第一编 好心态让你闯天下痛楚也是一种享受 3
阳光总在风雨后 5
别被无常的命运打倒 8
哪里有生命的吉祥草 11
随遇而安，生活会更少烦恼 13
人生不会太圆满 15
快乐孕于平和之中 16
追寻快乐的最佳妙方 18
靠轻松抹掉伤害 20
让家成为幸福的港湾 22
懂工作也要懂休息 24
每个细节都有幸福与快乐 26
让心态“活”起来 27
要善用拟态和保护色 29
心中有朝阳，生活有滋味 31
不吃苦，难觉甜 32
学会把柠檬做成柠檬水 34
微笑是交往的“必需品” 36
快乐会越分越多 42
成功并不像你想像的那么难 45
好事多磨学会“磨” 48
借他人之风，扬自己之帆 54
第二编 根据对方特点说漂亮话赞美之话让你赢得人心 61
忠言顺耳利于行 67
为达目的，先兜圈子 73
与不同品性者的交往秘籍 80
劝将不如激将 87
言外有意，暗示对方 90
先声夺人，抢占先机 95
巧说圆场话，化干戈为玉帛 99
化解尴尬的精髓指南 103
解铃还需系铃人 105
装糊涂才是大智慧 108
装傻法助你越过“雷池” 112
说话出现漏洞时 116
话里藏话，表达不满 117
第三编 学会积累你的朋友资源发现自己的“命中贵人” 123
多个朋友多条路 132
好口才是人的金字招牌 139
多结交比自己强的人 142
平时也要“抱佛脚” 149
口才是成功与幸福的阶梯 162
要善于克服心理障碍 167
有话要敢说 169
正确选择说话的时机与场合 171
坦诚地向他人介绍自己 174
说话要谦虚 176
好口才，好办事 178
口才是一门语言艺术 181
第四编 谈话是你展示个人魅力的上佳机会八面玲珑的交际语言 187
赞美的忌讳 189
特殊场合的忌讳 191
打破初次见面的沉默 193
真诚而巧妙的提问方式 196
柔和的谈吐征服人心 198
别开没有分寸的玩笑 200
机智和幽默的灵活运用 202
逢人只说三分话 207
能说会道好办事 209
托人办事的口才技巧 213
掌握和朋友聊天的技巧 217
逐客令也要说得美妙动听 219
找准对方的突破口 222
送礼时要说“礼”话 224
耐心说服 231
虚荣是负重的十字架 246
第五编 化险为夷的幽默艺术得体幽默悦人心 251
掌握幽默的含蓄表达艺术 258
幽默常能潜隐人生美妙 263
幽默是化解敌意的妙药 268
让自己多点幽默感 270
用满腔热忱感染顾客的心 275
巧妙地提问是成功营销的基础 278
善解人意，牢牢吸引顾客 280
准确讲述，清楚表达意图 281
善用激将的“诱销口才” 283
用声音征服你的顾客 286
让声音更完美的口才修炼 289
抓住情感的心结 292
见什么人，说什么话 299
要管好自己的嘴巴 302
学会把话说得多姿多彩 305
安慰劝导有讲究 309
第六编 话说得更巧妙让你赢得世界有理不一定强争，有话不一定直说 315
理据结合，脉络清晰 321
婉言暗示胜过直截了当 325
有效倾听，听出水平 328
借人口中言，传己心腹事 330
移花接木，妙语激将 335
例说实理 340
说话时要注意风俗习惯 342
让寒暄恰到好处 345
深入话题，引起共鸣 348
对号入座，因人制宜 352
礼貌文雅让人广结良缘 358
前话说错后话“补” 364