第1章 概论 1
1.1 国内外的工程咨询业 1
1.1.1 工程咨询业的起源 1
1.1.2 国内工程咨询业的现状和展望 2
1.1.3 国际工程咨询业的现状和展望 5
1.2 咨询与工程咨询 11
1.2.1 咨询的含义 11
1.2.2 工程咨询的含义 11
1.2.3 工程咨询业的性质和特点 12
1.2.4 工程咨询的原则 13
1.2.5 工程咨询的程序 13
1.2.6 工程咨询在我国经济建设中的作用 14
1.3 工程咨询的内容 15
1.3.1 工程项目咨询业务范围 15
1.3.2 投资项目的概念 16
1.3.3 项目周期 17
1.4 工程咨询服务对象和方式 18
1.4.1 工程咨询服务对象 18
1.4.2 工程咨询服务方式 19
1.5 工程咨询与工程监理、项目管理 19
1.5.1 工程监理 19
1.5.2 工程项目管理 24
1.5.3 工程咨询与工程监理、项目管理的关系 29
第2章 工程咨询企业 31
2.1 工程咨询企业概述 31
2.1.1 工程咨询企业的含义 31
2.1.2 工程咨询企业的特点 32
2.1.3 工程咨询企业的设立与资质 33
2.2 工程咨询企业的组织 35
2.2.1 工程咨询企业的组织特点 35
2.2.2 工程咨询企业的机构类型 36
2.2.3 执行项目的组织形式 39
2.2.4 其他组织形式 40
2.3 工程咨询企业的战略与开发 41
2.3.1 工程咨询企业的经营战略 41
2.3.2 工程咨询企业的业务目标 42
2.3.3 工程咨询企业的业务开发过程 45
2.4 工程咨询企业的管理 46
2.4.1 工程咨询企业的管理概述 46
2.4.2 工程咨询企业的管理特点 49
2.4.3 对工程咨询企业的项目实施管理 50
2.4.4 工程咨询企业的服务质量管理 51
2.5 工程咨询企业的市场销售策略 55
2.5.1 产品策略 55
2.5.2 价格策略 57
2.5.3 分销渠道策略 58
2.5.4 促销策略 58
2.6 工程咨询企业的竞争力分析 60
2.6.1 基础竞争力 61
2.6.2 核心竞争力 62
2.7 工程咨询企业知识服务创新多层整合模式 65
2.7.1 基于知识服务创新要素的结构整合模式分析 66
2.7.2 知识服务创新的结构整合模式 66
2.8 实例——建筑设计咨询企业的竞争结构和外部环境 68
2.8.1 建筑设计行业竞争能力分析——波特五因素模型 68
2.8.2 企业外部环境分析 69
第3章 注册咨询工程师 71
3.1 概述 71
3.1.1 注册咨询工程师的概念 71
3.1.2 注册咨询工程师的业务素质 72
3.1.3 注册咨询工程师的职业道德素质 73
3.1.4 注册咨询工程师的执业范围 74
3.1.5 国外注册咨询工程师现状 74
3.1.6 国内注册咨询工程师现状 75
3.2 注册咨询工程师的考试 75
3.2.1 注册咨询工程师的报名考试的条件和程序 75
3.2.2 注册咨询工程师考试科目 77
3.2.3 注册咨询工程师的认定 77
3.3 注册咨询工程师的登记注册 77
3.3.1 首次注册 78
3.3.2 继续注册 79
3.3.3 注册变更 79
3.3.4 注册注销 80
3.3.5 处罚条款 80
3.4 注册咨询工程师的权利和义务 80
3.4.1 注册咨询工程师的权利 80
3.4.2 注册咨询工程师的义务 81
3.5 注册咨询工程师的聘用 81
3.5.1 聘用咨询专家的必要性和选择方式 81
3.5.2 选择咨询公司的程序 84
3.5.3 个人咨询专家选择程序 96
第4章 工程咨询任务的承揽 97
4.1 工程咨询公司的市场开发 97
4.1.1 工程咨询业务市场开拓 97
4.1.2 工程咨询市场的信息收集 98
4.1.3 工程咨询公司的经营战略 99
4.2 工程咨询的投标 100
4.3 工程咨询服务的费用 103
4.3.1 工程咨询服务收费方式 103
4.3.2 工程咨询服务费用计算方法 106
4.3.3 国际工程咨询服务费用 111
第5章 工程项目前期策划阶段的咨询服务 112
5.1 工程项目前期策划阶段的咨询服务概述 112
