第一章 第一防线决定成败——核心员工之争就是优势之争 3
商场如战场，得士则胜，失士则败 3
全球化经济下中国企业如何打好核心员工这张牌 3
核心员工之争就是优势之争 6
楚汉之争对留住核心员工的重要启示 8
核心员工流失原因分析 10
引发核心员工辞职的10种因素 11
核心员工对企业的认同是核心员工管理的关键 12
核心员工流失深层次的原因是人岗不适配 14
忽视心理契约造成核心员工对企业的不信任而离职 15
核心员工的流失是企业的重大损失 18
核心员工流失后人力成本会增加 19
核心员工流动成本的计算方法 20
如何降低核心员工流动率 24
第二章 第一防线规避流失风险——核心员工流失的风险管理与规避 31
建立核心员工流失危机预警管理系统 31
核心员工流失的理论模型 31
核心员工流失危机管理的重要战略意义 35
核心员工流失危机的预测、预警管理 38
如何建立核心员工流失危机预警管理系统 41
核心员工流失管理与风险规避 44
核心员工流失危机管理应该成为企业的必修课 45
核心员工流失危机的管理对策 48
核心员工流失危机紧急处理 50
核心员工流失的风险控制 52
核心员工流失的风险 53
核心员工流失风险防范 56
控制核心员工流失风险须未雨绸缪 58
核心员工流失的风险控制 60
第三章 第一防线拒绝廉价试验——留住核心员工的策略 65
给核心员工合理的薪酬待遇 65
建立企业对外富有竞争力的薪酬体系 65
两大因素影响核心员工的薪酬体系 72
加强企业对内公平的薪酬体系 77
用职业生涯管理帮助核心员工实现梦想 81
核心员工与职业生涯发展 81
实施职业发展规划是核心员工与企业的互动 85
职业生涯规划创新 88
用利润分享制绑定核心员工 91
多元化利润分享 92
员工持股 93
股票期权 98
优先从内部选拔核心员工 101
正确使用内部晋升留住核心员工 101
建立内部晋升的程序 106
正确认识内部晋升制度的缺陷 107
真诚地赞赏核心员工 111
赞赏要发自内心，不打折扣 111
把握好赞赏的原则 113
以培训做最好的福利 116
以培训作为留住核心员工的关键措施 117
全员培训 118
入职培训与核心员工再培训 120
不拘一格、多种多样的培训方式 124
核心员工流动要合理 129
什么样的核心员工容易流失 129
核心员工可以流动，但不可以损失 132
核心员工流失中的骨牌效应 135
做好核心员工离职流程管理 137
强化核心员工的离职流程管理 137
加强核心员工离职的商业秘密管理 139
有效地管理核心员工的离职行为 140
处理核心员工离职必须人性化、系统化 141
第四章 第一防线管控员工边界——构建一套完善的核心员工管理体系 145
构建完善、科学的核心员工动态管理模型 145
动态管理模型必须系统化、动态化 145
动态管理模型必须强化企业的预警机制 149
动态管理模型设计中必须强调核心员工流动反馈评估机制 152
建立高效的人力资源管理系统 154
建立高效的人力资源管理系统 154
避开对人力资源管理系统的认识误区 158
搭建起全新的人力资源管理系统管理模式 161
建立完善的核心员工退出机制 163
建立核心员工退出机制是为了更好地适应企业战略的发展 164
建立完善的核心员工退出机制需要注意的问题 164
人力资源退出机制应注重人性化、理性化和柔性化 166
建立完善的淘汰机制 168
正确理解完善的淘汰机制 168
如何建立完善的淘汰机制 170
采取合适的淘汰处理方式 174
建立核心员工储备机制 177
给核心员工“备份” 177
如何做好核心员工“备份” 180
以核心员工“备份”应对未来的竞争 183
参考文献 187