第一章 长沙市推进商贸流通现代化的基本理论 1
一 商贸流通现代化的基本内容 1
二 推进长沙市商贸流通现代化的依据 15
第二章 长沙市推进商贸流通现代化的比较分析 28
一 当代商贸流通现代化的发展趋势 28
二 发达国家推进商贸流通现代化的主要特点 35
三 国内发达地区及城市推进商贸流通现代化概况 49
四 国内外发达国家和地区推进商贸流通现代化的经验对长沙的启示 58
第三章 长沙市推进商贸流通现代化的总体战略思路与对策 63
一 长沙市推进商贸流通现代化的现状分析 63
二 加快推进长沙市商贸流通现代化的总体战略思路与对策 77
第四章 长沙市推进商贸流通现代化的管理创新战略 93
一 管理创新与推进商贸流通现代化 93
二 长沙市商贸流通业管理创新现状 96
三 长沙市推进商贸流通现代化的管理创新战略对策 98
第五章 长沙市推进商贸流通现代化的结构优化战略 114
一 商贸流通结构优化的意义 114
二 长沙市商贸流通结构的现状评析 120
三 长沙市推进商贸流通结构优化的战略对策 127
第六章 长沙市推进商贸流通现代化的融资战略 145
一 融资对推进长沙市商贸流通现代化的重要性 145
二 长沙市商贸流通业的融资现状分析 146
三 长沙市推进商贸流通现代化的融资战略对策 157
第七章 长沙市推进商贸流通现代化的名牌战略 168
一 商贸流通业名牌在推进商贸流通现代化中的作用 168
二 长沙市商贸业名牌的现状与问题 179
三 长沙市推进商贸流通现代化的名牌战略对策 185
第八章 长沙市推进商贸流通现代化的物流战略 199
一 现代物流与商贸流通现代化 199
二 长沙市现代物流发展的现状与问题 205
三 长沙市推进商贸流通现代化的物流战略对策 213
第九章 长沙市推进商贸流通现代化的信息科技战略 232
一 信息科技对推进商贸流通现代化的意义 232
二 长沙市商贸流通领域信息科技应用的现状 236
三 长沙市推进商贸流通现代化的信息科技战略对策 242
第十章 长沙市推进商贸流通现代化的人才战略 255
一 人才战略是推进商贸流通现代化的根本途径 255
二 长沙市商贸流通业人力资源现状 261
三 长沙市推进商贸流通现代化的人才战略对策 267
第十一章 长沙市推进商贸流通现代化的商业文化战略 279
一 商业文化在推进商贸流通现代化中的作用 279
二 长沙市商业文化建设的现状 282
三 长沙市推进商贸流通现代化的商业文化战略对策 288
第十二章 长沙市推进商贸流通现代化的典型案例 298
一 管理创新与制度创新、业态创新有机结合的新突破 298
二 追求卓越 311
三 资本新宠领跑本土超市发展 320
后记 333