第1计 让别人立刻记住你 1
互助是成功的基石 1
尽快建立人际关系 2
人总是活在圈子里 3
广泛结交能人 5
熟人越多越好 8
让别人立刻记住你 9
第2计 用之不竭的资源 15
迈入名流的行列 15
制作记录完整的联络薄 16
吸引优秀的合作者 17
人缘是用之不竭的资源 19
第3计 怎样才能办大事 23
助人者自助 23
真心帮助别人 25
关键时刻拉人一把 27
往高层次带人 29
患难朋友才是真朋友 30
要经常和友人保持联络 31
答应了别人的事，就要切实履行 33
学会给人面子 35
互助心态的六大作用 36
第4计 怎样做好“人情生意” 40
善于做“人情生意” 40
好人当到底 41
结纳落难的英雄 43
待人慷慨大度 45
生意场人情投资三原则 47
怎样在关键时刻送人情 48
第5计 朋友间办事发忌 51
做事交友辩证法 51
患难是人情的试金石 52
用利害来测量人情 54
人情像银行里的存款 55
在金钱面前要公事公办 58
朋友救急不救穷 60
朋友间办事九忌 63
第6计 办事中洞察人心 66
读懂人心不容易 66
猜透对方的心思 68
洞察对方是否可交朋友 70
怎样研究别人的个性 71
解读对方的肢体语言 72
从着装看透对方的心 77
言语风格显示性格的粗细 79
根据工作方式洞察对方心理 80
根据信件和电话洞察对方心理 81
第7计 快速“套近乎”的16个诀窍 83
一见面就讨人喜欢 83
与陌生人搭话的学问 85
强化第一印象 87
快速“套近乎”的16个诀窍 90
不怕难下手，就怕不开口 94
与“闷葫芦”交流的五步法 97
学点“地形”心理学 99
注意对方的眼神 101
如何赢得女人缘 104
第8计 软硬兼备的“包装术” 106
软硬兼备的“包装术” 106
让自己的眼神更温柔 107
坐有坐相，站有站相 110
迈开大步向前走 111
塑造一个迷人的时尚印象 114
让别人觉得你像个老板 116
装扮成阔佬的形象 118
人活精神头 119
自己给自己做广告 120
要有像样的名片 121
第9计 请客吃饭的三大原则 125
有邀必赴 125
请客吃饭的三大原则 126
宴请席位的安排 128
如何在宴会上劝酒 129
酒要少喝，事要多办 130
敬酒罚酒都不吃 132
如何辨别酒后之词 134
怎样养成良好的吃相 136
如何在宴席上陪客 138
酒桌上如何说话 144
女性如何出席酒会 146
第10计 马到成功的送礼妙法 149
礼尚往来是人之常情 149
送礼应注意哪些规矩 150
马到成功的送礼妙法 152
送人情的最佳时机 154
商界赠礼三忌 157
熟悉送礼的对象 158
企业公关送礼的技巧 160
办事最忌临时抱佛脚 163
接受礼物的原则 165
第11计 没话找话的5种技巧 167
说话投机，事半功倍 167
没话找话的5种技巧 169
注意交谈的忌讳 171
听人讲话的7个要诀 173
逢人短命，遇货添钱 175
恭维是最好的“润滑剂” 177
把握恭维的分寸 178
到什么山上唱什么歌 181
因人而异的说话诀窍 184
进什么庙，念什么经 185
如何选择同外国人交谈的话题 189
第12计 打通关系的实用技法 194
“射人先射马” 194
多一个朋友多一条路 195
不是一家人，不进一家门 197
如何利用同事关系 200
如何利用同学关系 202
如何让女人乐于帮你 205
如何与领导攀关系 208
如何寻求领导的理解 210
如何寻求领导的同情 212
如何与有钱人打交道 214
第13计 寻找办事的捷径 217
搞明白谁是幕后的“关键人物” 217
利用异性施加影响 218
走老人孩子路线 221
学会与孩子沟通 223
利用私交办公事 226
用共同爱好促进私交 227
宰相门前七品官 229
看在亲戚的份上 230
巧妙借助他人力量 231
好风凭借力，借梯能登天 233
借人口中言，传我心腹事 235
第14计 求人办事的“敲门砖” 238
搞关系要循序渐进 238
求朋友办事有什么讲究 239
求人办事应怎样说话 241
求人办事的“敲门砖” 243
应酬方式因人而异 252
掌握与人交往的主动权 255
第15计 办事如何少“碰钉子” 257
如何避免碰钉子 257
减少“碰壁”有哪些诀窍 259
办事成败由谁定 263
好事多磨，水滴石穿 264
人在屋檐下，不得不低头 265
第16计 走向成功的第一步 268
走向成功的第一步 268
保持经常性的接触 271
摒弃“怕官”心理 272
绕过秘书这道关 273
帮老板一个忙 277
准确领会领导意图 279
别人不愿干，你来 280
重要的日子不可缺席 282
第17计 死缠烂打办事术 284
让脸皮保持弹性 284
不要光想着面子 286
