前言 所有的点子都始于观察 9
PART 01 观察能助创意和革新一臂之力点燃创意 16
我们有多少创意 18
造就爱因斯坦的观察学校 20
击败索尼十年称霸的任天堂 20
观察客户的天才——苹果 22
观察是用心感受 24
决定胜败的关键因素——观察力 24
挖掘眼睛看不到的市场 25
观察是系统化的思考 27
观察是眼睛和内心的相互作用 28
关于观察的概念图——观察泵 29
从观察到实施——创意公式SISISI 31
观察指数高的人会成功 33
观察力卓越的人能把握要点 36
想成为创意领袖？请掌握观察的技巧 37
了解多少思考多少，你就能看见多少 39
哪些人需要观察力 41
通过经验获得的知识＝观察的功力 43
PART 02 创造机会的7种观察习惯观察习惯01 要把握本质，就像斯蒂夫·乔布斯 48
把握问题本质的旭山动物园 49
把握消费者需求的索尼 51
看透人类需求的本质 53
观察习惯02 要拆开来详细分析，就像理查德·布兰森 55
机会躲在意想不到的地方 57
眯着眼才能看得细致 59
寻找隐藏的1英寸 59
日常生活要像生鱼片一样薄 61
常见的东西要翻过来看 62
细致观察的6个方法 63
带着显微镜观察 70
观察习惯03 要靠得更近看得更细，就像山姆·沃顿 71
香蕉本来就是白的 73
随意瞥一眼无法看到本质 74
掌握女性杂志细分市场的《ceci》 75
不要轻易相信看到的一切 77
观察习惯04 要耐心观察，就像沃伦·巴菲特 80
人人都希望被别人欣赏 81
百货商店不是卖货的地方，而是买货的地方 82
不要对望，要看着一处 84
心中有爱就能看见细节 86
观察消费者如何使用产品 87
观察习惯05 要摈弃常识，发现新价值，就像沃尔特·迪斯尼 91
用不同的视角观察，用不同的思维思考 92
打破固有观念 94
摈弃常识，以独特的视角观察 95
杀掉圣牛才能救活经济 96
把观察和知识融会贯通 98
观察习惯06 要以想象的眼睛观察，就像里奥纳多·达·芬奇 100
要设计，还是要破产 101
管理消费者的感性 102
创意性人才重视感觉 105
展开想象之翼的含平蝴蝶节 106
为什么直接变成钱财的想象较少 107
在脑中创造财富 110
观察＋想象＋偶然＝奇迹 111
观察习惯07 要看得远一些，就像巴拉克·奥巴马 114
关于洞察的伟大教科书，IPOD 116
洞察真正的意义 118
麦当劳的创立者雷·克拉克的洞察力 119
观察和洞察的力量 121
PART 03 提高观察指数的方法如何观察 124
如何观察才能创造机会呢 125
调频到观察模式 126
维持手动模式 126
感受此刻的瞬间 128
观察别人无法看到的 129
养成观察并提问的习惯 130
充分调动五感 131
同时观察森林和树木 132
跨越语言墙 134
要把握灵感突现的瞬间 135
不要只看想看的东西 136
在哪儿观察什么 138
观察生动的事物 138
在日常生活中观察 139
在召唤你的地方观察 141
没有什么比经验观察更好 143
促使市场部改革的目标观察 144
提高组织的观察指数 146
唤醒内心的彼得·潘 150
好奇和问号是创造和创新的始发点 151
从过山车中下来 152
愉快地观察，像玩游戏一样 154
全身心投入到此刻 155
体会心理风暴 155
经验最重要 159
观察和记录是一对双胞胎 163
经验中培养洞察力 165
先理解人类的本质 166
教你观察方法的素描 170
让观察变成思考的写作 173
结语 靠观察指数一决胜负吧，而不是靠IQ 175