《冬天的作为:金融危机下的企业如何逆势增长》PDF下载

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  • 作  者:陈春花著
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787111259138
  • 页数:167 页
图书介绍:本书是经管类图书。全球金融危机所引发的经济变化,让中国企业体验了前所未有的寒冬。由金融机构倒闭所引发的多米诺骨牌效应随着时间推移在实体经济中蔓延,海外市场的重大变化,全球政府政策的调整,股票市场、原材料价格的暴涨暴跌都让企业必须面对更加错综复杂的环境,GDP增速减缓,企业经营开始陷入困境,是否有比大幅裁员和停业更好的选择,如何避免倒闭的没顶之灾,陈春花教授通过研究几次经济危机中的企业生存与增长,总结出可以供企业参考的模式,并有大量的案例来佐证。虽然在危局面前没有一蹴而就的解决方案,但本书对关注增长的经营管理者和经理人,如何结合企业自身特点来应对经济危机无疑起到正确引领的作用。

序境由心造 2

前言 2

第1章 增长不受环境的影响 2

信心比黄金还重要 2

信心来自于正确的认识 5

认识一,危机只是经营条件而非借口 9

认识二,危机并不都是有害的 15

认识三,危机中的增长不是神话 19

认识四,危机中信念是获得增长的动力之源 23

危机中蕴涵着机会 26

激发增长信念的行动 28

围绕增长来调整业务 28

韧性与坚持 31

追求一种目标:将工作和增长合二为一 36

第2章 保守的财务 46

企业的生命周期 46

“现金”是金 51

严控资金使用效率 56

保守财务的行动 59

以正确的方式经营并忠实于自己的目标 59

挑战极限式地降低成本 62

贴近顾客的投资 64

第3章 释放员工能量 68

靠员工来取得事业的成功 68

员工带来竞争力 70

员工贡献有竞争力的成本 70

员工决定服务的品质 73

员工贡献效率 76

释放员工能量的行动 78

激发员工事业心 78

尊重员工的贡献 82

授权员工去改革 84

人先于利润 87

控制只能来自于个人 89

第4章 用低价格出售品质好的产品 94

成功的产品观 94

品质和价格都是硬道理 96

物美价廉的魅力 98

价格还是硬道理 99

构建产品力的行动 103

以质量取胜 103

知道如何以适当的方式生产 105

让你的产品成为必需 107

为顾客节省每一分钱 109

第5章 坚持贴近顾客 116

顾客才是企业得以存在的根本 116

企业不能独立创造价值 120

顾客是唯一有能力解雇我们所有人的人,包括老板 124

价值由顾客创造 126

承诺的能力 127

谁是你的顾客 129

保持最高水准的诚信 132

贴近顾客的行动 135

你对待顾客像对待朋友一样吗 135

努力缩短与顾客的距离 138

和顾客一样的思维模式 140

在你和顾客之间建立更为牢固的关系 143

第6章 以创新超越危机 146

创新与机遇 146

创造性才能化解危机 149

获得创新的行动 152

创新机遇的七个来源 152

把创新融入日常工作中 155

创新是核心价值追求 158