第1章 标准化的概念 1
1-1 标准化的意义 2
1-2 标准化的重要性 4
1-3 标准化的效果 8
1-4 标准化的对象 10
第2章 标准化的步骤 13
2-1 确立标准化的方针 14
2-2 确立推行标准化的组织 14
2-3 拟定标准化计划 18
2-4 确立标准化体系 19
2-5 标准书的制定 23
第3章 标准体系 27
3-1 全公司标准体系 28
3-2 标准书的编号 30
3-3 标准书的格式 34
3-4 标准书的用语、符号 37
3-5 标准书的规格值表示方法 40
3-6 标准书的形式 45
3-7 标准书的整理与写法 50
第4章 标准书的拟定 55
4-1 标准应具备的要素 56
4-2 标准的程度 58
4-3 好的标准 58
4-4 标准书的拟定做法 60
第5章 标准化的技巧 67
5-1 统一化与单纯化 68
5-2 互换性、共通性 69
5-3 多样化的对应手法 72
5-4 标准数 76
5-5 公差的决定法 80
5-6 四舍五入的决定法 83
5-7 图示符号的应用 84
5-8 决定标准符号例 86
5-9 选择基准的设定例 88
第6章 标准化实施与管理 91
6-1 标准化导入与实施 92
6-2 如何遵守各种标准 94
6-3 常遇的各种障碍及克服方法 98
6-4 标准的管理及改善 100
6-5 标准化查检表 102
第7章 各种标准的内容 109
7-1 品质管理 110
7-2 抱怨处理 113
7-3 设备·工具管理——机械工业 116
7-4 设备·工具管理——化学工业 119
7-5 计测管理 121
7-6 安全管理 124
7-7 仓库管理 125
7-8 品质规格 129
7-9 包装规格 130
7-10 技术标准与设计标准 132
7-11 作业标准 134
7-12 抽样法标准 137
7-13 验收检验标准 139
7-14 制程检查标准 143
7-15 制品出厂检验标准 148
7-16 不良品与不合格群体的处理标准 150
第8章 标准书的范例 153
8-1 章程类 154
8-2 规定类 170
8-3 规格类 179
8-4 标准类 184
8-5 管理体系图 194
第9章 各国（地区）工业标准 199
9-1 中国台湾地区工业标准——？字标记 200
9-2 JIS 201
9-3 IEEE 203
9-4 MIL 203
9-5 NBS 203
9-6 UL 204
9-7 DIN 205
9-8 “ISO9000系列——2000年”的标准 205
附录 208