第一章 人力资源管理概论 1
第一节 人力资源概述 3
第二节 人力资源管理概述 20
第三节 人力资源管理的发展历程 31
第四节 人力资源管理职能及其承担者 35
第二章 人力资源战略与规划 51
第一节 企业战略与人力资源战略 53
第二节 人力资源战略的制定与实施 58
第三节 人力资源规划的过程与方法 66
第四节 人力资源规划的组织与实施 80
第三章 职位分析与工作设计 89
第一节 职位分析概述 90
第二节 职位分析的步骤 94
第三节 职位分析的方法 96
第四节 职位说明书的编写 103
第五节 工作设计 109
第四章 招聘与选拔 118
第一节 招聘工作概述 119
第二节 招聘的渠道与方法 128
第三节 人员的选拔与评价 136
第四节 人员招聘与选拔的效果评估 151
第五章 培训开发 158
第一节 培训开发概述 159
第二节 培训开发部门模式 166
第三节 培训需求分析 168
第四节 培训开发的技术方法 172
第五节 培训成果的转化 180
第六节 培训效果评估 183
第七节 企业培训开发面临的问题与应对 186
第六章 职业生涯管理 190
第一节 职业生涯管理概述 191
第二节 职业选择理论 194
第三节 员工个人职业生涯管理 196
第四节 组织对员工的职业生涯管理 204
第五节 职业生涯理念与研究的新发展 212
第七章 绩效管理 218
第一节 绩效管理概述 219
第二节 绩效管理的实施过程 227
第三节 绩效考评的方法 231
第四节 绩效的反馈与改进 241
第五节 绩效管理的几种模式 248
第八章 薪酬管理 256
第一节 薪酬与薪酬管理概述 257
第二节 市场薪酬调查 267
第三节 基本薪酬方案的设计 270
第四节 可变薪酬方案的设计 280
第五节 间接薪酬方案的设计 284
第六节 薪酬控制 288
参考文献 293
推荐书刊及网站 296