第一章 绪论 1
第一节 公共组织与公共管理 2
第二节 教育管理与高等教育管理 6
第三节 框架与建议 12
第二章 组织系统原理与教育管理 17
第一节 理性系统理论与教育管理 20
第二节 自然系统理论与教育管理 32
第三节 开放系统理论与教育管理 42
第四节 非均衡系统理论与教育管理 49
第三章 组织期望与高等学校战略管理 57
第一节 教育组织的目标及其设定 59
第二节 组织战略与高等学校战略管理 64
第三节 高等学校战略管理过程 72
第四章 高等教育管理体制与组织结构 95
第一节 高等教育制度变迁与管理体制 96
第二节 高等教育的组织结构 110
第五章 高等学校的组织环境与文化 137
第一节 组织文化概述 138
第二节 高等学校的组织文化特征 141
第三节 我国高等学校的组织文化 151
第六章 高等教育政策 179
第一节 高等教育政策概述 180
第二节 高等教育政策的制定与实施 184
第三节 高等教育政策的作用 192
第四节 高等教育政策评估 198
第七章 高等教育法律 205
第一节 我国高等教育法制现状 206
第二节 高等教育法律的适用与监督 208
第三节 高等教育法律责任及其归责 211
第四节 高等教育的法律救济 216
第五节 建立高校师生与高校间法律争议解决机制 222
第八章 高等教育体系中的组织领导 231
第一节 领导与领导理论 232
第二节 领导理论在高等学校管理中的应用 251
第九章 高等教育体系中的组织激励 257
第一节 激励理论的基本主张 259
第二节 激励的一般原则 277
第三节 激励的实施 281
第十章 高等教育体系中的组织沟通 287
第一节 沟通的含义 288
第二节 有效沟通的障碍 294
第三节 高等学校中的有效沟通 300
第十一章 高等教育体系中的组织控制 315
第一节 控制的含义 316
第二节 教育质量的控制 325
第三节 教育效率的控制 334
第十二章 国际高等教育管理改革 345
第一节 国外大学管理的基本类型 347
第二节 管理改革的现实和理论背景 352
第三节 国外大学管理的改革实践 355
第四节 启示与借鉴 377
案例研究 383
案例1：硫酸泼熊事件 385
案例2：牛津大学治理改革 396
案例3：愤然停招：一场改革引起的纷争 413
案例4：李陵事件 424
案例5：未成年大学生的生命 428
案例6：知名大学的发展战略—卡内基梅隆大学和伦敦政治经济学院的发展战略 436
案例7：“企业家校长” 445
案例8：世事如棋—鸿鹄的故事 453
案例9：本科生第一年不分院系 468
案例10：ZY诉A大学拒绝颁发毕业证诉讼案 474
案例11：褚校长“组阁” 482
案例12：实行英语讲课制度的风波 489
案例13．李主任的夹板气 494
案例14：教授的聘用 502
案例15．苦心经营为人才 506
参考文献 515
人名对照表 535
后记 538