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序 1
案例一 新官的三把烈火 1
案例二 优雅也是一种力量 29
案例三 道高一尺魔高一丈 53
案例四 细微处决定命运 87
案例五 跳槽才能“升值”，还是“剩者为王”？ 109
案例六 任劳不任怨，无功；任怨不任劳，无用 155
案例七 蜕变 187
案例八 不抛弃，不放弃 219
跋《步步为营》、作者和序 253