第一章 商业企业概述 8
第一节 商业企业的基本概念 8
第二节 商业企业的性质与作用 12
第三节 商业企业的基本素质 15
第四节 商业企业的类型 19
第二章 企业管理发展过程和现代化 26
第一节 企业管理理论发展的几个阶段 26
第二节 我国企业管理理论的形成和发展现代管理科学的主要分科 31
第三节 社会主义企业管理理论和发展过程 38
第四节 企业管理现代化 46
第三章 商业企业管理职能 52
第一节 企业管理职能概述 52
第二节 管理职能的内容 55
第三节 管理原理 66
第四章 商业企业管理的基本原则和任务 71
第一节 商业企业的组织结构 71
第二节 商业企业管理的基本原则 86
第三节 商业企业管理的基本任务 98
第五章 商业企业管理的基本制度和基本方法 103
第一节 商业企业管理的基本制度 103
第二节 商业企业管理的基本方法 121
第六章 商业企业信息与管理 126
第一节 商业信息概论与作用 126
第二节 商业信息的管理 133
第三节 电子计算机在信息管理中的应用 140
第七章 商业企业职工管理 147
第一节 商业企业职工劳动管理的任务 147
第二节 商业企业职工劳动组织管理 152
第三节 商业企业劳动报酬管理 170
第四节 商业企业职工培训管理 176
第八章 商业企业管理者 180
第一节 企业管理者的素质 180
第二节 管理艺术 191
第三节 管理者绩效 199
附：主要参考书目简表 206