导论 1
第一章 跨国企业迫切需要跨文化管理 3
第一节 文化差异：跨国经营的深层无形力量 3
第二节 跨文化差异倾向分析：知己知彼 17
第二章 跨国公司文化管理借鉴 40
第一节 跨文化管理发展的三阶段 40
第二节 跨文化营销方略 42
第三节 管理行为的跨文化调适 49
第四节 国际合作中的文化整合策略 58
第三章 中国企业跨文化管理探索 71
第一节 跨文化管理初见成效 71
第二节 跨文化管理仍面临艰巨挑战 76
第三节 跨文化管理能力需进一步提升 83
第四章 企业社会责任的兴起与要求 101
第一节 企业承担社会责任的历史必然性 102
第二节 现代企业社会责任的基本内容 108
第三节 国际组织对企业社会责任的推进 121
第五章 西方企业社会责任的演进 127
第一节 西方企业社会责任历程概述 127
第二节 西方企业社会责任实施机制与途径 130
第三节 发达国家企业在发展中国家社会责任实践 140
第四节 跨国公司在华社会责任行为与影响 143
第六章 中国企业社会责任现状与方向 148
第一节 中国企业社会责任进步 148
第二节 中国企业跨国经营中社会责任实践 152
第三节 中国企业社会责任差距 156
第四节 中央企业社会责任框架与发展目标 161
参考文献 172
后记 175