上篇 生活中的温馨礼物 2
一、生日礼物送贴心 2
1.如何送生日礼物 2
2.告诉孩子你的爱 8
3.送给父母拳拳赤子心 13
4.送给爱人浓醇的爱 16
5.友谊地久天长 21
6.吉祥如意送长辈 23
7.送领导生日礼物当谨慎 29
二、纪念日礼物送关心 33
1.情人节，把爱说出来 33
2.我们的结婚纪念日 41
3.我爱你，妈妈 45
4.父亲节的惊喜 49
5.喜气洋洋过春节 55
6.端午、中秋要送礼 59
7.重阳节的祝福 63
8.老师，您辛苦啦 67
9.产后的祝福 71
10.孩子的节日礼物 75
三、婚庆礼物送爱心 78
1.佳偶天成庆婚礼 78
2.梅开二度结良缘 83
3.新婚夫妇互赠的礼品 86
4.新人的回礼 90
5.新人受礼后的感谢信 92
四、丧葬礼品寄哀思 95
1.沉痛的吊唁 95
2.追悼仪式 99
3.吊唁礼仪 101
4.向死者家属提供帮助 103
5.怎样写挽联 105
6.怎样写唁电、唁函 107
五、传情礼物送真心 110
1.可爱伴手礼，友谊随手伴 110
2.走亲访友的礼物 114
3.探望病人的礼物 119
4.难舍最是离别情 123
5.乔迁之喜 126
6.聚会叙友情 129
7.升职祝福 131
8.久别重逢，以物载情 133
下篇 商务达人的公关礼物 140
一、庆典礼物要应景 140
1.商务送礼是一门艺术 140
2.开张大吉 143
3.周年庆典祝贺 145
4.如何写贺信、贺电 147
二、关系维护礼物当应情 150
1.“自然”地送礼 150
2.给客户送礼有讲究 154
3.求人公关，送礼不能少 157
4.公关送礼胜招 161
5.公关小赠品宜精不宜贵 163
6.巧妙地给领导送礼 166
7.聪明地给同事送礼 169
三、商务道谢致歉礼物当真诚 172
1.以礼物表诚意 172
2.感谢信怎么写 175
3.如何有效道歉 178
4.致歉函怎么写 182
四、国际礼物欢乐送 184
1.送礼和收礼 184
2.给美国人送礼 187
3.给日本人送礼 189
4.国际送礼一览 192
五、不失礼的受礼 196
1.如何受礼 196
2.选择受欢迎的回礼 200
3.使你赠送的回礼具有特殊意义 202
4.学会拒绝 205