第一篇 市场基本知识 1
(一)市场概述 1
(二)社会主义市场经济 7
(三)消费品市场 17
(四)生产资料市场 18
(五)市场调查和市场预测 19
(六)市场信息 24
(七)市场经营策略 26
第二篇 销售基本知识 31
(一)综述 31
(二)销售的策略和方法 35
(三)产品销售中的价格策略 42
(四)产品销售中的分销渠道策略 46
(五)消费者需求的分析和研究 54
第三篇 商品基本知识 63
(一)综述 63
(二)五金商品知识 68
(三)日用工业品知识 93
(四)农副产品和土产杂品知识 98
(五)中药材 103
(六)轻化工商品知识 112
(七)家用电器商品知识 119
第四篇 货运基本知识 127
(一)货物分类 127
(二)托运常识 128
(三)货物运输包装 131
(四)运输方式 132
(五)运输方式的选择 134
(六)铁路运输基本知识 140
(七)公路运输基本知识 144
(八)水路运输基本知识 150
(九)十四个开放港口城市交通概况及运输枢纽 152
第五篇 进出口业务基本知识(一)综述 168
(二)出口交易知识 184
(三)进口交易知识 194
(四)进出口贸易方式 198
第六篇 公共关系基本知识(一)公共关系(简称公关)的职能 208
(二)公共关系的传播技巧 212
(三)公共关系的业务基本功 214
第七篇 经济合同法基本知识(一)概述 225
(二)如何签订经济合同 227
(三)怎样履行经济合同 233
(四)经济合同的管理和公证 238
(五)如何解决经济合同的纠纷 238
第八篇 关税与贸易总协定基本知识第九篇 股票基本知识(一)股票综述 287
(二)股票价格与价格指数 289
(三)股票市场与买卖股票的程序 291
(四)股市的投资分析 293
(五)实用股市预测方法 294
(六)牛市、熊市的特征与股市动态观察 297
(七)股票投资须知 299
(八)股票投资操作技巧 302
第十篇 期货投资基本知识(一)综述 305
(二)期货交易的一些基本概念 308
(三)期货市场 310
(四)期货投资的技巧 319
(五)国内外期货市场概况 323
附录一 329
(一)中华人民共和国法定计量单位 329
(二)计量单位换算表 333
(三)英美度量衡表 343
(四)常用数值 347
(五)化学元素表 351
(六)中国银行收兑世界上可自由流通的十八种外币简介 354
附录二 357
广东省企业名录(部分) 357
广东省供销人员咨询名录(部分) 370