划 136
7．5．2团队组建 136
7．5．3团队建设 138
7．5．4团队管理 140
7．5．5项目经理 142
7．6项目信息管理 145
7．6．1信息管理规划 146
7．6．2信息分发 148
7．6．3进展报告 149
7．6．4信息归档 149
7．7项目风险管理 150
7．7．1风险管理规划 151
7．7．2风险识别 154
7．7．3风险评估 156
7．7．4风险应对计划 160
7．7．5风险监控 162
7．7．6安全管理 163
7．8项目采购管理 167
7．8．1采购规划 168
7．8．2采购招标 168
7．8．3合同管理 168
7．8．4合同收尾 168
7．9项目综合管理 168
7．9．1项目计划集成 170
7．9．2生产要素管理 170
7．9．3综合变更控制 170
7．9．4冲突管理 170
7．9．5项目监理 172
7．9．6行政监督 174
第8章 项目管理常用方法与工具 175
8．1工作分解结构 176
8．1．1工作分解结构（WBS）的概念 176
8．1．2 WBS分解时应注意的问题 177
8．1．3编制WBS的几种思路 177
8．1．4 WBS分解的结果和表达形式 178
8．2网络计划技术 179
8．2．1网络计划 179
8．2．2网络计划的特点 179
8．2．3网络计划图的基本概念 179
8．2．4网络图的编制步骤 180
8．2．5网络计划图绘制的结果 180
8．2．6网络计划参数的计算 181
8．2．7网络计划的优化 184
8．3甘特图 186
8．3．1甘特图的概念 186
8．3．2甘特图的特点 186
8．3．3甘特图的绘制 187
8．3．4甘特图的应用 187
8．3．5甘特图示例 188
8．3．6注意事项 190
8．4里程碑图 190
8．4．1里程碑计划 190
8．4．2编制里程碑计划的依据 190
8．4．3编制里程碑计划的步骤 190
8．4．4里程碑计划的结果 191
8．5项目融资 191
8．5．1项目融资的概念 191
8．5．2项目融资的特征 191
8．5．3项目融资的主要方式 192
8．6资源费用曲线 193
8．6．1资源费用曲线的概念 193
8．6．2资源费用曲线的特点和应用对象 194
8．6．3资源费用曲线的画法 194
8．7资源负荷图 194
8．7．1资源负荷图的概念 194
8．7．2资源负荷图的应用 195
8．8质量控制方法 196
8．8．1数理统计方法应用原理 196
8．8．2数理统计方法基础 196
8．8．3项目质量控制常用方法与工具 196
8．9质量技术文件 200
8．9．1质量技术文件的概念 200
8．9．2质量保证大纲 201
8．9．3质量工作计划 201
8．9．4技术文件 201
8．9．5质量成本 202
8．10标杆管理 202
8．10．1标杆管理的概念 202
8．10．2标杆管理类型 202
8．10．3标杆管理过程 203
8．10．4标杆管理成功关键因素 204
8．10．5标杆管理收益 204
8．10．6信息和数据来源 204
8．11责任矩阵 205
8．11．1责任矩阵的概念 205
8．11．2工作任务参与类型的表示符号 205
8．11．3责任矩阵的特点和适用对象 205
8．11．4责任矩阵示例 206
8．12激励理论 207
8．12．1激励的含义 207
8．12．2激励理论 207
8．13沟通方式 210
8．13．1沟通的概念 210
8．13．2沟通的类型 211
8．13．3沟通的方式 212
8．14模拟技术 218
8．14．1模拟的概念 218
8．14．2系统模拟的步骤 219
8．14．3随机离散系统模拟的通用方法 219
8．14．4蒙特卡罗模拟 220
8．15挣值方法 221
8．15．1挣值方法的概念 221
8．15．2挣值方法评价过程 222
8．15．3挣值方法应用举例 223
8．16并行工程 223
8．16．1并行工程的概念 223
8．16．2并行工程的实施要素 224
8．17要素分层法 225
8．17．1要素分层法的概念 225
8．17．2要素分层法的特点 226
8．17．3要素分层法的应用程序 226
8．18方案比较法 226
8．18．1方案比较法的概念 226
8．18．2方案比较法的可比原理 226
8．18．3方案比较法的实际应用 227
8．19 SWOT分析法 229
8．19．1 SWOT分析法的概念 229
8．19．2 SWOT分析的匹配矩阵 229
8．19．3 SWOT分析法的应用步骤 229
8．20资金时间价值 230
8．20．1基本概念 230
8．20．2现金流量图 230
8．20．3资金等值计算公式 231
8．21评价指标体系 231
8．21．1静态评价指标 231
8．21．2动态评价指标 232
8．21．3评价指标体系的归纳 234
8．22项目财务评价 234
8．22．1项目财务评价的概念和目标 234
8．22．2项目财务评价的过程描述 235
8．22．3项目基本财务数据的预测 235
8．22．4基本财务报表的编制 236
8．22．5项目财务评价的结果 236
8．23项目国民经济评价 236
8．23．1国民经济评价的概念 236
8．23．2国民经济评价的特点 237
8．23．3国民经济评价方法的研究内容与应用程序 237
8．23．4影子价格及其确定 238
8．23．5通用参数 238
8．23．6国民经济评价方法的应用范围 239
8．23．7国民经济评价方法的结果处理 239
8．24不确定性分析 239
8．24．1不确定性分析的必要性 239
8．24．2不确定性分析的步骤 239
8．24．3盈亏平衡分析 240
8．24．4敏感性分析 241
8．24．5概率分析 241
8．25项目环境影响评价 242
8．25．1项目环境影响评价的概念 242
8．25．2项目环境影响评价的目的与基本要求 242
8．25．3项目环境影响评价的基本内容与工作程序 242
8．25．4项目环境影响评价的结果 243
8．26有无比较法 244
8．26．1有无比较法的概念 244
8．26．2有无比较法的方法与工具 244
8．26．3有无比较法的依据 244
8．26．4有无比较法的结果 245
8．26．5案例分析 245
第9章 项目化管理 247
9．1项目化管理体系框架 247
9．1．1项目化管理的概念 247
9．1．2项目化管理的任务 249
9．1．3项目化管理的体系 251
9．2项目化管理方法 255
9．2．1大型计划管理 256
9．2．2项目组合管理 259
9．3项目化管理组织 262
9．3．1项目化管理组织设计原则 262
9．3．2项目化管理常见组织形式 262
9．3．3项目化管理常见组织元素 265
9．4项目化管理机制 267
9．4．1项目选择与决策机制 267
9．4．2资源配置与整合机制 269
9．4．3绩效考评与激励机制 270
9．4．4信息沟通与知识积累机制 274
9．4．5项目管理能力持续改进机制 276
9．5项目化管理流程 283
9．5．1组织内部的单项目管理流程 284
9．5．2组织内部的多项目管理流程 285
9．5．3跨组织的项目管理流程 288
附录A 中国（双法）项目管理研究委员会（PMRC）简介 289
附录B 致谢 292
附录C 项目管理参考读物 293