第一篇 品牌基础 1
第一章 品牌概述 1
第一节 品牌地位的崛起 1
第二节 品牌的内涵 2
第三节 品牌与相关概念的区别 7
第四节 品牌的作用 11
第五节 品牌的分类 16
第二章 品牌管理概述 24
第一节 品牌管理的内涵和模式 24
第二节 品牌管理的流程 28
第三节 品牌管理的成功要素和原则 36
第四节 品牌管理面临的挑战 39
第五节 品牌管理的误区 41
第六节 品牌管理的组织机构 46
第二篇 品牌规划 54
第三章 品牌识别 54
第一节 品牌识别的内涵 54
第二节 大卫·阿克的品牌识别模型 60
第三节 其他著名品牌识别模型 76
第四章 品牌符号 86
第一节 品牌符号设计原则 86
第二节 品牌命名 89
第三节 品牌标志 98
第四节 品牌口号 102
第五节 品牌角色 105
第六节 品牌传奇 110
第七节 品牌音乐 114
第八节 产品外观 116
第三篇 品牌传播 121
第五章 品牌定位 121
第一节 定位理论的提出 121
第二节 品牌定位的内涵 124
第三节 品牌定位的过程 127
第四节 品牌定位的方法 132
第五节 品牌重定位策略 138
第六章 品牌体验 145
第一节 体验经济的到来 145
第二节 体验营销与品牌体验的内涵 150
第三节 品牌体验设计 154
第七章 整合品牌传播 169
第一节 整合品牌传播概述 169
第二节 品牌的内部传播策略 174
第三节 营销活动与品牌传播策略 179
第四节 营销沟通与品牌传播策略 191
第四篇 品牌提升 217
第八章 品牌延伸与授权 217
第一节 品牌延伸概述 217
第二节 品牌延伸的步骤 223
第三节 品牌授权概述 229
第四节 品牌授权的步骤 235
第九章 品牌组合 242
第一节 品牌组合战略管理概述 242
第二节 品牌组合的战略框架 246
第三节 品牌组合结构分析方法 251
第四节 品牌联合战略 260
第五节 贴牌生产 265
第十章 品牌老化与更新 276
第一节 品牌生命周期 276
第二节 品牌老化的概念与成因 280
第三节 品牌强化与品牌激活 284
第十一章 品牌国际化 297
第一节 品牌国际化的定义与度量 297
第二节 品牌国际化的动因、障碍和挑战 302
第三节 品牌国际化战略 316
第五篇 品牌评估 321
第十二章 品牌资产评估 321
第一节 品牌资产的内涵与评估意义 321
第二节 品牌资产评估模型与方法 326
第三节 品牌资产评估与管理系统 339
第十三章 品牌保护 345
第一节 品牌危机概述 345
第二节 品牌危机管理 350
第三节 品牌抢注、侵权与保护 358
第六篇 品牌应用 370
第十四章 品牌应用新领域 370
第一节 服务品牌管理 370
第二节 工业品品牌营销 377
第三节 互联网品牌营销 383
第四节 奢侈品品牌营销 388
第五节 城市品牌建设与管理 393
第六节 个人品牌建立 398
第七节 雇主品牌建设 400
主要参考文献 409