引言 1
第一节 采购管理与案例教学 1
第二节 案例分析方法与基本步骤 3
第三节 案例分析报告撰写 10
第一章 采购战略 13
导论 13
【案例1-1】沃尔玛全球采购战略调整 16
【案例1-2】联想的供应链管理与采购战略 20
【案例1-3】西门子公司的全球化采购策略 24
【案例1-4】IBM全球采购战略：到中国去 32
第二章 采购计划与预算 40
导论 40
【案例2-1】WQ公司的项目采购 43
【案例2-2】从采购预测到采购计划：太古饮料 51
【案例2-3】BZ公司采购经理工作日记 57
【案例2-4】烟草公司采购流程分析 65
第三章 供应商选择与管理 73
导论 73
【案例3-1】IBM的供应商选择流程 77
【案例3-2】HR公司供应商网络优化之路 82
【案例3-3】Kodak公司的伙伴战略 89
【案例3-4】乐万家：主动的供应商合作 94
【案例3-5】BISC国产化与供应商管理 109
【案例3-6】康师傅集团供应商管理策略的演变 112
第四章 采购价格与采购成本 116
导论 116
【案例4-1】美心——厂商协同降低采购成本 122
【案例4-2】建立公平、公正、科学的采购管理体系 124
【案例4-3】百安居价格风暴——物流采购网络优势 132
【案例4-4】采购成本控制策略 145
【案例4-5】格兰仕降低企业采购成本的做法和经验 149
第五章 采购招投标 156
导论 156
【案例5-1】标准决定公平！招标文件呼唤统一范本 158
【案例5-2】陆家嘴集团花木地块招投标遭质疑 165
【案例5-3】纸张颜色有异被判废标 168
【案例5-4】“迟到”招标文件惹的祸 170
【案例5-5】涉嫌招标舞弊，英食品公司丧失联合国食物提供商资格 174
【案例5-6】大批量电脑招标采购案例 176
第六章 采购供应谈判 179
导论 179
【案例6-1】400万元的采购项目怎么飞了呢 184
【案例6-2】保罗争取利比亚油田 189
【案例6-3】NEC产品进口价格谈判 191
【案例6-4】商务谈判小故事九则 195
第七章 国际采购 202
导论 202
【案例7-1】联合国采购：中国供应“伤” 205
【案例7-2】全球采购加速小天鹅发展 212
【案例7-3】谁是下一个联合国供应商 216
第八章 政府采购 228
导论 228
【案例8-1】美国修改政府采购流程排斥联想 236
【案例8-2】一项政府采购变成马拉松式纷争 242
【案例8-3】××省采购再就业办公室网络设备 247
第九章 电子采购 268
导论 268
【案例9-1】TCL的电子采购 272
【案例9-2】IBM的电子化采购战略 280
【案例9-3】惠普供应商协同解决方案，电子化采购——KeyChain 289
【案例9-4】齐鲁制药实现电子化采购 296
【案例9-5】彩虹集团实施电子采购三部曲 300
参考文献 304
后记 307