第1章 护士职业道德与文明服务规范 1
医院管理人员职业道德规范 1
护士职业道德规范 1
护士守则 2
护士仪容仪表的规定 3
病房护士文明服务规范 4
病房保洁员文明服务规范 4
第2章 各级护理人员职责 6
主任、副主任护师职责 6
主管护师职责 7
护师职责 7
护士职责 8
护理部主任职责 8
护理部助理员职责 9
总护士长职责 10
病区护士长职责 10
门诊部（急诊科）护士长职责 11
麻醉科护士长职责 12
消毒供应室护士长职责 13
中心摆药护士长的职责 13
支持中心护士长的职责 14
体检中心护士长的职责 15
护士长助理职责 15
护理质量督导员职责 16
总带教职责 16
医院感染督导员职责 17
护理教学培训科研督导岗位职责 18
第3章 护理工作制度 19
护理会议制度 19
值班、交接班制度 20
护士长夜查房制度 22
护士排班制度 23
执行医嘱制度 24
查对制度 24
请销假管理制度 27
护理查房制度 30
分级护理制度 32
护理会诊制度 34
护理病历讨论制度 35
消毒隔离制度 35
治疗室工作制度 37
换药室工作制度 37
急救室工作制度 38
监护室工作制度 39
ICU病房管理制度 40
产房工作制度 40
母婴室管理制度 42
手术室工作制度 43
参观手术者管理制度 45
接送手术患者的管理 45
手术室预防差错事故管理 46
门诊部护理工作制度 47
急诊科护理工作制度 48
消毒供应室工作制度 51
病区管理制度 53
饮食管理制度 54
健康教育制度 55
工休座谈会制度 56
探视陪护制度 56
患者管理规定 57
病区药品管理制度 58
物品、器械、设备管理制度 59
第4章 护理质量管理 60
护理质量控制管理委员会 60
护理病历书写规范 84
第5章 护理安全管理制度 94
护理差错及事故防范的基本措施 94
预防误用青霉素 95
预防错误输血 96
预防切错手术部位 97
预防抱错婴儿 98
预防输入含真菌液体和输液反应的发生 98
预防注射、服药差错 99
预防烫伤 99
预防坠床 100
预防意外损伤 100
医疗事故、护理缺陷标准 100
护理缺陷、事故登记报告与处理 103
压疮的预防 105
病房医院感染管理制度 107
紫外线灯的使用及辐射强度化学监测方法 108
呼吸机各部位的清洗和消毒 110
各种药液、物品有效使用时间 111
常用各种导管的使用、更换时间 113
消毒液的浓度 114
第6章 在职培训管理制度 115
全院护士培训总则 115
继续护理学教育的有关规定 116
新护士岗前培训 119
各阶段护士培训 121
各级护师培训 123
护理人员考核制度 126
第7章 护理临床教学管理 129
教学培训管理组织架构图 129
护理临床教学工作流程 129
护理教学质量检查制度 131
护理示教室管理制度 131
临床护理带教老师考核及培训制度 132
临床实习制度 132
实习生管理制度 135
进修生管理制度 137
护理临床教学质量评估表（学生填写） 139
护理临床见习、实习质量评价表（学生填写） 140
护理讲座质量评价表（学生填写） 140
护理管理实习评价表（学生填写） 141
对护理教学管理人员评价表（学生填写） 142
护理实习行为评价表（由教师填写） 142
临床护理实习质控考评表（教师填写） 145
护理教学管理人员评价表（由教师填写） 146
护理教学查房质量评价表 146
全院护理实习教学目标 147
全院护理实习教学计划 149
内科护理临床教学计划 153
外科护理临床教学计划 155
妇、儿科护理临床教学计划 156
ICU护理临床教学计划 157
手术室护理临床教学计划 159
急诊科护理临床教学计划 160
第8章 业务技术管理制度 163
护理新技术、新疗法管理规定 163
深静脉穿刺置管术管理规范 164
静脉化疗护理常规 166
患者自控镇痛术护理常规 168
静脉输液管理规范 169
第9章 护理工作流程图 173
护理部一日工作流程 173
病区护士长工作流程 174
护理部质量控制流程 175
护士长护理质量控制流程 175
病区护士工作流程 176
早交班流程 176
病区护士床头交接班流程 177
新入院患者接待流程 177
患者出院处理流程 178
病房护士输液操作流程 178
患者摔倒（坠床）处理流程 179
患者投诉接待流程 180
组织会议流程 181
护士请销假流程 181
护士调整工作岗位流程 182
科室申请人力支援流程 182
护士业务培训档案管理流程 182
护士申请执业注册或变更注册流程 183
实习（进修）护士请销假流程 183
医疗投诉及纠纷的应急处理流程 184
第10章 护理应急处理预案及流程图 185
常见急性化学中毒的抢救预案 185
常见急性化学中毒的抢救流程 186
住院患者出现输液、输血反应的应急处理预案 187
住院患者出现输血反应的应急处理流程 188
住院患者出现输液反应的应急处理流程 188
住院患者发生过敏性休克的应急处理预案 189
住院患者发生过敏性休克时的应急处理程序 190
住院患者发生误吸时的应急处理预案 190
住院患者发生误吸时的应急处理程序 191
患者应用化疗药物出现外渗的应急处理预案 192
患者应用化疗药物出现外渗的应急处理程序 193
入院前急救途中发生猝死的应急处理预案 193
入院前急救途中发生猝死的应急处理程序 194
患者住院期间出现摔伤的应急处理预案 195
患者住院期间出现摔伤的应急处理程序 196
住院患者发生坠床的应急处理预案 196
住院患者发生坠床的应急处理程序 197
突然发生猝死应急处理预案 197
突然发生猝死应急处理程序 199
患者自杀的应急处理预案 199
患者自杀的应急处理程序 200
患者外出或外出不归时的应急处理预案 200
患者外出或外出不归时的应急处理程序 201
处理医疗投诉及纠纷的应急处理预案 201
处理医疗投诉及纠纷的应急处理程序 202
失窃的应急处理预案 202
失窃的应急处理程序 203
消防紧急疏散患者应急处理预案 203
消防紧急疏散患者应急处理程序 204
停水的应急处理预案 205
突然停水的应急处理程序 205
医护人员发生针刺伤的应急处理预案 205
医护人员发生针刺伤的应急处理程序 206