第一章 一个伟大的时代 1
商业搭上信息快车 1
中国电子商务的潜力 3
“沟通”才是生产力 5
电子催生新商务 8
电子商务与新竞争环境 9
广义的电子商务范畴 11
第二章 当传统行业遇上互联网 14
电子商务对传统渠道的冲击 14
商业引擎阿里巴巴 19
正佳电子商务路径 25
Amazon—B2C电子商务自卖书起 29
戴尔的供应链与直销模式 34
PPG—“衬衫版”戴尔 39
红孩子—母婴产业 48
淘宝—非跳蚤市场 50
第三章 互联网延伸商业理论 60
理念革新是互联时代的最佳竞争力 60
eBay在中国的失败 62
理念复制产生商业机会 66
五个商业理念 69
五大理念之间的关系 70
第四章 价值链回环 72
长尾只是结果 72
价值链分析理论与传统价值链 74
价值链回路分析框架及其动力机制 75
价值回环与Web 2.0 78
第五章 用户价值进入设计过程 82
DIY个性定制服务 83
印刷与出版 88
网络文学兴起 94
机票价格由谁说了算 99
用户自定制游戏 100
第二人生：自组织游戏 103
第六章 用户价值生产内容 107
Wikipedia属于草根的百科全书 108
SNS社交网络的神奇力量 110
谁在为我们设置议题 116
影视业的迷失 125
山寨文化的兴起 134
第七章 用户自主传播 143
数字经济中的广告 144
用价值回环解释超女现象 154
网络造星 155
人肉搜索 163
新民意时代 174
互联网总统奥巴马 182
简评：草根传播在中国 191
第八章 长尾理论 194
帕累托法则与长尾理论 194
长尾的本质 200
互联网催生商业长尾 206
第九章 成功应用自开放始 211
Facebook开放带来成功 212
维基经济学 221
从生产者到组织者 223
推倒企业的边界 227
第十章 平台支撑应用 231
一起写书网的平台化构想 233
盛大“18，20计划”背后的玄机 237
Google App Engine你写网站我来运行 239
Google Android：不一样的野心 242
平台的本质在于关系打造 246
平台的盈利模式 257
平台孵化正反馈 264
第十一章 底层创新引发上层应用变革 267
不容忽视的底层基础创新 268
底层创新在哪里、在何时发生 271
Linux胜出之路 280
寻找跃升机会 283
第十二章 结语—商业是圆的 285