脸皮与成就成正比 288
主动推销自我 290
不入虎穴，焉得虎子 292
死缠烂打办事术 294
卸掉人情这块烂包袱 296
做人办事别怕扮黑脸 298
第18计 不要总觉得自己怀才不遇 301
善于把握成功的机会 301
成功不是等来的 303
不要总觉得自己怀才不遇 305
不要受制于命运 306
走出去闯一闯 309
第19计 挺起腰杆办大事 312
适度的野心是成大事的动力 312
有想法还要有做法 315
挺起腰杆办大事 317
掌握人生的游戏规则 319
第20计 潜心磨练办事能力 323
让贫穷成为奋斗的动力 323
储备做人做事的资本 325
不要做环境的奴隶 328
潜心磨练工作能力 330
第21计 办事最顺利的十种人 334
富于人品魅力的人 334
时时流露轻松喜悦的人 336
能管住自己嘴巴的人 338
不轻易张扬个性的人 340
说话办事机智灵活的人 342
对人不藏小心眼的人 344
沟通能力强的人 346
做事踏实、不急不躁的人 348
像钟表一样准时的人 350
不向败局妥协的人 351
第22计 办事资本 355
吃苦是办事的本质资本 355
有条理是办事的逻辑资本 357
速决速断是办事的行动资本 358
善于思考是你的思维资本 360
诚实守时是你的本色资本 362
创新是你的观念资本 364
信誉是你的游刃资本 368
从细节做起是你的观察资本 371
信心是你的动力资本 373
远大志向是你的奋斗资本 376
冒险是你的性格资本 379
挑战失败是你的心理资本 382
第23计 办事心态 385
打造你强大的心灵 386
学会战胜自我，才能海阔天空 387
牢记“制而后胜”之道 392
如何对待竞争压力 395
培养无穷的耐性 398
制造自己的熟人效应 400
保持清醒的头脑，别因小事烦恼 402
稳健，莫浮躁 405
克服懊丧的情绪 408
把自己当成宝石 411
忽略别人恶意的批评 413
获得一份雀跃之情 416
第24计 办事网络 419
如何建立良好的人际关系 419
结人情，留后路 422
给人好处别张扬 423
做一个有人情味的人 426
第25计 小事落个大人情 428
小事也能落个大人情 428
交际也需因势利导 430
关心他人会拥有更多人缘 433
微笑的价值 434
搞好人际关系必备的三大素质 436
利用己有的优势，借势发挥 438
第26计 如何应对难办的事 441
怎样对付流言蜚语 441
如何避免发生分岐和冲突 445
消除交往中相互间的猜疑 448
怎样对待批评 451
说“不”的技巧 454
怎样打破冷场 457
怎样对付小报告 460
怎样对付别人的不拘小节 463
怎样拒绝他人的请托 466
第27计 如何与难相处的人办事 468
如何与傲慢的人沟通 468
如何与“闷葫芦”相处沟通 469
如何与争强好胜的人沟通 470
如何与性格孤僻的人沟通 472
如何与嫉妒你的人沟通 474
如何与脾气暴躁的人沟通 477
如何与“鸡蛋里挑骨头”的人沟通 479
如何与有冲突的领导相处 480
多多了解难以沟通的人 481
第28计 办事的语言艺术 485
说话也要“量体裁衣” 485
蛇打七寸，话要说到点子上 487
说话要讲求供需平衡 490
以退为进的说服方式 493
善意的“谎言”也无妨 496
慎用批评的话语 499
言语失误莫强辩 501
注意口德，少揭疮疤 502
第29计 办事的求人艺术 505
不要轻易说放弃 505
学会多角度、多方位思考 506
妙用激将法 508
央求不如婉求，劝导不如诱导 511
第30计 办事的说话技巧 513
如何避免尴尬 513
减少碰壁的诀窍 515
求朋友办事应注意的问题 518
求人办事应怎样说话 520
第31计 办事的合作技巧 522
掌握合作的团结之法 522
勇于与人合作 525
了解你的合伙人 529
掌握合作的原则 533
把你的合作网络化 536
合作要有“亲”有“疏” 538
第32计 办事的应酬技巧 541
应酬中要保持一定的距离 542
要选择合适的环境来应酬 543
应酬中阴谋诡计来不得 545
应酬进退自如才能游刃有余 546
第33计 办事的察言观色技巧 549
能辨风向才会使好舵 549
善于捕捉“弦外之音” 551
透过“眼神”来感知 554
第34计 办事的送礼技巧 557
请客也须讲学问 557
懂一点儿送礼心理学 562
送礼一定讲分寸 565
送礼应择时而动 567
第35计 办事的幽默技巧 569
言语耿直讨人嫌 569
自己的孩子自己打 574
不能让他露尖嘴 576
顺着杆子爬上去 581
把对方的气球捅瘪了 584
第36计 办事的忌讳 589
无诚信无以立世 589
不要期待明天 590
自以为是终害己 592
三心二意，诸事不宜 594