第一章 组织面临全新的竞争环境 1
引入案例 空客母公司竟成波音供应商 1
一、全球化进人3.0版本 2
二、科技发展速度越来越快 3
三、顾客变得强有力 5
四、信息技术发展搭建起合作竞争的平台 7
五、现代物流发展为合作竞争拓展空间 8
六、金融信息化解决了资金流障碍 10
七、世界文化的竞争与融合 11
小结 12
思考题 13
第二章 理论基础：从对抗到合作 14
引入案例 新龟兔赛跑 14
一、从对抗竞争到合作竞争 14
二、从产量竞争到标准竞争 25
三、合作竞争的模型和机理 29
四、合作竞争的意义 32
五、合作竞争的博弈论分析方法 36
小结 39
思考题 39
第三章 基于合作竞争的组织 40
引入案例 中标之后的问题 40
一、组织的全球化成长 40
二、构建合作型组织 47
三、知识型组织 51
四、学习型组织 56
五、虚拟型组织 60
六、流程型组织 63
七、团队组织 66
八、矩阵型组织 70
小结 71
思考题 72
第四章 构建价值网：与谁合作，与谁竞争 73
引入案例 丰田和供应商分享知识 73
一、从价值链到价值网 74
二、成为价值网的参与者 79
三、与供应商的合作 83
四、与顾客的合作 86
五、与竞争者的合作 90
六、与互补者的合作 97
七、其他利益相关者的合作 99
小结 102
思考题 102
第五章 战略联盟：把蛋糕做大 103
引入案例 微软与英特尔的世纪联盟 103
一、战略联盟是重要合作竞争组织 104
二、战略联盟产生背景和动机 107
三、战略联盟的主要类型 108
四、战略联盟伙伴的选择 113
五、构建战略联盟信任机制 120
六、竞合适度是联盟稳定的关键 122
七、战略联盟的演变趋势 128
八、构建我国家电战略联盟 130
小结 133
思考题 134
第六章 业务外包：做自己最擅长的 135
引入案例 耐克公司的“生产伙伴” 135
一、业务外包的概念和发展 136
二、业务外包的核心竞争力观点 141
三、业务外包的基本模式 143
四、业务外包的实施阶段 144
五、外包风险识别与防范 146
六、几种常见的业务外包 152
小结 158
思考题 158
第七章 形成竞争优势：多分一点蛋糕 159
引入案例 百事可乐的竞争战略 159
一、避免竞争近视症 160
二、审视自身的竞争优势 162
三、如何形成核心竞争力 168
四、上帝不总是对的：与顾客竞争 172
五、对供应商的竞争战略 175
六、与互补者的竞争 177
七、基本战略仍然有效：和替代者竞争 178
八、新时期竞争原则：灵活与速度 183
小结 185
思考题 185
参考文献 186