5.1.1 工程建设项目的概念 112
5.1.2 工程建设项目周期 113
5.1.3 工程建设项目周期的实施 114
5.2 项目投资机会研究 114
5.2.1 投资机会研究 114
5.2.2 机会研究咨询的主要内容 115
5.3 初步可行性研究 117
5.3.1 初步可行性研究的内容 117
5.3.2 项目分析方法 118
5.3.3 项目构思 119
5.4 可行性研究 122
5.4.1 可行性研究的概念 122
5.4.2 可行性研究在建设前期工作中的作用 122
5.4.3 可行性研究的依据 124
5.4.4 可行性研究的阶段 125
5.4.5 可行性研究的步骤 126
5.4.6 可行性研究的主要工作 127
5.4.7 可行性研究报告的主要内容 130
5.4.8 水利水电建设项目可行性研究报告的编写要领 132
5.5 项目评估 133
5.5.1 项目评估概述 133
5.5.2 项目评估的意义 134
5.5.3 项目评估和可行性研究的共同点和不同点 134
5.5.4 项目评估的主要内容 136
5.5.5 工程项目经济效益评估 136
5.5.6 对工程项目进行评估时应注意的问题 138
5.5.7 建设项目的环境评估 139
5.5.8 工程建设项目后评估 143
5.6 建设项目前期工作实例探讨 144
5.6.1 建设项目前期工作实例 144
5.6.2 建设项目前期工作的几点建议 146
第6章 工程项目准备阶段的咨询服务 148
6.1 工程勘察与工程设计 148
6.1.1 工程勘察与工程设计概述 148
6.1.2 工程勘察的目的、内容和质量要求 148
6.1.3 工程设计的目的与作用 149
6.1.4 工程设计的阶段划分及主要内容 149
6.2 项目融资咨询 153
6.2.1 项目融资的含义以及分类 153
6.2.2 项目融资服务的具体内容 153
6.2.3 工程咨询在项目融资中的作用 154
6.2.4 项目融资咨询国际合作的探讨和建议 154
6.3 工程和设备采购的咨询服务 155
6.3.1 工程招标 155
6.3.2 设备采购 158
6.3.3 评标 159
第7章 工程项目实施阶段的咨询服务 161
7.1 工程监理 161
7.1.1 工程监理与监理工程师 161
7.1.2 监理规划及实施 162
7.1.3 工程质量控制 162
7.1.4 工程建设投资控制 171
7.1.5 工程进度控制 175
7.2 工程项目管理 182
7.2.1 工程项目管理基本概念 182
7.2.2 工程项目管理制度 182
7.2.3 工程项目管理业务和模式 183
7.2.4 工程项目监督管理 184
7.3 工程项目生产准备和验收阶段的监理 189
7.3.1 工程项目生产准备 189
7.3.2 验收阶段的监理 189
第8章 工程咨询服务的风险管理与保险 191
8.1 工程咨询风险 191
8.1.1 风险的概念 191
8.1.2 风险的基本要素 191
8.2 工程咨询风险管理 192
8.2.1 风险识别 193
8.2.2 风险分析 195
8.2.3 风险对策研究 199
8.3 工程保险 202
8.3.1 保险与保险合同 202
8.3.2 保险的种类 208
8.4 工程咨询法律责任 211
8.4.1 法律责任产生的原因和责任的承担 212
8.4.2 实施咨询报告发生损失的责任 215
8.4.3 避免或减少法律责任的措施 216
第9章 国际工程咨询 217
9.1 国际工程咨询的概念 217
9.2 国际工程咨询行业组织 217
9.3 国际工程咨询公司的人力资源管理 218
9.3.1 管理方法 218
9.3.2 人员的招聘与雇佣 220
9.3.3 薪酬管理 221
9.3.4 员工的培训与发展 222
9.4 国际工程咨询合作 223
9.5 国际工程咨询公司的法律责任和风险 224
9.5.1 国际工程咨询公司的法律责任 224
9.5.2 风险和赔偿 225
9.5.3 降低风险的措施 225
9.5.4 咨询合同中应注意的问题和知识产权的归属 226
参考文献 228